投谱网络科技有限公司总经理坛管、互联网平台合作负责人省级合伙人•平行论坛
创新模式,双向赋能:超级用户推动行业转型:构建全新生态,实现赋能发展客户作为物业服务的核心,其接 !
当前市场环境下的物业创新离 新中国成立以来,我们国家发受的服务正随着科技发展和行业进 :不开商业模式的创新。从群体心理 :生了翻天覆地的变化。其中,物业管
步发生改变。面对这样的改变,服务 :的角度来讲,物业创新也需要对企业 ;理行业从无到有,由弱变强,为提高
于物业管理方面的企业也应及时调 :家、消费者以及超级用户的心理展开 :人民的生活品质做出了重要贡献。投
整。对于渤海银行来说,我们必须要 :研究。现目前自媒体在媒体行业的 :谱科技长期致力于为物业管理行业
跟上服务浪潮中的变化。:版图日益扩大,但是很多企业家和群 ;中的特殊资产板块赋能。据了解,特
渤海银行的金融赋能为物业带 :体对自媒体认识仍存在偏差。在我看 :殊资产板块当前面临许多问题。比如
来全新的服务模式。新模式拥有以下 :来,自媒体最核心是“媒”字,是其强 ;说,缺少专业处置人员、缺少处置流
功能。第一,解决二清资金池问题; ;大的沟通力。互联网领域有两个词,;程标准化与缺少服务体系标准化等。第二,构建互联网会员账户体系;第 :一个是弱连接,另一个是强连接。其 :针对上述问题,投谱科技通过资本、三,提供新型的跨行结算服务;第 :中,弱连接是指留于唇齿的口碑传 :专家、资源以及资产的结合,在形成
四,打造合作物业客户服务数据模 :递,强连接则是指信息带来的客户行 :全新的生态圈的同时,也打造出了我 型;第五,开展新型合作运营模式;
:动。自媒体的出现是互联网超级思维 :们的核心商业模式,即资本+资产+
第六,实现集团多级资金线上化。:的产物,而自媒体带来的强连接和弱 ;资源+专家。投谱科技在该模式指导
<全新的物业服务中必须要引入 :连接也是一种全新的商业模式。我 :下,通过加强资产透明度,既实现了 银行金融能力,加人专业的服务运营 :发现物业管理行业尤为关注用户体 :资产与资本的对接,又实现了资产与
牝商,从而为客户提供更优质无误的服 ;验,这实际上是另类的抢占消费心智 ;资本的匹配,充分发掘了各要素的价
噪务。渤海银行目前已为各行各业提供 :的表现。我认为,物业管理行业的转 :值。未来,投谱科技希望利用自身在
X 了多套综合性解决方案,为一百多家 :型升级必须要重视消费者的心智体 ;资金端与营销端的优势,不断谋求
•互联网平台与核心平台提供了双向 ;验。从某种程度上说,物业产业的转 ;升值发展。与此同时,我们也希望同
堂赋能,同时为物业管理行业提供了量 :型升级其实也是消费者需求升级推 :物业服务企业实现相互赋能,实现
毎浆身定制的解决方案。:动的。:新的发展。应
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