公司年度管理人员绩效考核实施细则
为严格落实集团公司“三项制度”改革工作要求,本着压力传导、正向激励原则,更好的依法依规组织开展年度管理人员年度绩效考核工作,特制定本细则。根据公司管理人员层级不同,考核分为中层管理人员考核与一般管理人员考核,具体如下:
一、中层管理人员年度绩效考核
中层管理人员考核范围包括:部门经理、副经理、派出外包项目相应岗级人员,基层班组长、副组长参照中层管理人员考核规则进行年度绩效考核。
中层管理人员年度绩效考核由公司高管综评、中层管理人员互评及直属下级评价三个维度组成,三个维度的考核权重与实施流程如下:
1.公司高管综评:本维度所占总考核权重为60%。此项考核由员工自我评价(自评,本维度所占权重30%)、直属领导评价(直评,本维度所占权重30%)、高管考核评分(本维度所占权重40%,《中层管理人员高管考核评分表》见附件1)三部分,并辅以党建考核、督办考核两系数加成及专项加减分项组成,具体评价方式及实施流程详见《中层管理人员绩效考核评定表》(见附件2)中的填表说明,表中涉及的考核指标与被考核
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人签订的考核年度工作业绩责任书指标内容原则上应保持一致,其中,效益指标中的吞吐量、利润及风险防控指标和重点工作指标中的安全环保工作为共性考核项,吞吐量、利润指标由计划财务部出具相应指标数据和完成分值,安全环保工作由安全监察部出具完成分值,各被评价人直接采用且均相同。班组长级员工的考核指标,由其所属管理部门结合其岗位职责及实际工作内容选取,并经班组长所属部门直属上级(公司分管领导)审定并最终确认考核项。
2.中层管理人员互评:本维度所占总考核权重为20%。所有中层管理人员(班组长层级同时参与此项评价)根据《中层管理人员绩效考核互评表》(见附件3)分别针对工作绩效、工作能力、工作态度三项因素按照“优、良、中、差”四个等级据实进行互评,其对应测算分值分别为100、80、60、0。互评采取不记名方式进行,为保证考核工作的严肃性、客观性、实用性,凡选择“中、差”等级的,评价人须在相应选项空白处注明具体原因,以便考核结果能够应用于后续绩效改进和工作提高,未注明具体原因的则该项评价视为无效。
3.直属下级评价:本维度所占总考核权重为20%。此环节由中层管理人员所在部室的全体一般管理人员(班组长由其所在班组的全体操作岗人员)根据《中层管理人员绩效考核直属下级测评表》(见附件4)分别针对领导能力、工作作风、团队建设三项因素按照“优、良、中、差”四个等级据实进行评价,
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其对应测算分值分别为100、80、60、0。直属下级评价采取不记名方式进行,为保证考核工作的严肃性、客观性、实用性,凡选择“中、差”等级的,评价人须在相应选项空白处注明具体原因,以便考核结果能够应用于后续绩效改进和工作提高,未注明具体原因的则该项评价视为无效。
4.中层管理人员最终考核得分=公司高管综评得分×60%+中层管理人员互评得分×20%+直属下级评价得分×20%,最终得分形成《中层管理人员绩效考核得分汇总表》(见附件5)。测评工作由公司人力资源部根据公司年度绩效考核工作时间安排(另行通知)组织公司各层级人员分步有序开展,考核分数统计计算工作由人力资源部实施,并由公司纪检监察部门全程参与并进行监督。中层管理人员应在考核工作实施前结合年度实际工作情况撰写本人年度工作报告并向全体参评人员进行公示(班组长参照执行),报告内容要注重实事求是,用数据、事例说话,突出特点和亮点,查找问题要开门见山、直奔主题,整改目标和措施要明确具体。考核工作完成后中层管理人员所有涉及绩效考核的资料由人力资源部统一收集管理并存档备查。
二、一般管理人员绩效考核
一般管理人员考核范围包括:除上述中层管理人员之外的其他管理岗员工(包含到龄转任人员)。
1.一般管理人员据实填写《一般管理人员绩效考核表》
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(见附件6),表中工作业绩、工作能力、工作态度三项内容总分数合计为100分,其中工作业绩占60%、工作能力占20%、工作态度占20%。工作业绩不得少于5项,按照重要程度顺序填写。工作能力和工作态度要结合部室和岗位工作特点,分别确定不少于3个最能反映岗位工作特点的关键考核指标。
2.一般管理人员考核环节由各部室根据公司时间安排(另行通知)组织实施,考核方式采取自评与直线领导评价相结合的方式进行。自评分作为参考,不计入最终考核成绩。被考核员工的直线领导(直线领导为被评价岗位的直接分管领导,下同)根据员工全年实际工作情况对其进行客观评分,并对三项内容综合计算出总得分,计算方法:工作业绩得分×60%+工作能力得分×20%+工作态度得分×20%=总得分。直线领导对员工绩效做出评价后,应将员工的绩效结果和工作表现以面谈形式及时向员工本人反馈,并与员工达成一致意见,双方签认后由所在部门经理对考核结果签字确认,以便考核结果能够应用于后续绩效改进和工作提高。工作完成后各部室将本部室一般管理人员绩效考核表收集汇总后交至人力资源部统一管理并存档备查。
3.公司到龄转任人员按其归属部门填写附件6考核表后,由其所在部门负责人进行最终签认。
三、绩效奖励原则
按照岗级不同,结合上述绩效考核评分结果,公司将13
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级、10级中层管理人员及班组级(含副班组级)分为三个板块实施年终绩效评定,各板块均按照适当比例评选出相应档次作为年终绩效分配档差,每档设定相应绩效额度进行年终考核绩效分配(档差及绩效分配额度将于年终结合工资总额最终确定情况由公司相关决策会议议定)。一般管理人员年终绩效分配(班组内的一般操作岗人员年终绩效分配参照一般管理人员分配原则实施)将依据公司确定的人均绩效考核额度,由公司人力资源部按照各部门人员组成情况核出部门可分配绩效总额,部门经理可根据员工全年实际表现及本部门绩效分配原则对绩效额度进行二次分配,但分配后的部门绩效总额不得超过人力资源部核定的可分配总额。
附件:1.中层管理人员高管考核评分表 2.中层管理人员绩效考核评定表
3.中层管理人员绩效考核互评表
4.中层管理人员绩效考核直属下级测评表 5.中层管理人员绩效考核得分汇总表 6.一般管理人员绩效考核表
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附件1: 年度中层管理人员高管考核评分表 序号 姓名 所属部门 岗位/岗级 考核评分 备注 注:1、班子考核评分依据被评价人年度工作业绩及其绩效考核评定表中自评、
直评情况进行打分,如对评价结果有需说明之处可在备注项中注明。
2、人力部将班子考核评分表收集后进行加权平均计算出被评价人的班子考核得分,并将相关材料留存备查。
签字:
日期:
6
附件2: 年度中层管理人员绩效考核评定表
被评价人: 部门: 岗位: 自评日期:
指标分类 序号 指标名称 指标说明 权重 (%) 目标值 (M) 完成值 (X) 评分标准 完成值(X),指标得分(Y) 1.X≥M,Y=100分;2.0.9M 8 指标分类 序号 指标名称 指标说明 患,避免火灾事故发生。 5、强化交通安全管控,及时整治道路交通隐患问题,控制道路交通事故次数。 权重 (%) 目标值 (M) 完成值 (X) 评分标准 完成值(X),指标得分(Y) 自评分Z(30%) 直评分F(30%) 1.重点工作完成率考核得分:A=(完成量/目标值)×100-追加扣分;(A≤100);对于承担集团公司重点工 重点工作 指标 (X%) 安全环保重点工作 及时准确报送突发事件信息,提升应急能力水平,强化应急处置。 按时保质保量X% 完成年度重点 工作。 作任务,每未完成一项A追加扣10分; 2.重点工作质量考核得分:由总经理办 公会或党总支会对已完成工作的质量进行评价定级;优秀的,B=1;良好的,B=0.85;较差的,B=0.7;很差的,B=0.5;对于承担集团公司重点工作任务出现未完成的,B降档一级。 9 指标分类 序号 指标名称 指标说明 权重 (%) 目标值 (M) 完成值 (X) 评分标准 完成值(X),指标得分(Y) 3.Y=A×B 自评分Z(30%) 直评分F(30%) 长期发展 指标 (X%) 1、 1. 1、 2、 自评分Z、直评分F小计 党建考核 1 党建工作D 由党总支进行党建考核。 —— 履行党建考核“一岗双责” 党建考核系数为0-1.1。 督办考核系数为0-1.1。 经公司会议议定,党建考核系数 公司对各部门下督办清单 1 督办清单B 达的督办清单工作数量及完成度 —— 年度督办工作共计 项,完数量考核标准,督办工作数量在部门,成 项,未完成 项,完成率 (此项数据由行政办据实统计列明) 均值以上的,考核系数区间(1,1.1),均值及以下的为1。 在数量考核系数的基础上,再乘以完成率即为考核结果。 行政办建议考核系数 ,并经公司相关会议议定。 10 指标分类 序号 指标名称 指标说明 权重 (%) 目标值 (M) 完成值 (X) 评分标准 完成值(X),指标得分(Y) 自评分Z(30%) 直评分F(30%) 高管考核评分平均值L(40%) 重点任务效果显1 加分项J 著,实现技术重大突破,做出重大贡献的情况。 发生审计问题、安全事故、群访加减分项 事件、泄密事件、违规事件、2 减分项K 非正常情况的人均收入下降、恶意压缩人工成本等不良影响事件。 以上合计考核得分为高管综评得分ZP=(Z*30%+F*30%)*D*B+L*40%+J-K —— —— —— —— 该指标为加分项,由总经理办公会或党总支会进行评价,根据贡献承担酌情加分,加分上限10分。 自评建议: 议定结果: 该指标为扣分项,由总经理办公会或党总支会进行评价,根据影响程度酌情扣分,扣分上限10分;如出现重大问题实行一票否决。 自评建议: 议定结果: 绩效反馈 被评价人签字: 日期: 直属上级签字: 日期: 11 指标分类 序号 指标名称 指标说明 权重 (%) 目标值 (M) 完成值 (X) 评分标准 完成值(X),指标得分(Y) 自评分Z(30%) 直评分F(30%) 互评分HP 下级评分XP 考核总得分ZJ(=ZP*60%+HP*20%+XP*20%) 同志 年度绩效考核总得分为 分。 考核结果认定 盖章: 年 月 日 填表说明:1.被评价人根据与公司签订的工作业绩责任书任务指标完成情况,对照相应的目标值及评分标准据实算出自评分(Z),此项在高管综评维度中所占权重为30%,每个考核指标默认初始值均为百分制,定量考核指标须在完成值栏注明数据,定性考核指标除标注“已完成/未完成”之外,还应注明完成任务的节点概述或具体成效等。其中,效益指标中的吞吐量、利润(责任书中其他效益指标内容无须采用)及风险防控指标和重点工作指标中的安全环保工作为共性考核项,吞吐量、利润指标由计财部出具相应指标数据和完成分值,安全环保工作由安监部出具完成分值,各被评价人直接采用后再乘以相应指标权重。其他指标选取请被评价人根据各自责任书中指标设定情况据实填写并计算分值。 2.直评分项(F)为被评价人直属上级结合其年度工作指标完成情况及考核评价因素据实出具的评价分值,此项在高管综评维度中所占权重为30%,须公司决策会议评定的指标分值可由直评人先行出具直评建议等级和分值。其中,效益指标中的吞吐量、利润及风险防控指标中和重点工作指标中的安全环保工作为共性考核项。 3.党建考核(D)指标无需被评价人填写相应评分,由党群办根据相关流程经公司决策会议评测后统一提供相应考核结果。 4.督办清单考核(B)由行政办依据被考核人工作实际统计相关数据并作出建议考核系数,再经公司相关决策会议议定后做出最终评价。 5.高管考核评分(L)为每位高管对被评价人打出考核分数的平均值(该数据采自高管考核评分表),此项在高管综评维度中所占权重为40%。 6.加减分项(J\\K)由被评价人依据指标说明对照自身所做工作据实填报并同时提出加减分自评建议,如无可不填写,仅作为后续考核环节的参考,最终结果由公司相关决策会议认定。 7.高管综评得分ZP=(自评分Z*30%+直评分F*30%)*党建系数D*督办系数B+班子评分L*40%+加分项J-减分项K,此项考核得分应由被评价人直属上级与被评价人进行绩效沟通,形成一致意见后,由被评价人及其直属上级在绩效反馈栏中共同签字确认,被评价人应在签字栏上方空白处签署“同意”;如被评价人对绩效考核结果存有异议且对能提出据实依据的,则由其直属上级提交公司决策会议研究复核,形成最终意见,由其直属上级反馈被评价人,形成一致意见履行签认流程。 12 8.被评价人最终考核得分(ZJ)=高管综评得分ZP*60%+同级互评得分HP(该数据采自中层绩效考核互评表)*20%+直属下级评价得分XP(该数据采自中层绩效考核直属下级评价表)*20%,年度最终考核结果由人力部盖章确认后留存备查。 9、被评价人年度内有岗位变动的,以其现岗位及所在部门所属关系进行考核。 13 附件3: 年度中层管理人员绩效考核互评表 工作绩效 工作能力 工作态度 1、 执行力:正确理解公司领导及部门的指示和命令,并准确的将其反映到工作履行中; 2、 业务能力:工作和业务开展所需具备的相关知识及业务资源开发能力等; 1、 业务贡献:体现为公司方目3、 沟通理解能力:与公司内外的完成情况以及对公司效益提升部相关方的沟通交流能力及沟通的贡献等; 时的正确理解与逻辑表达能力2、 职责履行:体现为本岗位职等; 责的理解履行情况以及对部门内4、 分析判断能力:科学系统的各岗位职责的把握运行情况等。 分析判断问题并从不同立场和角度解决问题的能力; 5、 创新应变能力:工作创新能力及对突发事件的应急处理能力等; 6、 工作思路:体现为分管部门长期发展的思路和举措等。 优 1 良 中 差 优 良 中 差 序号 姓 名 1、 责任意识:工作中负责任有担当的工作意志和态度; 2、 服务意识:服务客户和同事等内外部关系的意识及举止衣着精神面貌等; 3、 团队意识:奉献意识及团队协作意识,团队凝聚力等; 4、 纪律意识:思想政治素质、廉洁自律意识及严格遵守公司规章制度的意识等。 优 良 中 差 14 2 3 4 5 注:1、评价标准:优-工作绩效显著超出预期目标,工作能力、态度在中层管理人员中属于卓越;良-工作绩效达到预期目标,工作能力、态度在中层管理人员中属于良好;中-工作绩效基本达到预期目标,工作能力、态度在中层管理人员中属于一般;差-工作绩效未达到预期目标,工作能力、态度在中层管理人员中属于较差。 2、请评价人对被考核人据实进行客观评价,选“中、差”的请在空白处(也可背面)注明原因,否则该项视为无效,完成评价后请评价人将此表装入信封由公司人力部统一收回统计评价分值并存档备查。 15 附件4: 年度中层管理人员绩效考核直属下级测评表 领导能力 1、 工作分工:结合部门职责和岗位职责科学系统的对本部门员工进行分工; 2、 工作安排:根据公司方目合理制定部门工作安排并分解执行; 3、 工作跟踪:帮助下属制定工作计划,追踪工作进度,根据下属工作反馈情况及时调整方案和策略,保证工作按时完成; 4、 责任意识:工作中负责任有担当的工作意志和态度; 5、 业务能力、沟通理解能力、分析判断能力、创新应变能力等其他能力素质。 优 1 2 3 良 中 差 工作作风 1、 求真务实:身先士卒,勇于奉献,带领下属切实开展各项工作; 2、 纪律意识:思想政治素质、廉洁自律意识及严格遵守公司规章制度的意识等; 3、 服务意识:服务公司内外部关系的意识及举止衣着精神面貌等; 4、 学习意识:持续学习专业技术知识并拓展相关领域知识面,提升自身素质; 5、 民主意识:对部门员工的合理建议能积极听取并分析判断,改进工作方式方法。 优 良 中 差 团队建设 序号 姓 名 1、 关心下属:能够积极了解部门员工工作生活情况及思想动态,帮助下属解决困难,团结协作,增强团队凝聚力。 2、 工作指导:能够适时的为下属提供知识技能培训,在下属工作遇到问题时提供必要的业务指导。 优 良 中 差 16 4 5 注:请评价人对被考核人据实进行客观评价,选“中、差”的请在空白处(也可背面)注明原因,否则该项视为无效,完成评价后请评价人将此表装入信封由公司人力部统一收回统计评价分值并存档备查。 17 附件5: 年度中层管理人员绩效考核得分汇总表 经理 姓名 所属部门 岗位 考核得分 排名情况 副经理 班组长 注:1、此表为公司中层管理人员考核结果汇总及排名,公司将据此作为绩效奖励分档依据。 2、本表完成后由人力部与其他考核资料一并归档备查。 18 附件6 一般管理人员绩效考核表 基本情况姓名 所在部门 岗位名称 考核时间 权重 岗位级别 自评 直线领导评价 考核评价指标描述 工1 考作业绩 2 60% 3 4 核 5 得分:6 项7 8 工作能力1 20% 目 2 3 4 得分: 19 考核项目工作态度考核评价指标描述 权重 自评 直线领导评价 1 20% 2 得分:3 4 考评结果 总得分: 等级: 员工确认签字: 直线领导签字: 面谈日期: 年 月 日 部门经理签字: 年 月 日 公司认定(盖章): 年 月 日 绩效反馈 考核结果部门确认考核结果审核意见 20 因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容