论班级“硬性管理”和“软性管理”的关系

论班级“硬性管理”和“软性管理”的关系

作者：何声跃

来源：《速读·中旬》2014年第05期

在这里先对“硬性管理”和“软性管理”进行定义。“硬性管理”：指的是班主任依靠严格的班级管理制度，通过强势的管理手段来规范学生的学习行为。“软性管理”：指的是班主任通过和学生的情感共振，引发学生的思想共鸣，再辅以班级版规来规范学生的学习行为。

刚刚走上班主任岗位的新老师，由于和学生心理差距小，容易走入学生的内心，很快能和学生打成一片并赢得学生的欢迎。但由于教育教学经验缺失，对学生缺乏深刻了解，在与学生的相处过程中热情有余，但指导性不够的，导致班级难以形成积极、有序的班风。特别是对于初中班主任，一方面学生是分区划片就近入学，学生个体差异性非常大。另一方面从小学到初中方方面面急剧地变化。新班主任对这两方面都难以敏锐地把握、及时地处理，和学生的相处会陷入一种没有指导性、盲目的状态。特别是，学生还会有“试触”行为，他们会从班主任对其行为的反馈来决定自己行为的强度和广度。如：玩性大的学生和班主任相处中发现班主任脾气很好，好像做什么都可以，刚开始的畏惧感就会消失，性格中的顽劣性展现出来，初中的新事物、新朋友更是为其提供了广阔的空间，逐渐地，行为出现了偏差，而新班主任又缺乏敏锐的观察力，等到发现时，已经发展得很严重，想要纠正已经费时费力，且效果不好。所以对于新班主任采取“硬性管理”的班级策略是有效且符合新班主任特点的。接下来作者谈谈自己的一些做法：

在组建初一新班级之前，本人为班级制定了详细的管理细则，并创建了量化考核打分制度，对作业、出勤、课堂纪律等学习要素用分值的形式展现出来，用分数高低直观反映学生表现的好坏，同时印刷成册并交给每个学生逐项表决通过，最终形成完整的班级管理制度。这种做法的好处在于，一方面体现民主性，让每个学生参与班级的管理。而另一方面通过学生的讨论表决，无形中把这些规则内化于学生心间。通过这些措施，在开学伊始，就形成纪律严明的班风，让班级迅速走上正轨，目前学生进入初一下学期，纪律优良，学习积极向上。 但教育的本质说到底是人性的培养，一味地强调外部行为强化，短时间内可以取到效果，但时间长了，这种效果会递减。初中学生，阴晴不定的内部心理和纷繁复杂的外部环境极容易发生冲突，会导致情绪和行为出现偏差，如果只是单纯的纪律要求，无益于化解这种冲突，甚至激化这种冲突，会导致学生不听话，不怕老师，甚至逆反等负面行为。在实际的班级管理中这种情况经常出现。比如有老师或者家长抱怨，孩子初一很乖，但是到了初二不听家长、老师的话，不想学习，甚至变坏了。这些现象的出现其实就是班级“硬性管理”没有及时地向“软性管理”转化所导致。所以向班级“软性管理”转化是每个优秀班主任的必由之路。

“软性管理”是班级管理的高级阶段，是对学生教育教学效果最佳，最长效的方式。但实施起来对班主任的素养要求非常高。它要求对学生心理状态有非常清晰的了解，同时还要有丰富多变的应急反应措施，这些对于新班主任确实有困难，但是可以通过和学生的无障碍交流，有

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

意识记录学生的喜怒哀乐、所思所想。同时积极向优秀班主任学习做学生思想工作的方式方法，通过多方位的学习向“软性管理”转化。

总之，班级的管理可以先从“硬性管理”起步，让班级迅速规范起来，然后逐步向“软性管理”演变，把对学生的纪律要求内化成其心理需求的一部分，保证教育效果的持久化。两种管理方式不是非此即彼的关系，而是一种传承递进关系，是一种互为补充，相互促进，使教育成效最大化的最优组合。