过去的一年， 综合办公室在公司领导的关心和帮忙下， 在全体员工的不懈 努力下，各项工作有了肯定的发展，为 09 年工作奠定了根抵，创造了良 好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶， 现将 20221x 年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、子细做好综合办公室的文件整理工作
20221x 年 1 月至 11 月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96 份; 整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份，综合办公室已子细做好相关 文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存 档工作。
2、匡助公司领导，完善公司制度
依据公司运行工作实际， 匡助公司领导相继完善了 《规章制度汇编》、 《员工手册》等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加 了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车 辆接送等各项豫备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。 对在公司外召开的会议及接待， 准时根据通知要求做好酒店、 车辆等预定 工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
201x 年综合办公室组织安排了各种形式的活动，患上到了各部门、工 程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参预抗雪救灾活动;4 月份 在指挥部领导下组织了公司团员参预了植物认养活动;5 月份起组织全体 员工向地震灾区捐款的活动， 三次募捐共筹患上善款一万三千余元， 物资若 干;6 月份组织员工参预迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递 奉献了自己的力气，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳 质量”大争论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、依据需要，准时做好人员礼聘及现有人员潜力开辟工作
人员礼聘是综合办公室人事管理工作中的重点， 201x 年随着政务区 各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局， 综合办公室采用多元化礼聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与 周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。 2 月份，公司顺当接收天 鹅湖畔小区， 综合办公室迎难而上， 高效、 准时的完成为了小区根本人员配 置。截止 11 月份，公司目前在岗人员 941 人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
201x 年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考 勤卡等发展了整理， 目前档案管理工作根本能到达领导的要求。 在劳资治 理方面， 综合办公室人事管理人员一丝不苟， 对公司各部门、 工程部送交
上来的考勤表、 加班表反复核对， 发觉疑问准时汇报， 不造含糊不清的帐 表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
201x 年 1 月 1 日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员 工都须签订劳动合同。 转变了以往一贯试用期后签订合同的做法， 新的规 定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事治 理人员在日常工作认真核对每位员工的信息， 以保证在劳动合同签订和社 保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多， 自我爱护意识欠缺， 在日常工作中往往 会消失一些意外伤害， 201x 年申报工伤 20 余起。另，公司于5 月份顺患上 通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的方法
选购部按工程部和施工单位上报的选购打算公开招标，邀标单位都在 三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、 律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低本钱、爱护公 司利益。
2、环绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面开展工作
20221x 年度综合办公室选购环绕“掌握本钱、选购性价比的产品” 的工作目标， 在充分了解市场信息的根抵上发展询比价， 注意沟通技巧和 谈判策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根抵上下浮 5-8 个百分点
(固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时 调整了部份工作程序， 增加了选购复核环节， 力求限度的掌握本钱， 为公 司节省每一分钱。
3、进一步加强对供给商的管理协调
20221x 年综合办公室选购进一步加强了对供给商管理，本着对每一 位来访的供给商负责的态度， 对每一位来访的供给商发展分类登记， 确保 了每一个供给商资料不会流失。 同时也利于采供对供给商信息的把握， 从 而进一步扩大了市场信息空间。 建立了合格供方名录， 在发展邀标报价之 前，对商家发展评价和分析，合格者才干进入合格
4、缩减选购时间，力争工程所需特殊准时到位
综合办公室选购在总经理室的大力支持下， 缩减选购时间， 准时无误 的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清 洗工作、 绿怡、 汇林小高层电梯维保工作以及各部门、 工程部所需物品的 的选购工作。
四、成绩的取患上离不开总公司领导的正确领导， 也离不开各部门的大 力匡助协作和支持， 我们在充分确定成绩的同时， 也看到了本部门存在的 问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上时常事无巨细，每项工作主 观上都指望能完成患上， 但由于力量有限， 不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解患上不够深入，对存在的问题把握真实
状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，于是存在肯定的重制度建 立现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓患上不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 20221x 年即将过去， 新的一年将要到来。 在新的一年里， 我们将连续环绕公司中心工作， 节制 缺点，改良方法;深入调研，把握实情;加强管理，改良效劳;斗胆探索综 合办公室工作新思路、 新方法， 促使工作再上一个新台阶， 为公司的安康 快速发展作出更大的奉献。现将 2022 年工作打算汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
09 年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况 反应表，并时时跟踪，对相关制度发展修改、完善，使其更加符合公司工 作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序发展
20221x 年公司试行绩效考核以来，截止目前，取患上肯定成效，也从 中患上到肯定的阅历积累。 但在详细操作中， 还有不少地方急需完善。 2022 年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一， 其目的就是通 过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。 绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的
员工， 而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质， 建立公正的竞争 机制，持续不断地提高组织工作效率，哺育员工工作的打算性和责任心， 准时查找工作中的缺乏并加以调整改善， 从而推动企业的发展。 2022 年， 综合办公室在 20221x 年绩效考核工作的根抵上，着手发展公司绩效评价 体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争， 最终归于人材的竞争。 目前公司各部门、 工程部的综合 素质普遍有待提高， 09 年综合办公室将依据实际状况制定培训打算，从 真正意义上为员工带来帮忙。
同时， 20221x 年 7 月份开头的全体员工大体检活动，在广阔员工中 患上到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。 09 年综合办公室将指望 连续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善 09 年各类物品的选购招标工作
走向市场， 了解市场行情做好采价豫备， 对全部选购物品要严把质量
关， 设备、 工具类肯定要做好售后修理保养， 乐观听取相关专业人士对所 购物品及选购工作所提出的良好建议意见。
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