基层干部直面群众,处在群众工作一线,与群众最贴近。但因为个别“害群之马”,社会民众却对基层干部存有误解,认为所有基层干部都是踢皮球、不敢干事,抱怨多、不愿干事,没方法、不会干事,吃干饭、不干实事。但实际上,尽管工作任务重、工资待遇少,工作压力大、社会认可差,工作职责大、赋予权力小,大部分基层干部还是讲担当、讲业绩、讲奉献、讲方法的,能够做到扎扎实实为一方的稳定和发展作出应有的贡献。
讲担当,有责任意识。在工作职责面前,基层干部不推诿、不扯皮,能够主动站出来挑担子,敢于担当、敢于负责,做到尽职尽责。如,在江西赣州市开展的“送政策、送温暖、送服务”工作中,瑞金市广大干部通过向群众发放记有干部联系方式的“连心卡”,与群众建立结对帮扶关系,确保联系服务群众“不隐身”、“不离线”,为群众解决诸如技术帮扶、创业贷款、道路水利修建、证照代办、矛盾纠纷调处等生产生活中的各种问题,遇事不避难、不绕道,群众普遍形成了“有事就找‘连心’干部”的观念。
讲奉献,有为民意识。基层工作是服务群众的工作,没有休止符,没有边界线,为了做好群众工作,实现好、维护好、发展好群众的利益,基层干部甘愿奉献、公而忘私、国而忘家,不计较个人得失,经常是“5+2、白+黑、晴+雨”,自掏腰包为群众办事。如,瑞金市谢坊镇发生严重火情,镇村干部不眠不休、不敢松懈,在山上连续打火三天三夜,尽全力减少群众的经济损失;瑞金市武阳镇中赖村党支部书记赖裕增多年为本村困难党员、五保户等垫付党费和新型农村合作医疗参保费。
讲方法,有大局意识。基层工作纷繁复杂,不同的群体有不同的利益诉求,容易产生矛盾纠纷,而正是这种复杂性让基层干部在实践中掌握了与群众打交道的方法,善于平衡各方之间的利益关系、调处各方矛盾。如,20xx年下半年开始,瑞金市乡村如火如荼地开展农村危旧土坯房改造工作,但叶坪乡黄沙村华屋60余户成片的危旧土坯房却因17户资金短缺没能动工。20xx年卫生局副局长杨锐接任黄沙村的“三送”工作队长后,考虑到危旧土坯房对村民人身安全构成极大威胁,多次联系市农村信用合作社,终于为17户华屋村民争取到每户3万元建房贷款,并落实每户1.5万元的补贴,帮助村民搬离危旧土坯房、建新房。
讲业绩,有争先意识。基层工作涉及政治经济、文化教育、生态环境、社会民生、社会稳定等方方面面,任务重、压力大,基层干部没条件过着喝茶看报混日子的生活。相反,为了争创一流业绩、赢得群众的好口碑,基层干部积极解放思想、开拓创新,始终保持克难制胜、奋发有为的劲头,努力让各项工作得到组织和群众的认可,做到精益求精。如,在“送政策、送温暖、送服务”工作中,瑞金市发扬创新精神,探索出“干群双向全覆盖”等新路子,开辟出“干群夜谈会”等新载体,搭建出“96333信息服务热线”等新平台。
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