中西医结合医院工作总结

ⅩⅩ县中西医结合医院ⅩⅩ年工作总结

县卫生局：

ⅩⅩ年，ⅩⅩ县中西医结合医院在县卫生局的正确领导和帮助下，以甘肃省公立医院改革的基本思路为导向，坚持“大医精诚，止于至善”的办院理念，以“老百姓满意”为最高目标,全院职工团结务实，按照年初的目标任务，圆满地完成了各项工作，取得了一定的成绩。现将一年来的工作汇报如下,不妥之处请批评指正。

一、加强思想教育，抓好党风廉政建设

医院每周一召开一次晨会，进行政治理论学习，及时传达各项会议、文件精神，总结一周以来医院的各项工作情况。贯彻执行党风廉政建设责任制各项工作，认真总结党风廉政建设和反腐败的斗争经验，切实加强从源头上预防和治理的力度。征订了《民族报》、《党的建设》等报刊杂志，进行自学。通过学习，进一步改造了广大医务人员的世界观，增强了遵纪守法、廉洁自律的自觉性。

二、禁毒和社会治安综合治理工作纵深开展

按上级部门要求，负责成立了禁毒及社会治安综合治理工作领导小组，认真贯彻落实全县整治及禁毒工作会议精神，全体职工认真学习禁毒及社会治安综合治理的相关文件，把组织领导、医疗差错事故、毒麻精神药品管理、进药渠道、安全措施、制度建设、各科室安全值班等内容做为重点，进行不定期检查，确保了职工思想稳定，医院治安状况良好。

三、各项业务工作完成情况

今年的工作中，经过全体职工的共同努力，各个科室的工作都取得了一定的成绩。

1、全院共接诊病人32118人次，住院 3385人次，业务收入达592.27万元。业务收入较上年度增长150%。

2、加强人才队伍建设，提高医疗服务质量

针对当前我院专业人才紧缺，绝大多数职工年纪轻、职称低、临床经验不足的现状，院领导班子将人才培训作为今年工作的头等大事，从“严格要求、严谨态度、严肃作风”出发，狠抓“基本理论、基本知识、基本技术”的训练，一方面请上级医生、老师、本院骨干授课培训；另一方面有计划的派出人员到上级医院进修，同时开展如“岗位练兵月”之类的活动促进学习，全年开展各类学习，授课28课时，参加人次1350人次，派出进修人员16人次，占全院职工总数的15%，目前进展顺利，部分科室收效明显

3、积极开展中医工作，服务模式呈现多样化。

结合本院工作实际，提出了“大医精诚、止于至善”的服务理念，为加强中医队伍建设，引进人才，新开设了针灸科、康复理疗科，书写中医病历，提高报销比例，切实方便群众，今年全年，中医药收入达到总收入的29.7%，中医处方占门诊总处方的32.3%，中医门诊病人占总门诊人数的38%，逐步实现了中医从无到有，由弱变强。

4、筹措资金，购置设备，开展新项目。

为了进一步提高医院服务能力，院领导班子千方百计筹措资金，以分期付款的方式购置了X线数字成像系统（DR）、高频电刀、血凝分析仪、手术显微镜、动态心电图机等设

备，这些先进的设备为临床诊断提供了可靠依据，使我院的服务领域进一步拓宽和扩大，ⅩⅩ年全年新开展白内障复明手术61例，骨科手术72例。

5、以人为本，搞好服务。

狠抓医德医风建设，改善服务质量，落实承诺服务。医院领导班子在广泛征求社会各界意见和建议的基础上，公开对社会做出十项承诺，承诺中明确提出“对需要请上级医院专家主持手术的患者，所产生的费用由医院负责，不向患者收取任何费用，不增加患者的负担”等条款，深受患者和群众的欢迎和好评，全年请上级医生主持开展各类手术85例，为患者节省医疗支出12余万元，食、宿、行等支出3万余元。使我院行风有了很大改观，群众满意度明显增强，整体形象明显提升。

6、积极配合大河家镇集镇建设工作，完成了行政楼门面改造.为改善住院环境，方便群众就医，投资60万元安装完成了全院上下水及供暖系统，现已投入使用，彻底解决了群众住院取暖的问题。

7、公共卫生均等化工作有序推进。

按照积县卫发关于《ⅩⅩ县ⅩⅩ年城乡基本公共卫生服务均等化实施方案》的文件精神，严格按照《城乡居民健康档案管理服务规范》的要求，建立城乡居民健康档案15482份；电子版录入城镇145人，农村9405人；发放健康教育手册2700份；为适龄儿童接种计划免疫疫苗1456人次；传染病上报201例，非住院肺结核病人转诊9例（外省2例）；全年住院分娩407人次；降消项目补助375人次，补助资金15万元； 0-36月婴幼儿保健管理491人次；孕产妇保健管理232人次，系统管理203人次；为65岁以上老年人做保健检查984例；登记管理高血压114例、II型糖尿病85例；登记管理、随访和康复指导重性精神病11例。

均已完成卫生局年初签订的目标管理责任书中的要求。

8、新农合工作稳步发展。

随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进，在新的形势下，为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，带领院领导班子新修订了《新农合患者住院须知》及《新农合报销流程》，制作了宣传牌，挂在醒目处。同时，对住院病人在报销合作医疗费用时严格把关，严厉杜绝借证就医。全年共报销门诊8343人次，报销费用64.16万元；住院3385人次（含住院分娩234人），总医药费用358.39万元，报销医药费用244.34万元，自付医药费用114.05万元。在今年上半年的卫生、物价、新农合工作检查中，各检查组均反馈我院的例均费用和药品价格均明显低于同级医院。

四、存在的问题和下一步的打算

1、公共卫生工作基础差，基数不清，将该项工作作为2012年的重点工作来抓。

2、进一步加强医疗质量管理，全面提升医院医疗服

务能力。

3、根据医院发展形势，结合医院现状，在上级领导的帮助下努力解决专业人员缺少，业务用房紧缺等问题。

4、树立目标，积极准备，初步计划用二到三年的时间达到二级甲等医院的标准。

当前，我院工作正面临新的机遇和挑战，我院将在以后的工作中，抢抓机遇、锐意进取，以老百姓满意为最高目标，加强医德医风建设、规范医疗服务行为、提高医疗服务质量，努力解决群众“看病难、看病贵”的问题，在上级领导的帮助和指导下将我院全面建设安全、务实、高效、价廉的公益性综合医院而奋斗。

ⅩⅩ县中西医结合医院