做就做好,争就第一

中国人信奉“金无足赤，人无完人”，讲究“人非圣贤，孰能无过”。但是我们决不能因为“无完人”而不去追求接近“完人”，因为“有过”就不去减少自己的过失。

从管理的角度来看我认为它包含了三个层次：做正确的事、正确的做事和第一次做正确。要做到“做就做好，争就第一”三个因素缺一不可。

做正确的事。它强调目标要明确，因为只有解决了定位问题，我们才能立足思考，由此展开，工作的方向和准确性才能保证，事情本身不正确，不能为客户带来效益，做得再好也是徒劳，而且做得越好，反而浪费的成本更多，对公司更是越大的损失。

正确的做事。它强调过程和方法。“凡事预则立，不预则废”，工作要做好，需要预知所有可能发生的最坏情况并做好足够的防范措施。凡事应想在前，按照预定的方法操作，监督实施并有效改正发生的问题。

把事情做正确。它强调结果与目标一致。事情完成不代表目标已经达到，不代表事情结束了，它还需要对结果进行检验和评估。用克劳士比的话说就是符合要求，而不是好。工作的标准必须是零缺陷，而不是\"差不多就好\"。

“做就做好，争就第一”是一种追求精益求精的工作态度。许多员工做事不精益求精，只求差不多。尽管从表现上看来，他们也很努力、很敬业，但结果却总是无法令人满意。

在行为准则的贯彻执行上“做就做好，争就第一”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的，现在又具备了把它做好的条件，为什么不现在就把它做好呢？每个人只有把事情一步一步地做对了，才可能达到“做就做好，争就第一”的境界。

芝加哥市政厅的一份研究报告披露说，在芝加哥因工作马虎造成的损失，每天至少有100万美元。该城市的一位商人曾说，他必须派遣大量的稽查员，去各分公司检查，尽可能地制止各种马虎行为。在许多员工眼里有些事情简直是微不足道，但积少成多，积小成大，一些不值一提的小事会影响了他们在老板心目中的形象，影响他们的晋升。

有一个管理上千名员工的经理，以前他不过是一家家具店的学徒工。“不要在这件事上浪费时间了，它是毫无价值和意义的!”他的老板常常对他说。而这个学徒一有空闲，就琢磨修理家具，很快地他就熟练地掌握了修理家具的精湛技术。他如此认真仔细，甚至连店主都觉得有些过分。不满足于良好状态，坚持做每一件事都精益求精——成为他的工作习惯，也正是这种良好的习惯将这位年轻人推上一个又一个重要的位置。

一个好友曾几次拜访一位著名的雕塑家。每次去发现他都在忙于同一件雕塑作品。“我一直在给它修改润色。”他指着雕塑对他的朋友

说：“你看，现在是不是更有光彩了？面部表情也柔和了许多，还有„„这里的肌肉也显得更加强健有力了。”“这些细小的地方，别人不注意看，应该不会有太大的问题吧！”他的朋友心存疑惑地对他说。这位雕塑家回答说：“也许你说的很对。但是，艺术的完美就在于精益求精

在市场竞争日益激烈的今天，要想企业做大、做久、做强，立于行业的领先行列，每个人都必须具备追求完美的精神，每当工作时要求自己能做到最好就不要做到差不多；可以努力达到艺术家的水平，就不要甘心沦为一个平庸的工匠。只有这样一个企业的内部才会形成一个健康的、积极的、乐观的、充满热情的氛围，这才是追求完美为企业和员工带来的最重要的东西，也是企业做大、做久、做强的基础。企业仅靠一两个部门、几个检验人员是无法做好质量工作的，它要求每一个企业活动的参与者都要做到尽职尽责，要求每一个环节都要做得尽善尽美，做到未雨绸缪，而不是每次都去亡羊补牢。

“做就做好，争就第一”这要求管理者须具有完美主义的理念，他们要能够管理、引导好每一位员工，在生产组织过程中不出现一点漏洞。管理者的标准低了，好的员工行为得不到肯定，差的员工行为得不到纠正，就不可能保证员工生产出的产品质量高。从这个意义上说，管理者的标准高低，可以透过员工行为直接影响到产品质量。 “做就做好，争就第一”，这要求公司及各部门必须具有完善的制度流程和明确的员工岗位职责。所有的规范制度要能够把好每一道工序、明确每一项任务、考虑到各种发生问题的可能性，实施过程中不

出现任何纰漏。

“做就做好，争就第一”，从根本上说也是一个人做人的准则：它是通过缜密的思维、准确的操作，合理的协调以及有效的管理结出的完美的果实。它要求产品设计者必须能够完全了解客户需求，实事求是，认真踏实。而这一切则源于做事的人，源于这个人做人做事的标准。有明确的做人准则就有高标准的工作原则。有了高标准，不会的就拼命学，不熟的就拼命练，因此，一个企业产品质量的好坏也取决于这个企业员工的基本素质。

“做就做好，争就第一”，还要求各个环节部门之间产生密切默契的协作，产品生产如链条一环紧扣一环，如果每一节都只顾紧缩自己最终只会分崩离析支离破碎。同样一个部门一个员工如果只顾及自身考核评价，而不顾及公司整体利益，无论最终考核结果如何，都绝不会对企业有利。

实际上，进一步说，“做就做好，争就第一”是追求精益求精的一种工作态度。精益求精！如果每个人都能恪守这一格言，其自身素质不知要提高多少！也不知道要减少多少灾祸！无论做什么事，都能尽善尽美地努力，以求得至美的结果，它不仅能提高工作效率和工作质量，而且能够树立起一种高尚的人格。

这是一句令人心生感触的话，值得每个人终生铭记! 姓名：崔文龙 专业：工程管理