我代表肇庆市卫生监督所,就改进作风、提升效能、做好服务,郑重作出以下承诺:
一、改进队伍作风、做好审批办事
以“依法监督、服务大众”为目标,突出“为民、廉洁、服务”主题,严格执行市委关于改进作风、密切联系群众的各项规定,不断强化卫生监督队伍作风教育和规范化管理,提高责任意识、公仆意识和服务意识,建立和严格执行作风问责、基层和服务对象评议作风、群众投诉查实一票否决、作风问题定期通报等制度。落实许可审批“两集中两到位”和网上办事服务,优化许可审批流程,缩短办证时限,提高当场办结率,为群众提供优质高效的服务。
二、服务“两区引领两化”战略
牢固树立卫生监督工作服务“两区引领两化”战略的大局观念,推进卫生监督工作法制化、技术化、信息化、动态定量化、政务公开化、整治常态化六项改革,不断深化细化监督执法工作,切实履行监管职责,全面提升我市公共卫生水平,有效保障人民群众健康权益,为建设能够代表珠三角科学发展成果城市、促进我市经济发展作出贡献。
三、办好惠民实事、真诚为民服务
制定和严格执行“三重一大”决策目录和规则,推进决策科学化、民-主化和规范用权。落实“阳光通”短信提醒和窗口服务首问负责、一次性告知、服务承诺、ab岗工作、超时默认、追究问责等制度,努力实现提速服务、便利服务、规范服务、阳光服务,创建“人民群众满意服务窗口”。实行公共卫生信息预警服务,认真排查和切实解决当前我市公共卫生热点、难点、黑点问题,为人民群众营造良好的公共卫生环境。
四、落实执行制度、依法廉洁执法
加强党风廉政建设,完善党务公开、政务公开,落实卫生监督廉洁风险防控措施,严格执行卫生行政处罚自由裁量权标准,不断提高各项政策措施的执行力,做到责权明确、程序规范、用权安全、执行高效。严格执行领导干部廉洁从政各项规定,从严控制“三公”经费,厉行节约,坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要或以工作之便谋取个人利益现象,努力建设“纪律严明、作风过硬、素质优良、文明高效”的卫生监督队伍。
以上承诺,请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话:0758-2271486。
承诺人:邓仲明
二○一三年三月十八日
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