篇⼀
从20xx年9⽉份来到残疾⼈联合会，在这近⼀年的时间⾥，我也从刚刚毕业的⼤学⽣，悄然转变为⼀名残联⼯作⼈员。回顾参加⼯作这⼀年的时间⾥，有太多的收获，在基层的实践锻炼中增强了服务意识，在⼯作中增长了知识阅历，并且提⾼看了个⼈的综合素质。
⼀年来，在单位领导的⾔传⾝教和精⼼培养下，在同事的⽀持帮助和密切配合下，我学到了很多知识，提⾼了思想认识，提升了⼯作能⼒。现就⼀年服务⼯作总结如下：
⼀.对办公软件的基本操作熟练掌握。在残联的这近⼀年的时间⾥，主要⼯作就是整理各类表格、资料等。在表格录⼊中能够经常接触到excle的操作，⽂件资料的整理有学习到word的基本操作，这是⼀项很⼤的收货，⽆论以后在哪⼯作，现在在残联学习到的办公软件的操作队以后的⼯作都会有很⼤的帮助。
⼆.⼯作中逐渐培养了⾜够的耐⼼。残联⾯对的是⼀群特殊的群体，对于来教育就业室来访咨询或者通过电话咨询相关问题的残疾⼈及家属，能够给予耐⼼完整的解答。
三.熟悉各科室的基本⼯作。在20xx年下半年，为应对创建⽂化体育⽰范市的检查，被抽调到⽂体室⼯作，期间虽做些基本的制表、录表⼯作，却能够在其中⼤致了解到残联为残疾⼈提供的⽂体设施和举办的相关⽂体活动，深切感受到残联市真正为残疾⼈⼯作服务的单位。⼯作中也时常会到办公室帮忙，了解到办公室的基本⼯作是收发⽂件。帮助领导写材料等。在办公室中学习到word的⼀些操作知识，并且了解到政府下发的⼀些⽂件精神，学习到政府对残疾⼈的⼀些政策⽀持。
四.熟悉教育就业室的基本⼯作。在残联⼯作的这⼀年⾥，主要还是被分配到教就室，了解了残联是为残疾⼈和企业架起了⼀座桥梁，将有劳动能⼒的残疾⼈介绍给企业;并为残疾⼈发放相应的补助，尤其是针对重度残疾⼈发放的补助;为残疾学⽣发放补助;为⾃主创业的残疾⼈提供资⾦的⽀持等等。从中深切体会到残联是实实在在为残疾⼈服务的政府单位。
在收获的同时，也发现了⾃⼰⾝上的⼀些不⾜。对⼈对事了解不够透彻，在处理⼈与⼈之间的关系上表现⽣硬，⼯作⽅法不够科学，这三点需要在未来的⼀年⾥努⼒克服并改正。
总之，在这短短⼀年的时间⾥，我收获颇丰，在剩下的⼀年时间⾥，会更加努⼒⼯作，克服⾃⾝存在的问题和困难，保持积极乐观的态度，应对⼯作中的挑战。
篇⼆
时光流逝，岁⽉如梭，两年的三⽀⼀扶服务即将结束，内⼼不禁感慨万千回顾参加志愿服务的⼯作与⽣活，有太多的收获和欢乐，在基层的实践锻炼中，⾃⼰在履⾏⼯作职责中增强了服务意识，在多岗位的磨练中增长了知识阅历，全⾯提升了个⼈的综合素质。我不后悔⾃⼰当初的选择，我⾃⼰能被组织安排到全国先进基层党组织XX县XX村服务感到⽆⽐荣幸，更为⾃⼰选择参加志愿服务的抉择感到⾃豪。
两年来，我严格遵守各项规章制度，认真学习政策法规、积极参加组织安排的各项活动。爱岗敬业，⼯作踏实，先后被评为2008年、2009年度XX县优秀三⽀⼀扶计划志愿者，2009年度黔东南州优秀三⽀⼀扶计划志愿者。现就两年来个⼈服务⼯作情况总结如下：
⼀、不断提⾼思想觉悟和政治⽔平
两年来我始终以⼀名合格志愿者的⼯作纪律、责任感来严格要求⾃⼰、鞭策⾃⼰，认真学习马列主义、*思想、*理论和三个代表重要思想，牢固树⽴科学发展观和社会主义荣辱观。把加强学习，树⽴正确的世界观、⼈⽣观、价值观作为⼀项重要⼯作常抓不懈，在⽣活⼯作上严要求，在思想政治上⾼标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的⼯作作风。积极学习《⼈民⽇报》、《贵州⽇报》、《当代贵州》等报刊，及时了解的新知识和新理论，参加各种政治理论学习和培训，努⼒提⾼⾃⼰思想政治素养和理论⽔平，并扎实学习了《新党章》和科学发展观等学习资料。本着热情服务、勤奋⼯作、认真负责的⼯作态度，踏踏实实做⼈，勤勤肯肯做事，⽴⾜岗位开展⼯作。把服务基层，服务农村，服务群众作为⾃⼰的⼯作宗旨。同时，认真学习了上级团组织关于志愿者有关⽂件精神，并结合当地实际情况展开了⼯作，使⾃⼰的思想政治素质有了明显的提⾼。
⼆、⽤实际⾏动诠释志愿者⼯作
做好青年志愿服务⼯作，是我们青年应尽的义务。两年来，得到了各位领导的精神指导和关⼼下，我坚持以全局⼯作为中⼼，认真做好了完成服务单位交办的各项⼯作任务，并创新地开展相关⼯作，以做实、做好、做出成绩⽽不断践⾏科学发展观和志愿者服务精神。
(⼀)村委会⼯作
为了更好的发挥青年在基层服务的能⼒，锻炼和培养⼤学⽣在基层服务意识。2010年1⽉，通过XX镇党委的研究，决定任命为XX村党⽀部副书记。在XX村⼯作以来，在村党⽀部书记XX同志的带领下，村两委班⼦团结⼀⼼，齐⼼协⼒，不断开创新的发展思路和带领⼈民群众致富奔⼩康。刚到XX村，针对班⼦⽂化程度低，领导能⼒较弱等问题，与村两委班⼦共同开展了党员⼲部队伍建设，⾸先建⽴健全了学习、议事、财务等10多项制度，⽤制度来管理⼈，⽤制度发展，村⾥各项管理⼯作逐步⾛上规范化。同时对班⼦成员约法三章：⼀是要⼼往⼀处想，劲往⼀处使，有事当⾯讲，不使歪⼒;⼆是要做到⼀碗⽔端平，办事要让⼤多数群众满意;三是党员、⼲部要有奉献精神，不怕吃苦吃亏，要把整个⼼思都放在村⾥的发展上。村党⽀部规定，党员每⽉必须集中学习两次以上，没有特殊情况不准耽误。为了提⾼⾃⾝素质，党员⼲部不断加强学习，使⼤家的⽂化⽔平和依法治村能⼒逐步加强，树⽴了为群众服务的意识，做到⼩事有沟通，⼤事会上定，特别是涉及群众切⾝利益的热点、焦点问题均由党员会、村民代表会讨论决定，并在公开栏中公开，接受群众监督。在村务公开内容上，始终坚持凡是群众关⼼的、凡是群众想知道的、凡是群众有疑难的都要公开，真正做到村务公开横到边，纵到底。从此，村⼲部围着群众转，事事有⼈管、有⼈问，并且村中的⼤事⼩事公开、透明了，群众⼼⽓顺了，上访的没有了。班⼦有了凝聚⼒，群众有了向⼼⼒，⼲部、党员、群众拧成⼀股绳发展经济，使XX村更加和谐富裕。
特别是在深⼊学习实践科学发展观活动中，我与村两委班⼦商量，提出了对党员、村⼲的要求，必需做到⼋个字：德、能、勤、和、富、康、乐、美的要求，即四重四求(四重：重品德、重才能、重业勤、重⼈和;四求：求家富、求安康、求民乐、求寨美)。并以强基稳村谋跨越，构建和谐⼤XX为主题，以四化四区⼀推进(四化：⽣产发展科学化、管理民主多元化、村庄建设规范化、群众⽣活城市化;四区：⽣态农业观光区、村级企业聚集区、农民新村住宅区、农民⽂化活动区;⼀推进：全⾯推进社会主义新农村建设)为载体，着眼于实现XX的跨越发展。州委常委、组织部部长黄远良陪同州委书记廖少华来到XX村检查⼯作时，对XX村两委的⼯作评价为三⼦(建班⼦、树旗帜、找路⼦)和四千(踏遍千⼭万⽔找路⼦，历尽千⾟万苦排困难，耗尽千⾔万语作动员，想尽千⽅百计谋发展)精神。如今的XX，在村党⽀部的正确领导下，在⼈均0.6亩耕地上，创造出辉煌的成绩，⽬前，全村⼈均纯收⼊达5918元，村民过上了⾛路不湿鞋、吃⽔不⽤抬、煮饭不⽤柴、串门不怕⿊的新⽣活。实现了五⼦(穿有好样⼦、住有好房⼦、数有好票⼦、过有好⽇⼦、育有好孩⼦)。共撰写XX村典型事迹材料(汇报材料)10余篇，撰写《XX信息》25期，深⼊寨组18次，参与调解纠纷1次，慰问3次，检查⼀事⼀议实施情况5次，帮助群众解决问题10余件，组织群众外出参观学习2次。
(⼆)民政局⼯作
由于在⼯作中，成绩突出，被组织借⽤到县民政局服务半年，在民政局⼯作期间，认真完成办公室的各项⼯作的同时，还常常与局领导深⼊乡镇检查⼯作，开展节⽇慰问，民政救灾，组织⽣活会等⼯作，其主要是负责摄影摄像宣传报道及其他民政事务等。共参与下乡检查⼯作15次，接访12次，慰问8次，扑⽕3次，民政救灾(⽕灾、⽔灾、⼭体滑坡)12次，参与民政⼲部植树活动2次，组织⽣活会3次，宣传民政⼯作30余篇，撰写民政调研⽂章3篇，摄像宣传报道10次，参与编辑申报贵州长寿之乡材料4套(16本)。
(三)科学发展观⼯作
2009年3⽉，被县委组织部借⽤到县委学习实践活动办⼯作，被安排到⽂秘材料组。负责办公室重要⽂件、⼯作⽅案、领导讲话稿、专题报告、⼯作总结、典型经验等材料。同时负责拟定相关通知、阶段⼯作总结以相关报表、周报的上报等⼯作。⼀年间，本⼈勤奋⼯作，勇于创新，坚持上班先到，下班后⾛的⼯作原则，同时也经常利⽤周末和晚上完成⼯作中没有完成的⼯作。通过各项⼯作开展，与⽂秘材料组的同志们经常探讨，共同完成重要的⽂件和汇报材料等撰写⼯作，我们既分⼯⼜合作的⽅法，既增进了团队合作精神，⼜提⾼了⽂件材料撰写的质量。期间，本⼈共撰写了各类⽂字材料45篇，其中领导讲话稿2篇，总结和汇报材料12篇，经验创新材料5篇，⽂件通知13篇，典型材料6篇，信息简报14篇，合写科学发展观评论⽂章2篇，其他的材料4篇，为科学发展观活动专报制作设计1次，深⼊乡镇检查活动开展6次，各项⼯作得到了活动办领导和⽂秘材料组的好评。另外，本⼈还积极参加了全县深⼊学习实践科学发展观活动征⽂⽐赛，撰写的《打造且兰XX长寿⽂化名⽚》获得⼀等奖，《浅谈整脏治乱⼯作的对策建议》获得⼆等奖。
(四)宣传报道⼯作
两年来，本⼈通过不断的学习，积极采写各种新闻报道、志愿者服务感⾔、挖掘先进典型材料等，为宣传XX，报道民政、共青团、志愿者、科学发展观、XX村等⼯作，在《中国社会报》、《乡镇论坛》、《当代贵州》、《贵州⽇报》、《黔东南⽇报》、《且兰XX》、⾦黔在线、贵州基层党建等国家、省、州、县级公开媒体上发表⽂章200余篇。在电视台报道18篇，还在母校《铜仁职院报》刊物上发表⾃⼰在志愿者服务⼯作过程中的⽂章5篇。
(五)其他⼯作
两年来，本⼈感到很充实，常常利⽤⼯作之余积极参加其他的⼯作事务。⼀是在县委、县政府组织的且兰旅游⽂化节、*民共建⼋⼀节、建国66周年等活动中，与部分志愿者积极投⾝到活动中参加志愿服务⼯作。在建军节活动中，我还积极参加了5公⾥长跑⽐赛活动，获是优秀奖。在祖国成⽴66周年活动中，我积极融⼊到各项活动中，服务在⼀线，为新成国成⽴66周年献礼，同时，还积极参与了建国66周年征⽂活动，撰写的《解放思想必须实现真解放》⼀⽂获得⼆等奖，并参与征⽂朗诵⽐赛获得三等奖。⼆是积极参与团委组织的义务植树活动、义务参加居家养⽼服务、科学发展观知识竞赛、留守⼉童代理家长启动仪式等活动，经常向团委汇报⼯作，撰写了与团委⼯作相关的新闻报道20余篇。三是积极参加县委宣传部开展的各项宣传会议、通讯员培训、旅游宣传等⼯作。同时，⾃到XX服务以来，⼀直义务协助《且兰XX》报刊的排版制作和修改调整。
三、深刻剖析服务⼯作中的不存
1、深⼊学习不够，服务⼯作的本领和业务还不强。2、语⾔表达能⼒⽋缺，平时锻炼不够，⼯作⽅式和⽅法上有待加强。3、公⽂处理和信息撰写不够深度，思考问题不够充分和全⾯。4、深⼊群众不够。
以上不⾜，本⼈将努⼒发挥⾃⼰的优点来弥补⾃⼰不⾜，同时，相信有各位领导的关⼼，团县委和项⽬办的精⼼指导，志愿者朋友的帮助，我将会进⼀步的努⼒提⾼⾃⼰。
四、明确⾃⼰今后的⼯作⽅向
从思想上引起⾼度重视，坚持与时俱进，发展⾃已，⾰新⾃我，真正认识到政治理论学习是武装头脑、坚定信念、净化灵魂、提⾼思想政治觉悟的的武器。在遇到问题的时候，牢固树⽴⼤局意识，坚持上下互动，协调⼀致，取长补短，把⼯作体现在各项事业发展的⾓度来。通过⾃我教育，⾃我改造，进⼀步完善⾃⼰，牢固树⽴全⼼全意为⼈民服务的宗旨，努⼒改造⼈⽣观、世界观和价值观。以奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神诠释我们志愿者誓⾔，⽆论⾛在何⽅，我们永远不会忘记在XX服务的⽇⼦，不会忘记西部这⽚热⼟造就了我的青春。
五、深刻体会志愿者之⾏的岁⽉
⼜是⼀个⾦秋的七⽉，参加三⽀⼀扶志愿者两年了，⾃⼰的⼼⾥有多少感慨和收获，只有⽤实践⾏动融化在志愿者的青春路线上，发挥青春时光的作⽤。作为⼀名三⽀⼀扶计划志愿者，我始终牢记志愿者的誓词：尽⼰所能，不计报酬，帮助他⼈，服务社会，践⾏志愿者精神，传播先进⽂化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会⽽贡献⼒量。我深深知道，我们的使命是改变西部的落后⾯貌，为祖国的繁荣富强尽⾃⼰的绵薄之⼒。在服务⽣活中，始终牢记⾃⼰的这⼀使命，积极创造条件，为XX县的和谐发展努⼒着，奉献着⾃⼰。也许我们志愿者所从事的岗位是平凡普通的，但我们的青春是⽕热的，志愿服务的⽇⼦⾥，时时刻刻都以志愿者精神激励⾃⼰，⽣命也因此⽽丰富多彩。两年来，时刻叮嘱⾃⼰，平凡的是普普通通⼯作岗位，不平凡的是我们这个集体、这个团队，是这样⼀群激情澎湃的年青⼈。
路漫漫其修远兮，吾将上下⽽求索，虽然不知道离开志愿服务⾏动后，⾃⼰的⼈⽣道路是怎样的?⼜能做些什么?路在脚下，⼼是⽕炬，在即将离别的时刻，有太多的不舍，有太多的感受，千⾔万语汇成⼀句话：我选择了XX，XX接受了我，我也相信因为这个选择，XX的明天更加美好;因为这个选择，我们的青春更有意义。
篇三
时光飞快，为期两年的三⽀⼀扶服务⼯作即将结束。两年⾥，我在上级领导和镇党委、政府的关怀指导下，努⼒学习，认真⼯作，顺利⾛完两年的服务之路。现我就将两年来的思想、⼯作情况总结汇报如下：
⼀、领导、同事关⼼，⼯作逐渐适应
刚到服务单位时，单位领导⼗分重视我们参加三⽀⼀扶的⼤学⽣，热情的接待了我们并及时为我安排了宽敞舒适的宿舍和⾷堂，解决了我⽣活中最基本问题。在刚开始⼯作的那段时间，我对单位⾥的⼯作和本地的基本情况都还不熟悉，同事们下乡⼯作时会经常关照我⼀起去，让我在较短的时间⾥就熟悉了镇⾥的各个村居，在以后开展⼯作时就顺利多了。
⼆、思想、⼯作情况
XX年10⽉，我参加了三⽀⼀扶的⽀农⼯作，被分配到现在的服务地：XX县XX镇农业综合服务中⼼⼯作。在⼯作中我坚持全⼼全意为⼈民服务的宗旨，热情服务群众，认真学习*建设具有中国特⾊社会主义的理论、xxxx重要思想和党的xx⼤会议精神，认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、⽅针和政策。
服务期间，我主要负责科普站、计⽣办微机管理和镇政府出纳，这些⼯作对于我可以说是完全陌⽣的⼯作，没有专业知识，也没有⼯作经验，⾯对⼯作，困难重重，但我没有灰⼼，在⼯作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事，同事们都很有耐⼼地帮我讲解，直到我明⽩为⽌，使我尽快地了解我的⼯作。
(⼀)在农村科普宣传⼯作⽅⾯。我们⼀⽅⾯尽量联系上级农业部门的专家到我们的冬⽠基地现场进⾏技术指导或者开通远程视频课堂来为我们的农民兄弟远程讲授农业知识，⼀⽅⾯我们利⽤⾃⼰所学知道以及结合上查阅相关资料，印制发放农业⽣产知识⼿册。在去年我参与印制发放《农业⽣产施肥建议卡》4500多份，《农民种养技术⼿册》3200多册，《冬⽠⽣产技术推⼴⼿册》1400多册。
(⼆)计⽣⼯作⽅⾯，我主要负责育妇信息管理以及流动⼈⼝信息管理。我所服务的XX镇是⼀个民情相对复杂的乡镇，有两个少数民族村，还有两千多⼈是归侨或侨眷，计⽣⼯作较难开展，⽽计⽣⼯作⼜是基层⼯作的重中之重。但每个⽉我仍都准时收集每个村居育龄妇⼥变动的信息并及时更新系统数据，同时通过联系各村居的计⽣协管员及时了解当前外出务⼯的流动育⼥的信息，并及时采集信息录⼊管理系统中。
(三)出纳⼯作⽅⾯，我严格执⾏现⾦管理和结算制度，定期向会计核对现⾦与帐⽬;及时地完成⼲部、职⼯⼯资和其它相关经费的发放⼯作;坚持账务⼿续，严格审核发票报帐(发票上必须有经办⼈、证明⼈、领导审批⽅可报帐)，对不符合⼿续的票据绝不付款。
三、⼼得体会
1.坚定信念。基层需要年轻和活⼒，需要我们不怕艰难险阻精神，在⼯作中我们要服从党委、政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全⼼全意为⼈民服务。
2.多请教、多学习。在基层⼯作，就要经常以农民打交道。特别是⼈⼝计⽣⼯作，经常要进村⼊户苦⼝婆⼼地做群众的思想⼯作，但⼤多数群众⽣育观念相对落后，难免产⽣思想上的抵触，甚⾄发⽣冲突，我在领导和⽼⼲部的带领下，齐⼼协⼒，迎难⽽上，积极解决在⼯作中遇到的每⼀个问题，直到顺利完成任务。从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发⽣。
3.⼯作要细⼼。农村基层的⼯作繁多复杂，稍不留⼼很容易出。去年底做财务结算时，由于年底事情较多时间较少⽽年底报帐的票据⼜相对较多，⼀时疏忽将两张票据粘在⼀起算成⼀份，结果重新核算了两次才发现失误所在，浪费了⼤量时间精⼒，之后我每次都尽量细之⼜细地核对票据，避免了类似的失误，都能很好的完成了这项⼯作。
4.不断学习总结。要虚⼼听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的⽴即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。
两年的三⽀⼀扶服务⼯作和⽣活，丰富了我的⼈⽣，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和⼯作将带来很⼤的帮助。不管将来我将从事何种⼯作，我都将以踏实的作风继续做好各项⼯作，以⽆私的奉献谱写绚烂的青春!
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