浅谈中国传统管理思想传承与学生事务管理文化创新

第４期２０１４年８月　总第二十七期　高校辅导员　浅谈中国传统管理思想传承与学生　事务管理文化创新　◇杨艳红水　摘要：充分挖掘中国优秀传统文化与思想精髓，为我所用、为今所用，是培育和创新中　国高校学生事务管理文化的重要思路。中国传统文化强调以人为本、自我修炼、和谐共生、无为　而治，高扬主体意识，注重以德为先，重视系统思考，倡导顺其自然等。对中国传统管理思想要　坚持批判性继承与创造性发展，在批判中继承，在创新中发展。只有转变创新理念、提升完善能　力、升级优化效能，学生事务管理才能进行真正的文化创新。　关键词：传统管理思想；学生事务管理；文化传承；文化创新　创新作为时代主旋律，不仅是民族进步和国　家兴旺的灵魂，也是学校改革的助推器和发展的不　要思路。　一、中国传统管理思想的要领精髓　竭动力…。创新植根于一定的文化土壤，中国传统　文化源远流长，蕴含很多有关管理的哲学与智慧，　精髓与价值也备受中外学者的肯定与推崇，继承与　发扬中国传统管理文化已成为世界管理文化的新思　潮。美国著名管理学家彼得・德鲁克在　德鲁克看　中国传统文化源远流长，古代管理思想博大精　深，在古往今来治国安邦中发挥着重要作用。宏观　了儒家学说“以人为本”的管理思想；提倡“公民　自治”的治国理念与老庄哲学“无为而治”也有契　合之处。微观领域，现代组织管理“以德为先”、　这些古老的文化宝藏至今仍焕发青春光彩，其文化　领域，当今推行“执政为民”的治国方略正是延续　亚洲：德鲁克与中内的对话》中曾断言：　“过去十　“以和为贵”的理念无不渗透着中国古代传统管理　文化的要领精髓。　（一）中国传统管理思想“以人为本”的基本　年内，　‘日本管理哲学’之类的书盘踞西方书市；　未来十年内，相信与‘中国管理哲学’有关的书将　有重大影响　Ｊ，学生事务管理文化创新需要挖掘中　国传统管理文化与思想精髓。当下如何透过现代问　会成为畅销书。”中国传统文化在当代中国仍然具　原则　管理问题既是一个理念问题，也是一个主导价　值取向问题。彼得・德鲁克在　管理的实践　一书　题重新审视中国传统文化，对其中管理精髓善加开　发，或者用当下话语重新阐释，以古代管理智慧启　中曾指出“管理是一种有着多重目的的机制，而在　这多重机制中，人的因素是最重要的。”“以人为　迪、激发现代灵感，是中国学生事务管理创新的重　核心”的管理理念和价值取向，同样奠定了中国古　作者简介：杨艳红，女，华东师范大学孟宪承书院辅导员，助教。　１２　代“人本主义”的传统管理文化。　作为中国古代管理思想中最鲜明、最重要的　基本原则，　“人本主义”管理哲学的精髓要领就是　重“人道”而非“天道”，重视人、关心人、尊重　我修炼、自我约束。　大学・第一章　中强调只有　注重自我修炼，在具备了较高道德修养和知识素养　以后，才能去“齐家、治国、平天下”。　其二，中国传统管理思想还推崇贤人政治，重　人、肯定人，重视人的价值与地位，相信人的智慧　和力量，注重人际和谐，善用人的智慧和谋略等。　作为一种社会思潮和价值观念，这一思想古已有　视领导者的道德示范作用和表率作用，即重视榜样　的道德力量，希冀在管理者道德威望的影响下，社　会能达到自然良好有序的状态。认为百姓是否服从　之，许多中国古代著作都体现了这一原则。作为中　国传统管理思想的主线，古代诸子百家无不把“爱　民、重民、恤民、惠民、安民、利民、善民”等理　念作为治国之本，　“敬德保民”也一度成为我国古　代统治者秉持的政治理念。　在我国古代思想家中，最早明确提出“以人为　本”观点的是春秋时期齐国名相管仲，他在　管子　・霸言》中强调“夫霸王之所始也，以人为本。本　治则国固，本乱则国危”。孔子推崇“以人为贵”　的价值取向，倡导“爱人贵民”的人本思想。孟子　提出“民为贵，社稷次之，君为轻”的思想，再次　强调了民众在国家管理中的重要地位。苟子则从宇　宙万物的演化过程，及“人与万物”相区别的角　度，再次肯定了人在宇宙中的特殊地位。　（二）中国传统管理思想“以德为先”的重要　特征　作为最根本、最重要的职业素养，品德一向被　视为人所有能力的导向与根基。中国传统管理思想　强调把“德”放在管理的首位。“以德为先”作为　中国传统管理思想最鲜明的特征，崇尚以德治国，　提倡贤人政治，强调自我管理和修炼，重视管理者　的道德素质。　其一，强调德治，包括仁、义、礼、智、信等　内容，通过修身、齐家、治国、平天下来实现，认　为“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下　平”。把人视为主体，强调人内心的修炼、超越、　升华，注重个人自我管理和修炼的思想在中国传统　管理文化中也占有重要地位　Ｊ。　论语・学而　中　强调“君子务本”，意思是君子要充实个体修养，　注重修炼领导素养；在　论语・颜渊》中进一步指　出“克己复礼为仁”，即自我克制、自我管理、自　统治，取决于管理者本人是否有感召力。　论语・　子路　中就有强调“贤人政治”的思想观点。中国　传统管理思想推崇以德为本，突出品格、道德因素　的非权力性影响。据　康熙政要　记载，康熙选能　任贤的标准是“国家用人，当以德器为本，才艺为　末”，　“才德兼优为佳，若有才无德，不如有德无　才也”。　（三）中国传统管理思想“中庸之道”的重要　观念　中庸之道作为中华管理思想的精粹，是一套　由孔子提倡、子思阐述的关于如何提高人的基本道　德和精神修养，以达到天人合一、太平和合神圣境　界的理论与方法。作为传统儒家修行的法宝，中庸　之道的思想精髓是教育人们通过自我修养、自我教　育、自我完善、自我深省等行为，来规范自己的言　行，净化自己的心性修养，提高自己的道德境界，　使自己成为一个具有理想人格、至善至仁、至诚至　信、至德至圣、至真至善、和谐完美的理想人物。　作为儒家对事物本质与发展规律的认识以及决策的　态度和方法，中庸常被视为最高的道德范畴。在主　张柔性化管理趋势的今天，中庸之道所提倡的“摒　除偏激、追求和谐”的管理思想仍然具有十分重要　的现代价值。　具体来说，中庸之道首先倡导“凡事要适度”　的原则，反对走极端，主张凡事要适中适度。其次　倡导要整合对立的两级，强调从事物对立的两极找　解决问题的答案，以求在对立两极的互补中达到整　合。再次，讲究“遵循变通”的原则，即倡导要衡　量事物的情势而作相应的变通。第四，追求协调的　中和，即追求对矛盾对立面的协调，以赢得人与　人、人与社会、人与环境之间的和谐。　１３　儒家思想强调在管理中对学生进行道德教化　识，其人格自我修养的主张有利于强化学生主体性　二、中国传统管理文化在当下的生命力——学　十七世纪，西方管理学者就开始意识到管理学　和理想教育，注重培养学生自觉遵守社会规范的意　生事务管理的“古法今用”　学习，在实践中运用知识教育与能力培养相统一的　离不开东方智慧。十七世纪末，意大利人利玛窦翻　管理方法，而且强调学生管理与外部客观环境的协　译的《四书》在法国出版，孔子思想开始在欧洲各　调配合。　（四）中国传统管理思想“无为而治”的最高　境界　作为道家的思想精髓，道家创始人老子提出　“无为而治”，主张“顺其自然”，是世间万事万　物发展变化都应该遵循的基本规律。　道德经・　二十五章》中“人法地，地法天，天法道，道法　自然”讲的就是这样一种观点。基于此，老子进一　步指出，对待事物应该顺其自然，无为而治，让事　物遵循自然的运行规律，保持其原有的、自然的状　态，对其发展进程不采取任何措施进行干涉和影　响，从而确保事物的正常存在和健康发展。　庄子进一步提出管理的本质就是“无为而无　不为”。“无为”不是无能，而是顺乎自然，顺势　而为。道家并不是倡导什么都不做，什么都放弃，　而是提倡要按规律、按逻辑自然发展和变化，不去　强求。无为而治，看似清净“无为”，却能尊重万　物，使之各自发展，达到“无不为”，即管理的最　胜义。进一步具体到管理的谋略层面，道家突出有　无相生、以退为进、欲夺固予三点谋略。强调无为　而治的管理领导必须具备尽心尽责、服务精神、淡　泊名利、知人自知、稳重、清净的基本素质。　此外，道家也十分重视无为而治的实践作用。　一是强调在管理中顺其自然，不人为破坏自然规　则，从而防止下属出现心理抵触，降低管理的心理　阻力，引导下属在不知不觉中接受管理要求，从而　实现有效管理。二是强调既要满足下属的合理需　求，又要防止贪欲带来损害，即避免过分的利益　引诱所导致的相互争斗。三是强调发挥民间组织作　用，主张在组织中建立起稳定的组织机构，明确各　自的分工职责，避免管理者主观、随意决策对日常　管理工作的干扰，从而达到“功成事遂，百姓皆谓　我自然”的境界。　ｌ４　国知识分子中间传播开来。　道德经》、　孙子兵　法　因其实用性在欧美各国也大受欢迎。美国著名　管理学家乔治盛赞　孙子兵法　为管理人才的必读　书籍，此书也是西点军校的教学参考书；日本“经　营之神”松下幸之助的经验之道则是秉承老子的　“无为而治，道法自然”哲学思想。古法今用，中　国传统管理文化高扬主体意识，注重以德为先，重　视系统思考，强调顺其自然。它的以人为本、自我　修炼、和谐共生、无为而治等思想，对于现代学生　事务管理理念的创新具有重要的借鉴价值。　（一）学生事务管理理念创新——以人为本，　高扬主体意识　要树立学生事务管理创新理念，首先是要把人　作为一切管理工作的出发点和归宿，尊重人、依靠　人、发展人。以学生为本的思想，古已有之，近些　年来也日益受到重视，而学生事务管理队伍这一主　体的重要性却常被忽视，虽然部分地区、高校目前　已经意识到学生事务管理队伍建设的重要性，但是　认识还是有待加深与提高。　首先，秉持“以人为本”理念，提高参与意　识和创造意识。引导学生管理者参与到管理决策中　去，明确其实现具体工作目标的承诺，激发其主人　翁意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意　识，提高自我价值感和工作效率。此外，也要引导　非学生事务管理者，参与到学生事务管理中来，增　加学校管理的透明度与可信度，增强全体教师对学　生事务管理目标的认同感，使学生事务和学术事务　成为一个整体，学校与教师形成一个整体，使每一　名教师都明确个人的成长、发展与学校事业的发展　是密切相关的，进而提高全体教师的归属感、责任　感和使命感，为全员育人，同心协力做好学生事务　管理工作奠定良好的基础。　其次，秉持“以人为本”理念，营造良好的环　境与氛围。人的发展难免直接或间接地受到周围人　发展的影响，即人的发展离不开群体发展的影响，　这种影响是以共识和情感为基础，以平等和尊重为　根本，允许和鼓励群体中的每个人从中获得“内在　奖励”，或是归属感，或是自我价值感的环境与　氛围。在现代管理中，非常重要的任务就是设法为　发挥组织内人员的才智创造适宜的条件，排除组织　于学生事务管理工作而言，管理队伍的道德力量，　服务人员的一言一行都会影响学生，示范力量彰显　的不仅仅是一种威慑力，还是一种引导力、凝聚　力。管理者的道德修养往往也是权威的一种来源，　因此，学生事务管理者更应注意自我修炼，强化非　权力性影响力。自我修炼不但有利于学生事务管理　人员增强使命感和责任感，而且还有助于实现角色　转换和自我管理，主动积极地参与到学校各项管理　内人员在自我实现过程中所遇到的障碍。因此，在　当前的高校学生事务管理中，尤其是对于学生事务　管理人员而言，要逐步淡化管理者自身“唱独角戏　的指挥家”角色，创设一个平等和尊重的环境和氛　围。　再次，秉持“以人为本”理念，科学、可持续　发展地培养人。学生事务管理主要是对人的管理，　同时承担育人的重要职责，只有重视人的可持续性　发展，才能赢得学生事务管理工作的发展。就学生　事务管理队伍建设而言，根据人员队伍的基本情　况，制定多规格、多渠道和多层次的培训计划，使　管理人员队伍的潜能得到充分的发挥，自身素质得　到不断完善，自我价值获得不断提升，从而成为具　备独立性、自主性和创造性的人才资源。　（二）学生事务管理能力提升——自我修炼，　注重以德为先　中国传统管理文化的一大特色就是强调人内　心的修炼、超越、升华，注重个人的自我修炼和自　我管理。　论语・学而　中提到“君子务本”，强　调要充实、善修个体素养；　论语・颜渊　中进一　步提出“克己复礼为仁”，强调要加强自我管理。　大学・第一章　中提到“知止而后有定，定而后　有静，静而后有安，安而后能虑，虑而后能得”，　告诫人们唯有整体思维，长远考虑，才能有大格　局，才能有大成就。对于当前的学生事务管理而　言，自我修炼、自我管理尤其具有重要意义。育人　是学校的使命，学生事务管理人员自身的道德修　养、教育智慧无时不在发挥着影响作用。完善学生　事务管理的重要基础之一是“修身　’，而修身是以　德为先的。　中国传统文化向来重视榜样的示范力量，对　工作中去，激发自主性和创造性，提高学校管理能　力。无论对于学生事务管理本身，还是学生事务管　理人员，加强自我修炼、自我管理，是当下提升学　生事务管理能力的必然途径。　（三）学生事务管理效能升级——和谐共生，　重视系统思考　注重整体布局和系统思考的整体观是中国传　统管理文化的精髓，　周易　中就有所阐述。作为　一个系统的组成，不同的部分承担不同的功用，由　此，就要求人们考虑问题时，把具体问题放到系统　中去，视其在系统中的地位和作用进行综合考量，　再做出具体的处理决定。对于学生事务管理而言，　如果被旧有的管理模式所束缚，无法突破旧有的框　框，影响构思和创意的产生，都会直接影响学生事　务管理的创新。现代学生事务管理要实现管理的创　新，务必要具备战略思维，全局性思考问题，从而　避免因为离开整体搞局部优化所带来的不良后果。　要提升学生事务管理的全局性，就要着眼群体，强　调整体观念，在看待问题的时候，一是要从长远目　标考虑，而不能仅仅从眼前利益出发；二是要从整　体工作任务和目标出发，而不是仅仅看到个别的任　务与目标。除了整体观，协调观也是中国传统管理　文化思想的重要组成部分，它强调管理中运用刚柔　并济、动静结合、协调统一等行为模式，在管理的　不同阶段和层次上实现主客体相协调，既重视群体　又不忽略个体，既遵守规则又不乏人情味等理想状　态。　对于学生事务管理而言，注重团体精神和协作　精神的管理思想具有重要的启发意义。在现代社会　发展中，个人能力的渐趋渺小和弱化，必将使团体　ｌ５　精神和协作精神发扬光大。完善的学生事务管理总　是能使管理的主体或对象——师生在学校中有一种　力。　无论是学生事务管理队伍，还是学生事务管　理服务对象，都不能把他们作为消极、被动的管理　和明辨是非的能力，而后者，也正日益彰显其自我　归属感，使他们能强烈地感受到集体力量的强大。　运共同体”，将全校师生的力量团结、凝聚起来，　因此，在现代的学生事务管理当中，打造“学校命　对象，前者作为专业技术人员，拥有自己的价值观　具有重要的意义。学校作为整体，充分重视与维护　意识、民主意识和个体价值感。现代的学生事务管　每位师生的个人利益，学校将成为个人的利益共同　体；作为整体的组成部分，师生个人应维护学校的　理，更提倡给师生更充分的信任，更多的授权，而　不是过多的管制与干预，从而创设一个“无为”　生存与发展，个人的利益通过学校的发展得到维护　和提高，学生与师生形成一荣俱荣、一损俱损的关　系，增加师生的主人翁意识，减少“内耗”，从而　提高管理的效用。和谐共生，整体布局，系统思　考，正是学生事务管理效能升级的关键所在。　（四）学生事务管理目标重构——无为而治，　强调顺其自然　作为中国传统管理思想的最高境界，尤其是中　国道家思想核心命题，　“无为而治”的思想主张对　于当下学生事务管理目标的重构也有重要的启发和　指导。纵观中国历史，就治国之道，除主张“无为　而治”之外，汉代王充　治衡・非韩　中强调“严　刑峻法”，　汉方・六帝经　中倡导“杂王霸而用　之”等，甚至提倡多种治国方法兼而有之的，各有　各的主张。没有一种从一而终的治理之道，但由于　受血缘宗法社会基础的制约，以人道、仁义和群体　为中心，以心理情感为纽带，以情理渗透为原则的　“德治”方式和“内圣外王之道”方式则始终占据　着主导地位。　作为一种人的行为，管理的最高境界不外乎人　为当中又具有一种自然的状态。作为现代管理的最　高境界，　“无为而治的管理”也适用于学生事务管　理领域。当下，在探讨学生事务管理工作的完善与　发展时，不仅不能局限于考虑在学生事务管理中完　善组织机构、设计管理流程、强化制度安排等刚性　管理的作用，还应该进一步重视柔性管理的作用，　不能忽视情感、意志、情绪、心态等非理性因素在　管理中的作用，应该尽可能地激发教师和学生潜在　的意识和能力，使师生能在管理中产生文化认同和　文化自觉，从而产生一种推动学校发展的内在动　ｌ６　的，更加宽松、愉快、和谐的环境与氛围，从而为　广大师生在学生事务管理工作中的“有为”提供环　境支持与鼓励，发挥师生的潜能，培育一种和谐共　生的校园文化，从而发挥管理的最大效益，实现现　代学生事务管理的终极目标诉求。　总之，中华传统文化的复兴，让我们看到古代　管理思想的瑰宝在当下学生事务管理领域所闪烁的　光芒。强调以人为本、自我修炼、和谐共生、无为　而治，高扬主体意识，注重以德为先，重视系统思　考，倡导顺其自然等管理思想，对于现代高校学生　事务管理创新具有重要的启发价值和现实意义。需　要注意的是，对中国传统管理思想既要批判性继　承，又要创造性发展，这样学生事务管理才能进行　有效的文化创新【４　Ｊ。　参考文献：　［１］　陈颢．中国传统管理文化对现代学校管理创新的启示　．教　育探索，２００２，（５）：１１０－１１２．　［２】　姚祺．中国传统管理思想与行为科学管理理论之间关联初　探［Ｊ】．改革与开放，２０１０，（１６）：７０．　［３］　刘云柏．中国儒家管理思想［Ｍ】．上海：上海人民出版社，　１９９０：２４１—２５９．　‘　［４］　吕力．中西互为体用：论中国传统管理思想的批判性继承与　创造性发展［Ｊ］．管理学家（学术版），２０１０，（９）：６４－　６９．　（责任编辑：孙大永）