医务工作者业务培训心得体会

　　1月20日我开始了我的为期四天的员工岗前培训课程。整个课程丰富多彩，有医院概况及文化介绍，有各个科室（如神经内科、神经外科、信息管理课、病服中心等等）的介绍，还有学唱院歌、团队节目表演，甚至还贴心地专门为我们开了一节与患者沟通的讲座，收益匪浅。医院的简单坦诚阳光感恩的文化，让我感受到了各位医生简单为病人服务的心，而我也会努力学习成为其中一员，以医者的仁心去治愈、去帮助、去安慰病人；医院更专业更有效更经济的价值观，让我明白三九医院的医生是真心在为病人着想，从病人的利益出发，治病救人。

　　每次观看完余世维博士视频，我都会把自己带入其中，他的职业观仍让我影响深刻并谨记于心：做一行，就要有做一行的样子。作为一名医务工作者，我也和各种公司的员工一样，首先应注重自己的着装整齐，让自己看起来像专业医生的样子，这样才能给患者信任感，只有患者相信我们，我们的治疗才能更顺利有效地进行，进而效果才会更好。如果刚开始就给患者一种邋遢、不整洁、不专业的形象，患者可能会潜意识地不信任，抱着一种怀疑的态度接受我们的治疗，一旦出现一点点小小的差错或是不能令他们理解的地方，他们一定会第一时间想到：看你就不像是认真做事的医生，医术肯定不行。当然更重要是提高自己专业素养，向像欧阳教授一样的老一辈医务工作者学习他们丰富的经验及知识，更要向胡佩兰医生一样，热爱自己事业，真正做到：技不在高而在德，术不在巧而在仁。

　　其中最令我印象深刻的是每次观看完视频后的讨论环节，不同的思想碰撞在一起给了我很大的冲击。组员讨论的时候各抒己见，因为立场不同，经历不同所以对余世维博士的思想和言论有着不同的理解，大家虽然会争论但仍然和谐相处。虽然思想不同，但我们都一致地敬佩着欧阳群教授和胡佩兰医生，

　　也因此我结识不同科室但同样热情阳光坦诚的人：清洁部两个可爱阿姨、营养科活泼的丽华、后勤部的程大叔，还有外科、麻醉科、内科等等等等的医生们。不一样的人，不一样的思想，但聚在一起讨论同一个视频认真的神情，表演节目时的专心致志，令我感动。

　　1月23日，我们上完了最后一课，展示了大家精心排练的歌舞。最后一道小考试让我们重温了自己这四天所学的东西。其中一道题让我很感动，我知道我们一定会做到：病人上电梯时护好电梯门、按住电梯按钮。

　　课程结束了，我们也要各位其职了。我学到的不仅仅是三九脑科有多少个外科病区、多少个内科病区、康复训练中心的队伍有多么庞大，而是一种精神，一种阳光坦诚，积极向上的精神；一种怀抱感恩的心为病人服务的精神；还有一句健康所系、性命相依的誓言！