基于网络的课堂教学质量监控系统的设计与实现

张忠玉１，

迟国彬２，

陈品德１

５１０６３１）

（１．华南师范大学教育信息技术学院，广东广州

［摘

５１０６３１；２．华南师范大学教务处，广东广州

要］在对本科教学实际深入研究的基础上，提出了基于网络的课堂教学质量监控系统。本文讨论了该软件系

统的功能需求分析、总体设计方案和实现方案，将其作为课堂教学过程监控的辅助手段，必将促进课堂教学质量管理的规范化、科学化。

［关键词］课堂教学；过程监控；质量分析［中图分类号］Ｇ４３４

［文献标识码］Ａ

教学质量是高等学校持续发展的生命线。近年来本科高等教育的迅猛发展，一方面受到社会的普遍欢迎，另一方面本科的教学质量问题也日益成为社会关注的焦点。要解决本科教育社会需求的扩大与教育质量保证之间的矛盾，必须从组织机构、文件制度和实施办法等多个视角建立全面的质量保障与监控机制，形成本科教学质量不断改进和持续提高的良性循环。其中，课堂教学质量的监控是改进和提高本科教学质量的根本保证。

长期以来，各高等学校普遍重视加强课堂教学质制度以保证课堂教学质量量管理，采取了各种措施、

的不断改进和提高，对课堂教学质量监控的研究也是一个长期的研究热点。一些文献研究了课堂教学质量管理的内容、做法。［１］［２］［３］课堂教学质量管理的普遍做法是通过开学初的检查、期中和期末的抽查以及平时教师听课、学生座谈等方式获取课堂教学的过程信息。然而，由于课堂教学涉及全校所有教师、学生和多个管理部门，规模大、问题多、时效性强，各院系在操作上不规范、不严格，收集到的信息大多是一些质性的、笼统的描述，实时的、定量化的数据及进一步的分析很难实现，这完全不能满足现代教学质量管理的要求。为此，我们在对本科教学实际深入研究的基础上，提出了基于网络的课堂教学质量监控系统。本文讨论了该软件系统的功能需求分析、总体设计方案和实现方案。将其作为课堂教学过程监控的辅助手段，必将促进课堂教学质量管理的规范化、科学化。

一、课堂教学质量监控的主要内容

根据对一些文献［４］［５］［６］［７］［８］的分析，结合华南师范大学的实际，我们归纳出高等学校课堂教学质量监控的主要用户需求包含教学准备与设计监控、课堂教学评价、课堂教学过程监控、教材选用情况分析和考试情况分析等主要环节。下面分别说明。

１．教学准备与设计监控

教学准备与设计监控的主要目标是对全校各院系各门课程的电子教案、教学日历进行检查、自评、登记、统计和分析，以便于让院系或学校教学管理人员对各教师、各课程的教学准备情况有一个较为全面的了解。

２．课堂教学评价

课堂教学评价主要包含学生评教、教师同行评教、督导评教和教师评学四个方面。学生评教指的是学生在教学管理人员的组织下，每学期定期（一般为１至２次）对选修的每门课程进行总体上的评价，结果通过在线填写学生评教表提交给系统，系统对学生评教表数据进行统计、汇总后呈现给相关教师和教学管理人员；教师同行评教指的是教师对其他（同行）教师的某次课堂教学进行的总体评价，结果通过在线填写同行评教表提交给系统，系统对同行评教记录进行统计、汇总后呈现给相关教师和教学管理人员；督导评教指的是教学督导员对教师的某次课堂教学进行的总体评价，结果通过在线填写督导评教表提交给系

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电化教育研究统，系统对督导评教记录进行统计、汇总后呈现给相关教师和教学管理人员；教师评学指的是教师对选修（教师所教的每门）课程的全部学生的总体情况所进行的总体评价，每学期１～２次，结果通过在线填写教师评学表提交给系统，系统对教师评学记录进行统计、汇总后呈现给相关教师和教学管理人员。

课程的基本情况和用户的基本信息。

２．管理功能

系统中涉及到学生评教表、同行评教表、督导评教表、教师评学表以及课堂日常信息监控表，这些表格分别有一级指标和二级指标，各项指标有相应的权值，这些内容往往不是固定不变的，管理员可以对这些指标进行设置和修改。

３．课堂教学过程监控

课堂教学过程监控由课程信息员（每门课程有一位信息员）对每次课堂教学的基本情况进行如实记录，结果通过在线填写课堂教学日常监控信息表提交给系统，系统将数据与规定的标准进行对照筛选出课堂教学异常情况信息，呈现给相关的教师、院系教学管理人员或学校教学管理人员。院系或学校教学管理人员根据教学异常情况确定是否构成教学责任事故，是则由教务人员对教学责任事故进行在线登记，结果呈现给相关教师或教学管理人员。

三、课堂教学质量监控系统软件的总体设计

１．角色功能划分与界面设计方案

本系统用户及其主要功能有以下几类：

学生：查看选修的课程基本信息，对各门课程进行教学评价。学生登录后，系统首先给学生呈现学生选修课程的列表及教师评学、学生评教统计情况。

督教师：查看任教的课程基本信息及同行评教、导评教、学生评教结果，查看课堂教学异常信息和教学责任事故信息，进行教师评学。

教务人员：安排教师任课、学生选课。

院系领导：查看院系各课程同行评教、督导评教、学生评教和教师评学等统计信息，查看院系各课程课堂教学异常情况信息和教学责任事故信息。

学校领导：查看全校各课程同行评教、督导评教、学生评教和教师评学等统计信息，查看全校各院系各课程课堂教学异常情况信息和教学责任事故信息。

其中，拟对各类用户实施统一管理，其他用户则由统一的用户表继承而来。

界面设计基于上述角色进行分配，不同角色登录进入系统各个模块时，系统只呈现该角色的相关统计信息和操作菜单。例如，学生登录本系统看到的是该生选修的各门课程列表及相关的教师评学和学生评教信息，操作性功能主要有学生评教；教师登录本系统，看到的是该教师本学期所教课程的列表及每门课程的学生评教、同行评教和督导评教得分，进一步可查看各项得分的详细得分，操作类的功能则主要有教师评学和同行评教；院系领导登录本系统看到的是院系各门课程的同行评教、督导评教、学生评教和教师评学得分，进一步可查看各项的详细得分；学校领导则可以看到全校各院系各门课程的同行评教、督导评教、学生评教和教师评学得分，进一步可查看各项的

４．教材选用情况分析

对每门课程选用教材的情况进行统计分析，结果呈现给教师及教学管理人员，作为教材选用的参考。

５．考试情况分析

对每门课程的考试总体情况从平均分、难度、区分度和标准差等四方面指标进行统计、分析和查询。制作考试情况报表，供教学管理人员了解各门课程考试的基本情况，作为考试质量管理的决策参考。

二、课堂教学质量监控系

统软件功能需求分析

为了使用户能方便地实现上述用户功能，软件需求除了考虑业务中的各项具体功能的实现外，还需考虑两个方面（如图１所示）：

图１课堂教学监控功能模块图

详细得分。

１．院系课程教学安排

由院系教务人员将本院系教师、学生、课程以及教师任课、学生选课情况等基本信息预先录入本系统，这样其他各项业务功能模块就可以方便地获取各

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２．数据库设计

系统Ｅ－Ｒ图如图２所示。其中，评价包含同行评

教、督导评教、学生评教、教师评学、信息员课堂日常信息监控以及教学责任事故处理登记。由Ｅ－Ｒ图分析

２００６年第７期（总第１５９期）可以看出系统数据库主要涉及以下表格：院系表、教课表、同行评教记录表、督导评教记录表、教师评学记师表、学生表、督导表、功能表、授权表、课程表（含教录表、学生评教记录表、课堂日常信息监控记录表和材、教学检查、考试指标等信息）、教师任课表、学生选

教学责任事故登记表。

图２课堂教学监控Ｅ－Ｒ图

这些基本表按照Ｅ－Ｒ图之间的对应关系共同构成应的系统访问权限。

课堂教学监控系统的数据库。

功能层负责各个功能的业务逻辑过程的实现，具四、课堂教学质量监控系统的实现方案

体功能包括图１所列举的各个功能要求，该层同时还包括其他一些系统辅助管理功能，如新闻管理和用户本系统采用Ｂ／Ｓ体系结构，用户（学生、教师、督管理等。

导、教务人员、系统管理员、院系领导、学校领导）通过存储层实现对系统数据库的统一管理。浏览器即可访问本系统，浏览相关信息，提交相关表后台数据库管理系统采用ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ２０００，前单或建议。系统管理员也可以通过浏览器登录系统，端开发工具采用Ａｓｐ．ｎｅｔ＋Ｃ＃．ｎｅｔ架构。

其特点是有更对系统进行管理。其优点是软件的安装部署只在服务丰富的类库支持Ｂ／Ｓ系统开发和软件构件的重用，从器端进行，客户端不需要专门的软件，在校园网内随而提高开发效率。［９］

时随地均可使用本系统，而且操作简便，易用。

软件总体结构如图３所示：

五、结论

本文在对文献进行综合分析的基础上，结合华南师范大学教学实际，提出了课堂教学质量监控的主要内容体系，并以此作为用户需求，提出了一个网络环境下课堂教学质量监控系统的软件体系结构，对该系统进行了软件需求分析，提出了总体设计方案和基于

Ａｓｐ．ｎｅｔ＋Ｃ＃．ｎｅｔ架构的Ｂ／Ｓ系统实现方案。本系统的特

色在于利用信息技术，实现了课堂教学过程的全程监

图３

课堂教学质量监控系统总体结构

控和全员监控。配合学校督导听课、同行听课、领导听界面层实现与用户的交互，用户通过浏览器访课制度及学生信息员制度的实施，本系统可为各类用问，采用统一入口，并通过权限控制机制授予用户相

户提供方便、易用、高效的课堂教学质量监控工具。

［参考文献］

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