有关建设工作计划

　　法治中国示范城市”工作会议部署，结合罗湖区总工会工作实际，现就全面推进工会法制化建设，进一步发挥工会组织在构建和谐劳动关系的积极作用，制定工作方案如下：

　　一、建立走访巡查制度

　　建立企业走访、薪资巡查制度。街道、行业级别的工会联合街道劳动部门、工商联等单位对辖区企业薪资发放情况进行统计、上报，及时有效处理和化解劳资纠纷隐患事件。定期深入走访企业，聚焦重点行业、重点领域、重点群体，广泛开展安全生产宣传教育、能力提升、隐患排查、监督检查、工伤探视等五大行动，充分了解基层职工状况和劳资隐患。

　　二、优化劳资纠纷源头治理

　　总结和推广源头治理劳资纠纷试验区经验和做法，加强试验区体系制度建设，广泛推动辖区企业民主建设。推动辖区已建会企业、行业工联会成立劳动争议调解委员会，依法、及时、有效化解企业内部各类劳动争议。使职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到充分有效保障，从制度上、源头上保障职工利益和发展利益。

　　三、深化落实集体协商制度

　　以已建会企业为重点对象，依法推进工资集体协商，不断扩大覆盖面、增强实效性，形成反映人力资源市场供求关系和企业经济效益的工资决定机制和正常增长机制。推动企业与职工就工作条件、劳动定额、女职工特殊保护等开展集体协商，订立集体合同。在罗湖区开展集体协商沟通对话能力的系统性培训，加强集体协商代表能力建设，提高协商水平。同时，发动企业积极工会分子，监督企业内部集体协商的落实。

　　四、建立职工诉求快速反映处理通道

　　建立多级联动信息报送机制，工会工作人员以核心问题为导向，按照“属地管理”原则，会同楼宇工联会、社区工作站，不定期的走访了解职工生活的情况，充分发挥工会的职能，排除劳资纠纷隐患，预防劳资纠纷事件发生。街道总工会与街道劳保所建立预警机制，遏制重大劳资纠纷事件发生，防止劳资纠纷事件恶化。区总工会与区人力资源局劳动对接，参加较大、重大劳资纠纷事件，切实维护和保障职工合法权益。

　　五、健全协调劳动关系三方机制

　　完善协调劳动关系三方机制组织体系，建立健全由人力资源社会保障部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制，根据实际需要推动行业联合会、楼宇和产业园区建立劳动关系协调三方机制。

　　加强和创新三方机制组织建设，建立健全协调劳动关系三方委员会，由同级政府领导担任委员会主任。完善三方机制职能，健全工作制度，充分发挥政府、工会和企业代表组织共同研究解决有关劳动关系重大问题的重要作用。

　　六、完善法律援助保障

　　落实“律师驻点”、“律师入企”、劳动争议律师代理服务等为广大职工和基层工会提供“零门槛”的法律服务，加大法律援助宣传，畅通法律援助通道。

　　配合市总工会深入开展一社区（工业园区）工联会一法律顾问制度，扩大律师服务团队，将法律服务工作将进一步优化、深化。

　　七、成立劳动争议诉调对接工作室

　　工作室由区人民法院指派专门工作人员以及区总工会派驻的驻点律师团队共同组成，法院为工会组织调处劳动争议提供业务指导；工会则作为职工的代表组织，有效引导职工依法理性维权，为法院有效化解劳动争议提供协助。

　　工作室建立每月一次的争议隐患信息互通工作机制，切实履行好“第一知情人、第一报告人、第一协调人、第一帮扶人”的四个“第一人”工作制度；同时，建立健全调解组织，加大调解工作力度，提高调解效率；区人民法院和区总工会定期对典型性、苗头性、普遍性劳动争议案件召开专题研讨会议进行深入分析研究，共享相关数据成果，把“工作室”作为探索多元化解矛盾纠纷的突破口，实现源头化解矛盾纠纷。

　　为快速化解矛盾纠纷工作，工作室创新方式，采用“互联网+争议调解”工作模式，设立了远程调解室，法官通过互联网的形式网络远程视频进行调解，用信息化手段扩大人民调解覆盖面，便于第一时间将矛盾纠纷快速化解在基层，实现“无需奔波，化解纠纷于千里之外”，为群众节约了时间、诉讼成本，高效便民。

　　八、加强基层工会队伍建设

　　选拔、培养一支应急分队，建立一支职业化专业化的基层工会工作者队伍和一套高效、联动迅速反应机制，平时深入开展新时期工会工作课题调研，积极开发创新工会服务职工新项目，第一时间反映、报送职工思想生活及诉求状况信息，遇有重大群体性劳资纠纷或其他应急情况时，则在市总、区总的统一调度和安排下，参与处置劳资纠纷、应对突发事件。