关于公司征求宣传工作意见与需求的报告

关于公司征求宣传工作意见与需求的报告

关于省公司征求宣传工作意见与需求的报告

*****公司：

根据****公司〔 〕 号文件要求，****公司非常重视，迅速组织有关人员讨论，转发放征求意见通知，充分征求意见，以便及时向****公司进行回馈。

征求意见过程中，我们一致认为，今年以来，****公司办公室强调以服务为主线，紧扣系统建设和管理转型两项重点任务，注重转变作风，不折不扣地落实谁主管谁负责、谁主办谁负责的原则，执行力建设效果显著；注重科学管理，大力弘扬真抓实干的精神；注重追求实效，既贯彻了****公司精神，又紧密结合了各地市公司实际，为加强全省办公室系统协作，强化服务，提高效率积累了经验，更展现了省公司办公室优秀的工作风貌，为地市公司树立了榜样。

对征集到的意见和建议，经过我们梳理分类，主要体现在内部宣传、外部宣传、需求审核等三个方面，现将有关情况报告如下：

一、内部宣传。

大家一致认为，内部宣传是企业文化建设，凝聚内部精神力量的重要渠道，必须予以高度重视。在已有的各项措施、方式的基础上，还应该有所加强：

1、编发****电子刊。

可以是周刊、旬刊或月刊，内容要整合公司全部宣传资源，统一各部门信息，以客户服务为主，整合省市公司企业文化、业务、行业、产经等信息，直接呈现给广大员工和客户。电子刊应该发放到各营业网点、理赔中心和基层机构，加深员工和客户对我公司的认知和客户服务的了解。

2、丰富内网宣传内容，增加地市公司频道。

现有内网格式、内容过于简单，来自地市公司和各营业网点的信息比较少，开辟独立频道，以内部论坛形式，给予一定授权，每天都可以上传图片、文字，监管由省公司办公室负责。

3、尽快实现信息宣传系统。

现在上报信息和宣传资源，多采用内部邮件，容量小、传输慢、阅读不及时、互动差，省公司应与信息技术部联系，做好后台支撑，实现地市公司通过新系统报送信息。

二、外部宣传。

1、组织制作公司宣传片，可以是微电影。

针对目前广告呈现方式越发多元化与个性化，省公司策划拍摄一部具有****特色的宣传片或微电影，可以在各级公司营业职场中LCD屏幕上播放，也可以在其他有关公共场所、理赔远程维修点、车商4S店等，将来自****基层员工最真实生活的片段展示给广大员工和客户。

2、设计制作宣传画册。

以突显****企业实力为核心，充分展示分公司在品牌、市场、人才、产品、技术、网络、客户、服务等方面的优势，在车站、机场、商场、会展、社区、公共写字间等公众场所和人流密集区域进行公开投放。同时还可以成为营销人员的基本工具书，图文并茂地介绍给客户，画册可以是月刊，也可以制作成DVD赠送给客户或现场演示。

3、帮助联络媒体，鼓励一稿多投。

在现有户外、广播、电台、报纸为主的基础上，重视与政府网站和主要门户网站的宣传联系，提高宣传投放、提高宣传针对性。特别是市县级电台花费小、区域范围影响大。省公司应主动加强与各媒体的沟通联络，点面兼顾，运用有限资源，通过订阅媒体报纸、组织新闻发布会、给记者提供稿件、有广告通过记者投放等方法保持与媒体经常性联系，密切彼此关系。

5、宣传形式多样化。

“体验式”宣传，不定期开展保险公司开放日活动，邀请公众、客户、投诉人和媒体记者到柜面窗口、理赔中心、查勘定损中心参观，就消费者提出的问题沟通座谈。

“连载式”宣传，在媒体网站开展典型赔案连载宣传，将理赔案例编辑成可读性强的小故事，配以相应的保险知识宣传和政策解读，实现媒体系列报道。

“参与式”宣传，联合主要媒体开展主题有奖活动，邀请保险消费者共同参与保险宣传，分享受益于保险的经历、介绍保险的功能作用、畅谈对保险业发展的建议。

三、需求审核。

设置省公司宣传广告管理中心

类似财务中心二级部门，将集中收集整理、提交存档各类宣传资料，对广告、新闻宣传实施效果进行监督测评，在分级管理的前提下，实现省级集中化运作。加快审核速度，扩大地市权限，增加费用，统一制作外宣模版与各地自主特色相结合。

四、其他意见。

1、培养稳定的通讯员队伍。

将地市来稿做到全部发表，并对成绩突出的单位和个人，在系统内大力宣传推广他们的做法，树立新闻宣传标杆，较好地发挥典型示范和引导作用。

2、强化培训指导，提高信息员队伍素质。

定期组织政策方针学习、新闻理论学习、范文学习、信息采编等培训讲座，定期发布信息宣传重点，注重提升信息员队伍的政治理论水平和政策敏锐度，在采写思路上求创新，及时了解工作重点和领导关注的问题，有效提高信息员搜集捕捉信息、提炼观点的能力。对涉及多家分支机构的重大信息稿件和调查报告，省公司办公室还采取集体采编、集

体修改的方式，让信息员交流体会、积累经验。

3、省市公司应该设立信息审核专员

专门负责信息内容的审核修改工作，修改情况反馈及时。更新现有信息、宣传人员联系沟通方式，P通、手机QQ、微信、微博等一个也不能少。

以上意见和建议， 仅限个人善意观点， 如有不妥，望谅！

****公司

二○一三年十月十四日