基于物元理论的虚拟物流组织敏捷性评价研究

技术与方法　物流技术２０１０年８月刊（总第２２２期）　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１ＯＯ５—１５２Ｘ．２０１０．１５．０１８　基于物元理论的虚拟物流组织敏捷性评价研究　王丰，黄淞，甘明　（后勤工程学院现代物流研究所，重庆４０１３３１）　［摘要］从共性的角度构建了虚拟物流组织敏捷性评价指标体系，并且基于物元理论处理不相容问题时的优势对敏捷性进行了度　量，最后给出了应用示例。　［关键词］物元理论；虚拟物流组织；敏捷性　［中圈分类号］Ｆ２２４．０　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００５—１５２Ｘ（２０１０）１５－００５６一Ｏ３　Ｓｔｕｄｙ　ｏｎ　ｔｈｅ　Ａｇｉｌｉｔｙ　ｏｆ　Ｖｉｒｔｕａｌ　Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ　Ｂａｓｅｄ　ｏｎ　Ｍａｔｔｅｒ－－ｅｌｅｍｅｎｔ　Ｔｈｅｏｒｙ　ＷＡＮＧ　Ｆｅｎｇ，ＨＵＡＮＧ　Ｓｏｎｇ，ＧＡＮ　Ｍｉｎ　（Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｍｏｄｅｍ　Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ，Ｌｏｇｉｓｔｉｃａｌ　Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ　４０１３３　１，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｐａｐｅｒ　ｆｏｒｍｕａｌｔｅｓ　ａｎ　ｉｎｄｅｘ　ｓｙｓｔｅｍ　ｆｏｒ　ｔｈｅ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｏｆ　ａｇｉｌｉｔｙ　ｏｆ　ｖｉｒｔｕａｌ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ　ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ｐｅｒ—　ｓｐｅｃｔｉｖｅ　ｏｆ　ｃｏｍｍｏｎａｌｉｔｙ，ｕｔｉｌｉｚｅｓ　ｔｈｅ　ｍａｔｔｅｒ—ｅｌｅｍｅｎｔ　ｔｈｅｏｒｙ　ｔｏ　ｉｔｓ　ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ　ｉｎ　ｖｉｅｗ　ｏｆ　ｔｈｅ　ａｄｖａｎｔａｇｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｍｅｔｈｏｄ　ｉｎ　ｄｅａｌｉｎｇ　ｗｉｔｈ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ　ｏｆ　ｉｎｃｏｍｐａｔｉｂｉｌｉｔｙ，ａｎｄ　ｆｉｎａｌｌｙ　ｐｒｅｓｅｎｔｓ　ａｎ　ｅｘａｍｐｌｅ　ｏｆ　ｉｔｓ　ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ．　Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｍａｔｔｅｒ—ｅｌｅｍｅｎｔ　ｔｈｅｏｒｙ；ｖｉｔｒｕａｌ　ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ；ａｇｉｌｉｔｙ　ｌ　引言　类发生变化时虚拟物流组织的响应能力，是整个指标体系的核　心，包括时间（ｔｉｍｅ）、成本（ｃｏｓｔ）、健壮性（ｒｏｂｕｓｔｎｅｓｓ）和自适应　信息时代经济飞速发展，虚拟物流组织是为了适应信息化　范围（ｓｃｏｐｅ　ｏｆ　ｃｈａｎｇｅ）四个二级指标。这四个指标即可用于虚　进程和市场变化而产生的一种新的物流方式。虚拟物流组织　拟物流组织整体的敏捷性度量，也可用于对组织成员的敏捷性　由诸多成员组成，要求虚拟物流组织能够具有很强的敏捷性，　度量，但需要对指标进行不同的具体界定。　使各组织成员、各环节协调一致地运作，信息流、物流、资金流　和服务流等快速而平滑地流动。要实现这些目标，必须对敏捷　性进行全面的度量，本文认为好的敏捷性度量体系至少应当满　足两个条件：一是敏捷性的度量能够较为全面地反映虚拟物流　组织对环境变化的响应能力；二是敏捷性度量变量要能够全面　反映虚拟物流组织的各个方面，尽可能量化，并具有科学性和　可操作性。　２敏捷性评价指标体系构建　虚拟物流组织的敏捷性度量反映着对市场环境的响应能　力，本文将在总结文献［１—２］的研究基础上，结合虚拟物流组　织的特点和发展趋势，提出包括３项一级指标和９项二级指标　的评价体系，如图１所示。　（１）范围敏捷性。范围敏捷性所反映的是当客户所需的　物资品种不变，但需求量或需求时间发生变化时虚拟物流组织　的响应能力，通过数量敏捷性和时间敏捷性这两个二级指标进　行度量。　（２）响应敏捷性。响应敏捷性所反映的是所需的物质种　图１　虚拟物流组织敏捷性评价指标体系　［收稿日期］２０１０—０５—２０　［基金项目］重庆市自然科学基金项目（ＣＳＴＣ，２００８ＢＢ０１４１）　［作者简介］王丰（１９６４一），男，后勤工程学院信息工程系教授、军队仓储管理教研室主任、硕士生导师、现代物流研究所所长，研究方向：物流工　程、现代军事物流、军事供应链管理；黄淞（１９８２一），男，后勤工程学院现代物流研究所，硕士在读，研究方向：军事物流、供应链管　理、虚拟物流。　一５６—　王　丰，等：基于物元理论的虚拟物流组织敏捷性评价研究　响应时间。是指虚拟物流组织响应一次敏捷性变化所　需要的时间。　Ｎ　Ｎ“　Ｎ　…　技术与方法　，ｖ０　Ｃ１［ａ…ｂｌ１］　［ａｌ２’ｂｌ２］　Ｃ２［ａ２ｌ，ｂ２１］　［ａ２２，ｂ２２］　Ｃ　［ａ　ｂ　］　［ａ　，ｂ　］　…［ａｌ　，ｂｌ　］　［ａ２　，ｂ２　］　［ａ　，ｂ　］　响应成本。是指虚拟物流组织响应一次敏捷性变化所　需要的成本。　响应健壮性。是指虚拟物流组织响应一次敏捷变化结　果的稳定性和坚固性。　……响应自适应范围。自适应范围是指虚拟物流组织在多　大范围内可以通过自我调整来迅速适应环境变化，它是敏捷性　的核心，是柔性和敏捷性区分的重要标准。柔性是指在可预测　式中，Ⅳｎ　表示所划分的第ｋ个评价级别，在虚拟物流组织　敏捷性评价中，本文设ｋ＝５，表示敏捷度分为（高、较高、一般、　较低、低）五个等级；Ｃ　表示第ｉ个评价指标，Ｖｏ　＝［ａ　，ｂ　］（ｉ＝　１，２，…，ｎ　＝１，２，…，ｋ）为Ⅳｎ　关于指标Ｃ　所规定的量值范围，　变化范围内的可变性，而敏捷性则是指对不可预见的变化的适　应能力和创新能力。　（３）重构敏捷性。随着市场供需情况的变化，可能需要对　物流组织成员进行调整，才能够满足客户需求，这时就需要根　据订单的情况和需求的变化，对虚拟物流组织的整体或局部进　行迅速重构。而重构敏捷性就是反映虚拟物流组织对这种重　构要求的响应能力，可用二级指标重构成本、重构时间及重构　效能表不。　以上度量指标必须综合考虑，他们平衡不同方面的因素，　反映的是一个全局优化的结构。仅以响应敏捷性的四个指标　（ＣＴＲＳ）来说：没有成本约束的快速变化是没有任何意义的；在　一定成本和时间的约束下完成的变化如果很脆弱也不能说虚　拟物流组织是敏捷的；同样，自适应变化范围也必须与快速的　时间、合理的成本和保险的健壮性相关。ＣＴＲＳ是一套动态的　响应敏捷性度量指标，反映了虚拟物流组织响应能力从敏捷空　间一点移动到更敏捷另一点所耗费的成本、时间、转变的坚固　性和范围。　３基于物元理论的敏捷性度量　物元分析方法　的主要思想是把事物用“事物、特征、量　值”三个要素来描述，并组成有序三元组，即物元，旨在研究物　元及其变化规律，并用于解决现实世界中不相容问题的有效方　法。物元分析在处理不相容问题时，能够将事物、特征及相应　的量值结合在一起考虑，构思出解决不相容问题的方法，能够　更贴切地描述客观事物的变化规律，把解决矛盾问题的过程形　式化。　在虚拟物流组织的敏捷性评价问题中，给定各敏捷性指标　的等级标准，由“敏捷性、评价指标、量值”组成物元，利用物元　分析方法建立虚拟物流组织敏捷性评价模型，从而建立定量综　合评价方法，是从定性和定量两个角度去处理现实世界中矛盾　问题的一种新方法。根据有关专家、管理者的经验和知识，把　虚拟物流组织敏捷性各评价指标分成若干等级，并总结出各等　级标准的数据范围，通过评价级别和分析数据，得到经典域和　节域，利用关联函数来计算各评价指标与各敏捷等级的关联　度，评定结果按它与某等级集合的关联度大小进行比较，关联　度越大，表明它与某等级集合的符合程度就越高，就越接近这　一敏捷等级，从而得到虚拟物流组织的评定等级。　其评价步骤为：　①确定经典域物元Ｒ，，与节域物元　ｆ　Ｎ　Ｎｎ　Ｎ　…Ｎ　ｋ、　Ｒｏ　【Ｃ　ｖｏ，　…　Ｊ　即各类别对应评价指标所取的数据范围经典域。　令　Ｐ　Ｃｌ　Ｐ　Ｃ１［ａ　ｂ１ｐ］　＝（Ｐ，Ｃ，　）＝　ｃ２［ａ２ｐ，ｂ　］　（２）　：　：　●　●　Ｃ　［ａ　，ｂ　］　式中，Ｐ表示评价级别全体，　＝［ａ　，ｂ　］（ｉ：１，２，…，ｎ）为Ｐ　关于Ｃ　所取的量值范围，即Ｐ的节域。　②确定待评物元Ｒ。　如果虚拟物流组织的某一方面敏捷性Ｎ受Ｃ　，ｃ：，…，Ｃ　个指标的影响，其特征值用ｖ　，ｖ　，…，ｖ　表示。则Ｒ可以表示　为：　Ｎ　Ｃ１　ｃ２　Ｒ＝　：　（３）　●　Ｃ　特征值可根据有关专家、管理者经验和知识通过综合分析　得出。　③确定各指标ｃ　的权重。　利用德尔菲法确定各指标的权重。　④确定待评物元中各指标关于敏捷等级ｊ的关联度Ｋｊ（ｖ。　）　定义１设Ｘ为实轴上的任一点，Ｘ。＝＜ａ，ｂ＞为实域上的　任一区间，称　ｐ（　，Ｘｏ）＝ｌ　Ｉ一　Ｉ　一　厶　（４）　为点　与区间之距，其中既可为开区间，也可为闭区间，还可以　为半开半闭区间。　定义２设ｘｏ＝＜ａ，ｂ＞，Ｘｏ＝＜ｃ，ｄ＞且ｘｏ∈Ｘ，则点　关　于区间　和　组成的区间套的位置规定为　，Ｐ（戈，　）一Ｐ（　，　），　Ｐ（　，　）≠Ｐ（　，　）且　隹　，　Ｄ（　，　Ｄ，Ｘ）＝｛ｐ（　，Ｘ）一Ｐ（　，　）＋０—６，Ｐ（　，Ｘ）≠Ｐ（　，Ｘｏ）且　∈　，（　）’　Ｌａ－ｂ，ｐ（ｘ，Ｘ）一ｐ（ｘ，Ｘｏ）．　Ｄ（　，ｘｏ，Ｘ）就描述了点　与　和　组成的区间套的位置　关系。　定义３设Ｘｏ＝＜ａ，ｂ＞，Ｘ＝＜Ｃ，ｄ＞且Ｘｏ∈Ｘ，记　和　的公共端点为　（若无公共端点，则为　空），则对任意，令　Ｄ（　，　，）Ｘ　ｏ　Ｘ　　ｐ（　，ｘｏ）＝ｐ（　，　）且　ｘｏ，　（６）　：　，Ｊ（　，Ｘｏ，Ｘ）’　其他　Ｋ（　）为　关于　和　的关联函数。关联函数的值域为　（一。。，＋　）。　（　）＞０表示　属于　的程度，　（　）＜０表示　不属于　的程度，Ｋ（　）：０表示　既属于　又不属于　。　一５７—　技术与方法　因此，关联函数给出了物元所具有某种性质的程度，即将“具　有某种性质”的事物从定性描述拓展到“具有某种性质的程　度”的定量描述。同时，由于关联函数取值可正可负，关联函数　的值表达了该属性值相对某一区域的优劣程度。当关联函数　中某一特定值　已知时，便可以求出相应的函数值，称此函数　值为关联度，用Ｋ（　）表示，关联度是表示两事物之间关联性　大小的度量。　物流技术２０１０年８月刊（总第２２２期）　②确定待评物元Ｒ　，Ｒ：，Ｒ，　［Ⅳ基　ⅣＲ２＝　Ｃ　０．３　Ｃ４　０．２　Ｃ　０．５　⑤计算待评物元关于敏捷等级Ｊ的综合关联度　（　）　（Ｎｉ）＝　（　）　（７）　Ｒ　＝　＝Ｃ６　０．４　。　⑥等级评定。　如果Ｋｊｏ（Ｎ）　『（】　）ｌ　Ｌ　Ｃ　０５８　．　１。　Ｃ９　０　６／　．　Ｋｉ（Ｎ），则评定Ｎ属于等级　。　③确定各指标ｃ　的权重　袁２各评价指标的权重　７　８　８　７　８　８　８４应用示例　依据图１中构建虚拟物流组织敏捷性评价指标体系，假设　某虚拟物流组织的敏捷性级别标准见表１。　表１各指标的敏捷性级别标准　＼＼类别　指标　Ｃｌ　Ｃ２　Ｃ３　Ｃｄ　Ｃ５　Ｃ６　Ｃ’　Ｃ８　Ｃ９　权重　０．２１３　０．７８７　０．１２８　０．４６３　０．２３２　０．１７７　０．３１７　０．４１４　Ｏ．２６　级另　＼　Ｉ　Ⅱ　Ⅲ　Ⅳ　Ｖ　④确定待评物元中各指标关于敏捷等级　的关联度　（　）　由式（４）一（６）计算出关联度　（　），见表３。　表３各指标关于各敏捷等级的关联度　敏捷等级　评价指标　Ｉ　Ⅱ　Ⅲ　Ⅳ　Ｖ　供应数量　［０．０，０．１）　［ｏ．１，ｏ．４）　［０．４，０．６）　．０．６，０．７）　［ｏ．７，１．ｏ］　供应时间　［０．ｏ，０．２）　［０．２，０．４）　［０．４，０．５）　［ｏ．５，ｏ．８）　［ｏ．８，１．０］　响应成本　［０．０，０．２）　［０．２，０．３）　［０．３，０．６）　［０．６，０．８）　：ｏ．８，１．０］　响应时间　：０．０，０．１）　［０．１，０．３）　［０．３，０．６）　［０．６，０．７）　０．７，１．０］　自适应范围　．０．０，０．２）　［ｏ．２，０．３）　［０．３，０．５）　．０．５，０．８）　：ｏ．８，１．０］　健壮性　．０．０，ｏ．２）　［ｏ．２，０．３）　［０．３，０．５）　：ｏ．５，ｏ．８）　［０．８，１．０］　供应数量　一０．３３３　０．２５０　—０．５００　—０．６６７　一Ｏ．７１４　供应时间　一０．６２５　—０．５７１　—０．４００　０．２００　—０．２５０　响应成本　一０．２５０　０．０００　Ｏ．０ｃＨＤ　一０．５００　—０．６２５　响应时间　一０．３３３　０．３３３　—０．３３３　—０．６６７　—０．７１４　重构成本　［ｏ．０，０．３）　［０．３，０．４）　［０．４，ｏ．７）　０．７，０．８）　［０．８，１．０］　重构时间　．０．０，０．１）　［ｏ．１，０．２）　［０．２，０．５）　．ｏ．５，ｏ．７）　：ｏ．７，１．０］　重构效能　：０．０，０．１）　［０．１，ｏ．４）　［０．４，０．７）　０．７，０．９）　．ｏ．９，１．ｏ］　自适应范围　一０．３７５　—０．２８６　０．０００　０．０００　—０．３７５　健壮性　一０．３３３　—０．２００　０．２００　—０．２００　—０．５ｏｏ　①确定经典域物元　。与节域物元Ｒ　由表１可得各经典域物元　Ｒ　，Ｒ。，分别为　ｒ　Ｅ０．０，０．１）［０．１，０．４）［０．４，０．６）［０．６，０．７）　“　【Ｅ０．０，０．２）［０．２，０．４）［０．４，０．５）［０．５，０．８）　ｒ［０．０，０．２）［０．２，０．３）Ｅ０．３，０．６）［０．６，０．８）　重构成本　一０．２００　０．Ｏ００　０．Ｏ０ｏ　一０．４２９　—０．５００　重构时间　一０．４４４　—０．３７５　０．０００　０．０００　—０．２８６　重构效能　一０．５５６　—０．３３３　０．１６７　—０．２００　—０．４２９　ｌ［ｏ．０，０．１）Ｅｏ．１，０．３）Ｅ０．３，０．６）［０．６，ｏ．７）　“　ｌ［０．０，０．２）［０．２，０．３）［０．３，０．５）［０．５，０．８）　Ｌ［０．０，０．２）［０．２，０．３）［０．３，０．５）［０．５，０．８）　，⑤计算待评物元关于敏捷等级　的综合关联度　（Ｎ；）　由式（７）计算出综合关联度Ｋ（Ｎｉ）：　Ｋ．　＝（一０．５６３，一０．３９６，一０．４２１，０．０１５，一０．３４９）　＝［０．０，０．３）［０．３，０．４）［０．４，０．７）［０．７，０．８）　．（０．３３２，０．０５２，一０．１ｌ９，一０．４１９，一０．５８６）　（一０．３９７，一０．２４５，０．０４５，一０．１９０，一０．３９２）　Ｒｏ３＝ｌ［ｏ．０，０．１）［０．１，０．２）［０．２，０．５）［０．５，０．７）　［０．０，０．１）［０．１，０．４）［０．４，０．７）Ｅ０．７，０．９）　＝各节域物元Ｒ　Ｒｐ２，Ｒｐ３分别为：　。＝［Ｐ　ｃＣ１　。ｏＪ］；　１．ｏ１Ｏ，　．⑥等级评定　从以上结果就可以判定出该虚拟物流组织的范围敏捷性、　响应敏捷性和重构敏捷性分别处于Ⅳ，Ｉ和Ⅲ级。　［参考文献］　［１］洪伟民，刘晋．敏捷供应链绩效评价体系的构建［Ｊ］．现代管理科　学，２００６（６），７９—８２．　．。。．。Ｐ　Ｃ　［０．０，１．０］　［０．０，１．０］　＝　［０．０，１．０］　［０．０，１．０］　Ｇ　Ｃ８　Ｃ９　［２］周文，封利民，龚传信．装备保障链敏捷性评价的指标体系及方法　［Ｊ］．海军航空工程学院学报，２００８，２３（３）：３３９—３５０．　［３］杨春燕，蔡文．可拓工程［Ｍ］．北京：科学出版社，２００７．　［４］齐攀．基于熵权物元的虚拟企业风险管理研究［Ｄ］．哈尔滨：哈尔　滨理工大学，２００８．