尊敬领导，你们好！ 我们是水榭春天《建安阳光住宅小区1#2#住宅楼》业主，今天能请到各位领导为我们业主维权，我代表广大的水榭春天业主向你们道声辛苦了，谢谢你们！
维权走到今天真的是万不得已，其实我们也不想给政府添麻烦。也可以说是走投无路了。首先我就代表业主把我们近期维权的艰辛经历简单向领导汇报一下。我们是在接到销售人员短信通知（2014年12月29、30、31日为收房期），大家都怀着喜悦的心情准时赶到现场收房，我是29日来到售楼处的。当大家看到自己的房子公摊面积过大、壁挂炉还要收费，还有，大家要求先看看房再交钱，可办事人员说有规定必须先交钱后看房。请问这是哪个部门的规定？难道我们发了几十万买的房连看看自己的新房后再交钱权利都没有吗？结合以上疑问我们集体找到现场负责人（女）要个说法，这位负责人说你们交钱后会有人给你解释，我们只负责办理手续，我们要求见开发商领导，她说领导不在，如你们认为不合理可以报警啊，当听到她这么说话时已有业主沉不住气了，必须要个说法，我们虽然不懂法但我们也知道集众闹事是违法，我们就听她的拨打了当地110报警报警，没过几分钟110那边打来电话说我们管不了（不知道什么情况110才会出警）你们找住建局吧。没办法我们一行（近70人左右）只好去住建局，到住建局大概时间已是下午1点左右（住建局监控可以作证），去后见到一层的两位领导，他们问明情况后让我们到三楼会议室等（期间我们看见桌子上有领导电话，向这位要领导电话他说这是内部使用的，不对外。请问？领导电话不外用吗？是规定吗？），由于我当时坐在桌子旁边我就记住局长电话。为了不影响领导办公我们大家都上了三层会议室等侯，大约等了约20多分钟没人上来，我就给局长打了个电话，局长说他今天没上班，你们在等等我来安排人接待你们。我们又等了大约半小时还是没人来接待我们，我们就在办公楼内场领导，我们终于找到副局长办公室找到了张局（女），我们就是说是局长让我们来找您的，张局人真的不错，立马给我们联系，她说你们还到会议室等侯吧，已有人在联系开发商的人了，我们就又到会议室等侯，又等了
学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
好一阵子还是没人过来接待，这时我们足足已等了一个多小时，领导们想想我们中午没吃饭又没水喝（我们也明白只有领导到下面视察会有人给倒水，哪见过老百姓上访还有人给水喝呢？这个我们理解），大家又渴又饿情绪都有些低落就下了楼到了住建局大门口，虽然我们到了门口可我们并没堵门，我们下楼后一会时间开发商就来了一位姓黄的副总，这时候又有位领导说你们还是到三楼会议室等后，我们先商量一下？我们再次上了三楼会议室，不一会终于住建局闫书记、张局（还有一位领导没介绍）及开发商黄总过来了，闫书记说了一会说后让我们自己与开发商谈，说有事带着另两位领导就走了。具体交涉内容有全程录音。交涉结果是黄总说他一个人做不了主，回去他们开会研究后一周内给予答复。等一周期限到了他们也没给出明确答复，没有任何诚意（期间31日也有业主到住建局维权
）。
下面就是广大业主的疑问和心声，请政府领导协调督办。具体如下：
一、工摊面积要求开发商必须重新测量，并有文字解释公摊范围和标准。且5号维权交涉过程中政府领导已承诺要求开发商在业主的监督下重新测量（有录音为证），为什么开发商至今未落实？
二、在5号维权交涉过程中开发商说因APEC会议（请提供政府指令或文件）导致工地停工是不可抗拒因素，开发商为什么在前几次维权交涉中从未提起？虽然合同里有不可抗拒因素。但是，既然工期延期了，开发商并未提前通知业主延期收房，且开发商明知道该楼盘未经验收为什么还要急于通知业主收房（有短信为证）？开发商是不是严重违规（已收房的业主作证）？
三、电梯前室合同内已明确高档瓷砖，现在根本没有施工，为什么开发商没有在收房时做任何解释，是否是欺诈行为？虽然在5号维权交涉过程中开发商口头承诺会完善，到
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那时大家已入住，在施工会不会影响影响业主的正常生活？开发商是不是要给予业主适当经济补偿？
四、消防未验收且消防设施未到位开发商就催促业主收房，该建筑为高层建筑开发商竟敢将该房交给业主使用，这不是拿广大业主生命当儿戏吗？且‘中央三令五申’说明，未经消防验收合格的建筑物不得投入使用，开发商难道不懂这些吗？还是中央的指示在涿州就可以不执行呢？开发商是不是严重违规，违法？
五、空调室外机合同中明确说明是室外，现在却安装在室内阳台内？这是否暂用了室内空间面积？低层业主的安全如何保障？百叶窗是不是影响到室内保温效果和噪音问题？如发生液体泄漏中毒后果由谁负责（已有过类似案例（网上可查））？开发商坚持说按设计图施工，如真的按设计图施工，请问？图纸报审时各职能部门就没考虑到这样会存在安全隐患吗？
六、地下车库问题，明明已在网上发布的（关于发布《建安阳光住宅小区1#2#住宅楼、综合楼项目规划》的公告 ）公告中明确车库（地上17个，地下679个）是一期完成的为什么至今没有建设？现却在地是建地上车位且暂用了大面积绿化面积。请问？开发商和业主商量了吗？在5号维权交涉中开发商领导承诺建好地下车库优先考虑一期业主使用，为什么要有附加条件（付全款才可享受九折（9万）），难道这就是开发商的诚意吗？退一步说善良的业主做出让步，开发商因车库未建且暂用绿化面积是不是主动给业主适当补偿？
七、办户口收费（3000元），在5号维权交涉中物价局领导已明确是乱收费，是不合理的要求开发商应退还（有录音为证），为什么开发商至今还未向通知业主收房那样短信通知业主此款项退还？虽然收据上写的是服务费，什么服务费这么高？执行的是那个收费标
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准？为什么自己去办理户口的业主就不用交这项费用？（自办户口业主可作证）。
八、壁挂炉收费问题，合同内未显示壁挂炉收费，为什么收房时又要求业主缴费（合同法为证）？而且合同内已明确壁挂炉为配套设施，且销售人员一再明确壁挂炉是不收费的（录音为证），最不能容忍的就是竟然有开发商负责人说那是销售人员个人行为，请问，业主购房那条那项约定不是和销售人员交涉完成的？
九、现在小区围墙、门卫保安室、绿化未完善，水及燃气未接通（电不清楚），安防等配套设施不到位为什么开发商要求业主急于收房？为什么记者要采访会有人阻挠不敢让进去观看（河北经济频道报道为证）？通过记者采访的报道大多业主才看到内幕，也就是说我们现在入住的根本就是没有安全感，不注备入住条件的房子，既然不具备居住条件为什么开发商还要急于要求业主入住？又何谈收取物业管理费（收房短信中提到超过通知的收房期不享受免3个月无业费）？是不是应该待所有设备设施完善后达到居住条件后再向业主收取物业管理费？
十、物业公司为什么不给集中办理水、电、气充值卡？正常交房这些是不是都应该有（配套设备自带（一卡一设备））？没有水、电、气充值卡拿到钥匙的业主怎么验证线路有没问题？怎么验证管道的跑冒滴漏？再说水、电、气充值卡内都应有少量存储（费用业主可以自己承担），通常第一次充值时会扣除。如这些物业公司都不给办理，请问？物业公司还能给业主做些什么？借此，要求现有物业公司出具物业公司资质证书及物业服务细则。如物业公司不具备从业资格，业主有权要求更换物业公司。
十一、以上种种问题是否能够充分表明开发商已经违约？既然违约是不是应该退回不合理收费？是不是应该返还暂用的公摊面积（当然待再次测绘结构出来，如果有）？是不是应按相关约定赔偿广大业主违约金？
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十二、请问住建局领导？为什么河北经济台记者询问时才说〖建安阳光住宅小区1#2#住宅楼〗根本未报验收（河北经济台报道为证）？业主曾经几次到住建局维权，为什么没有一位领导告诉业主该楼盘未报验收？为什么还有领导说已报验验收，手续正在办理中（有录音为证）？为什么规划局领导说该楼盘报批已改为29层（有录音为证）？既然规划局领导都说已改为29层，为什么售楼处出示资料还显示28层（照片为证）？
虽然我们不懂法，写不到点子上，也说不到点子上，但我们老百姓知道讲理。在前几次维权交涉中领导都说如有分歧让我们可以走法律程序，请问领导？国家严厉禁止非法集资，我们业主近700户怎么收集律师所需费用？现在中央不是一直在说有法律援助可以帮助弱势群体吗？因我们都已疲惫了，也不想给保定政府、石家庄政府乃至中央政府添麻烦......。在此，恳求政府帮帮我们这些弱势群体吧？如确需走法律程序，相信政府一定会帮我们找个律师援助我们维权。谢谢政府！谢谢领导！
水榭春天业主代表：孔令华
201501.15日
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