职位要求：
（1）大学英语四级水平以上，英语书面表达能力强。
（2）聪明机灵、反应迅速，能够高效处理客户咨询。
（3）有过ebay平台客服或者销售经验者优先。
任职要求：
1、担任ebay客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；
2、负责ebay账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的.解决方案，有效地减少帐号中差评，提高店铺评分，增强帐号的安全和稳定性；
3、熟悉ebay规则、了解产品信息；
4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5、及时完成上级领导安排的工作。
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