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高级实施工程师的具体职责

2023-03-09 来源:步旅网

  职责:

  1、参与公司内部信息系统搭建、维护以及相关培训工作,辅助客户现场软硬件的安装、调试工作;

  2、负责客户现场的项目实施和验收工作,负责对客户进行系统的产品使用培训,讲解系统产品的基本使用流程和操作规范;

  3、对客户在使用软件过程中遇到的问题进行电话指导,解决客户在使用过程中遇到的技术问题,保障软硬件正常使用;

  4、制定系统实施搭建及培训教程和操作规范;能针对使用过程中出现的问题,提出针对性改进建议。

  岗位要求:

  1、本科及以上学历,信息管理、计算机类相关专业优先,熟悉window server、Linux服务器基本操作,能够去外地出差。

  2、具备强烈的学习意愿和较强的学习能力。思维清晰、有逻辑;做事有条理。愿意、善于与人合作;有较好的人际关系处理能力;

  3、有企业业务咨询经验、企业主要IT系统实施/开发经验者优先;

  4、有客户需求分析、解决方案设计、项目投标、项目实施、或项目管理经验者优先。

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