进入客户办公室后先表明来意,说明此次拜访的缘由和事项,然后打开电脑,为客户介绍公司的活动案例和视频资料,并在播放期间向客户抛出几个问题1公司一般在几月份举行活动2过去举办过哪些大型活动3公司规模。
在每个视频介绍完后及时与对方交流,并回答客户提出的问题和疑惑,对客户比较感兴趣的地方加强介绍下,最后询问其联系方式,并将公司资料给客户备份,感谢,离开。
心得体会
1 进办公室后有礼貌做自我介绍并表明来意
2 为客户介绍资料时要认真为客户讲解每个细节,并详细解答客户提出的疑问
3 在谈话中要适时提出一些提前准备好的问题
4 提前对自己准备好的资料做个详细的了解和分析
5 实事求是,回答问题不躲闪,不吞吐
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