我写此信是希望能够得到关于我的退款请求的合理解决。我希望您能够认真审阅我的理由，并尽早给予答复。
首先，我想将我的退款请求置于背景之下，让您了解我所面临的情况。我是一名大学生，资金相对有限。我日前在贵公司网站上购买了一款商品，但不幸地，我并没有得到我期望中的产品。
首先，我认为我应该得到退款的理由是因为我购买的商品与网站上所描述的并不符合。我仔细研究了产品的描述和特点，并反复比较了与其他类似产品。我相信我应该得到一款符合描述的产品，并对我个人需求有所帮助的商品。
其次，购买此商品呈现了一个技术问题，这也成为了我退款请求的一大原因。当我下单购买商品后，我发现货款被重复扣除了。这明显是一个系统错误，而非我的错误。我并不富裕，因此这样的重复扣款对我来说是一个巨大的经济负担，违背了公平交易的原则。
另外，我购买商品的用途与实际情况无法匹配。商品应该能够满足我的需求，并在其描述中提到了满足我所寻找的功能。然而，当我收到商品后，我发现它并不适合我的使用场景。我已经详细查看了退款政策，并确认我在规定的时间范围内，也没有任何违背规定的操作。
最后，我也希望公司在处理我的退款请求时，能够考虑到我的消费权益。我作为一位消费者，对公司的产品有一定的期望，而这个期望并未得到实现。为了保护我的消费权益，我现在寻求退款。
我诚心地希望能够通过写信这种方式，与贵公司进行沟通以解决此问题。我认为退款是我应该得到的权益和合理请求。我也坚信，贵公司作为一家负责任的企业，在面对这样的问题时，将会采取积极有效的解决方式。
最后，我真诚期待您能够给予我的理解和协助。谢谢您的帮助！ 此致 敬礼
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