新正俱乐部奖惩制度
为体现公司有奖有罚、奖罚分明的管理原则，特拟订以下员工奖惩制度以明确落实并执行：
奖勉部分
1、全勤奖：在职受薪员工当月上班没有迟到、早退、旷工、事假、特殊请假的可获当月全勤奖100元。
2、拾遗奖：在上班期间拾获钱财、物品等上交公司，经查实后，可获拾遗奖20—50元。
3、优秀员工奖:员工在职期间，各方面表现优越、绩效突出，经评选、核定后所获奖励，奖金100—300元不等。
4、晋升奖：员工在德、勤、能、绩、效几方面表现突出，经公司研究、综合评定后给予其晋升职位的一种员工奖掖办法。
5、举报奖：员工对违规、违法、不良行为等现象向上级作举报，经查实后，公司对举报人作20—100元奖励，并保证对举报人资料保密。
6、委屈奖：员工在服务操作过程中，对客人“骂不还口，打不还手”，始终保持冷静、克制并使服务工作不打折扣，可获委屈奖30—100元。
7、创意奖：对公司操作、管理等各方面提出具有创新理念、副有建设性的建议，经采纳并证实可行的，可获创意奖50—200元。
惩处部分
一、考勤违规处理
1、 上班迟到：迟到5---6分钟以内扣罚30元，迟到6—10分
钟以内扣罚40元，迟到10—15分钟以内扣罚50元，迟到15--30分钟以上扣罚80元，超过30分钟当旷工。 2、 上班早退：早退5---6分钟以内扣罚30元，早退6—10分
钟以内扣罚40元，10—15分钟以内扣罚50元，早退15--30分钟以上扣罚80元。超过30分钟当旷工。病假：请病假必须提供镇级以上医院有效医生证明或医院药费收据，开具日期与病假日期基本相符方可生效，病假一天扣回一天工资。
3、 事假：请事假必须提前写书面请假单呈交部门负责人申
请，经同意批准方可生效，否则视为旷工；事假一天扣回二天工资。
4、 旷工：旷工一天扣回三天工资，旷工三天以上视作自动离
职处理，公司不作任何补偿。
5、 特殊请假（婚、丧、产等请假）：特殊请假必须写书面请
假单呈交部门负责人提出申请，经部门负责人和总经理签名批准后方可生效。
6、 除上班操作以外的公司例事（培训、大搞卫生、例会等）
的考勤处理：迟到10分钟以内扣罚10元，迟到10—20分钟以扣罚30元，迟到20分钟以上视为缺席，扣罚50元；早退一律扣罚50元；缺席扣罚50元；有事延迟参加
或不能参加必须向所属部门负责人请假，征得同意后方能视为有效请假，有效请假原则上不作扣罚，否则视为缺席。
二、职守过失处理
1、 上班仪容不整，仪态不端者扣罚10—30元。
2、 上班时间离岗、串岗、打闹、睡觉、吃零食、未经同意擅
打私人电话、做私人事情者，扣罚10—50元。
3、 非工作职能需要或未经部门负责人同意而擅自进房间喝
酒、唱歌、玩乐者，扣罚30—100元。
4、 上班时间偷吃公司小食、果盘水果者，扣罚20—50元；
私藏、私卖公司酒水、饮料者，以每支（罐）售价2倍扣罚。
5、 偷取、盗卖公司物品作私人使用者，扣罚30—100元，所
偷取、盗卖物品属贵重的除勒令退赔外并扣罚100—300元。
6、 上班操作期间行为、语言不当、服务态度不端正，与客人
产生赌气、争吵而影响操作和公司声誉者，扣罚50—100元。
7、 拒绝合理的工作安排，不服从制度管理，出言不逊顶撞上
司者，扣罚50—100元。
8、 上班操作期间与同事赌气、吵架而贻误工作者扣罚50—
100元；与同事打架者扣罚300—500元，造成恶劣影响的除扣罚外并作无条件开除，并报送派出所处理，一切后果
自负。
9、 房间因看管失职造成走单，相关责任人要按账单的实际发
生金额（公主、推广员费用除外）、分清责任主次作赔偿，赔偿参考比例：主责人40%，次责人25%，当区部长20%,经理或主管15%。
三、其 它
1、因与同事或客人产生矛盾或冲突而牵扯外人介入引至事情扩大、恶化，造成恶劣影响和后果者，作无条件开除，并报送派出所处理，一切责任自负。
2、上班期间容留或参与吸毒、赌博行为的，作无条件开除，情
节严重的报送派出所处理。
3、故意损坏公司物品、设施者，除照价赔偿外，另作扣罚50—
100元。
4、因个人语言、行为不当，间接或直接使公司声誉受到损害者，
根据程度作100—300元扣罚。
5、无理取闹、滋事生非、聚众闹事、刻意违反公司制度拒绝上
班，造成怠工、罢工的，扣罚200—500元；带头煽动者除按以上标准扣罚外并作无条件开除。
四、惩处方式申示
提示、警告、罚款、停职、降职、辞退、无条件开除。
以上奖惩制度未尽之处，将另行补充公示；员工对各条款内
容如有不详之处可找相关管理人员咨询、了解。
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