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专升本（管理学）模拟试卷7 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题

1. 进行控制时，首先要建立标准，关于建立标准，下列说法中哪一种有问题( )

A. 标准应考虑实际可能 B. 标准应考虑实施成本 C. 标准应该越高越好 D. 标准应考虑顾客需求

2. 当代管理机构变革的一大趋势是( ) A. 管理层次复杂化 B. 组织结构扁平化 C. 管理幅度日益减少 D. 锥型结构更受欢迎

3. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是( ) A. 经济人 B. 社会人 C. 理性人 D. 复杂人

4. 目标管理强调的是( ) A. 方法论

B. 以成果为目标的管理 C. 工作进度安排 D. 个人和管理者的活动

5. 下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是( ) A. 只能满足在于在现有方案中寻找 B. 决策者能力的缺乏

C. 选择最佳方案需要花大量的时间和金钱

D. 决策者只需要有满意的结果

6. 根据领导权变理论，领导的有效性取决于( ) A. 领导者的个人品质 B. 固定不变的领导行为 C. 领导者是民主型还是放任型 D. 领导者是否适应所处的具体环境

7. 组织中的等级链虽然可以用来执行统一的命令和保证信息的传递秩序，但这一路线并不总是组织中传递信息最迅速的途径。为此，法约尔设计了一种既不破坏统一指挥原则，又能缩短信息传递时间的沟通方式是( )

A. “法约尔桥” B. “法约尔模型” C. “法约尔准则” D. “法约尔链”

8. 某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是( )

A. 领导权变理论 B. 领导行为理论 C. 领导特质理论 D. 人性假设理论

9. ( )有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各种不同的工作经验，从而提高他们的组织和管理协调能力。

A. 职前引导 B. 职务轮换 C. 在职培训 D. 提升培训

10. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用( )策略。 A. 回避 B. 迁就

C. 强制 D. 妥协

11. 波特提出的基本战略是指( ) A. 市场渗透、市场开发、产品开发 B. 前向一体化、后向一体化、横向一体化 C. 成本领先、特色优势、目标集聚 D. 收缩、剥离、清算

12. 预先告知某种行为或绩效可能引起不愉快的后果，这种强化方式是( )

A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 自然消退

13. 管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( ) A. 科学管理理论 B. 一般管理理论 C. 行政管理理论 D. 决策管理理论

14. ．小郝是一家合资企业的总经理助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他提出一套建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时，提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”。小郝分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”。总经理所说的“牛鼻子”是( )

A. 确定控制对象 B. 选择关键控制点 C. 制定控制标准 D. 采取纠偏措施

15. 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺( )

A. 目标缺乏鼓动性 B. 目标表达不够清楚 C. 目标无法考核 D. 目标设定得太高

16. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一角色( )

A. 信息角色 B. 决策角色 C. 人际角色 D. 业务经营角色

17. 以下哪项不是核心能力的特征( ) A. 延展性 B. 独特性 C. 价值性 D. 物理性

18. 韦伯认为( )权威是理想组织形式的基础。 A. 个人崇拜式 B. 理性一合法 C. 传统式 D. 法定

19. “集中决策，分散经营”的管理原则体现在( ) A. 职能型组织结构 B. 多维立体组织结构 C. 事业部制组织结构 D. 直线一职能型组织结构

20. 以下不属于20世纪90年代以来管理理论新发展的成果的是( ) A. 数量管理理论 B. 学习型组织 C. 核心能力理论 D. 精益思想

21. 管理的载体是( ) A. 管理职能 B. 组织 C. 管理对象 D. 管理活动

22. 下列方法中的哪一项有利于做到：既可以对管理人员进行培训，又可以帮助组织对其正确的提升，从而有效防止“彼得现象”的发生( )

A. 制定人力资源规划 B. 设置代理职务 C. 设计组织结构 D. 进行组织变革

23. “经济人”假设下的激励理论认为( ) A. 员工受到尊敬后会被激励 B. 员工得到足够报酬则会努力工作 C. 被激励的员工会感到满意

D. 精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果 24. ( )是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心。 A. 组织的价值观 B. 伦理规范 C. 组织精神 D. 组织素养

25. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面列举的几条优点中，哪一条不对( )

A. 为组织带来新鲜血液 B. 利用外来优势

C. 有利于提高组织的士气，调动工作的积极性 D. 有可能缓解内部竞争职位者之间的矛盾 26. 在后工业化时期，企业的价值观是( ) A. 股东利益最大化

B. 企业利润最大化兼顾员工利益

C. 追求企业相关利益者价值最大化

D. 追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利 27. 管理者在进行经营决策时扮演的角色是( ) A. 企业家 B. 纠纷调解者 C. 信息传递者 D. 组织发言人

28. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A. 因人设职原则 B. 人事动态平衡原则 C. 因事择人原则 D. 因材器用原则

29. 人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保障、失业保险等，这类需要称为( )。

A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 尊重需要

30. 麦克利兰的成就需求论认为，对高层管理者来说最重要的需要是( )

A. 权力需要 B. 社交需要 C. 成就需要 D. 安全需要

31. 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是( )

A. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 市场营销

32. 组织变革的原因来自于( ) A. 社会进步和科技进步 B. 组织成员的更迭 C. 组织目标的调整 D. 外部原因和内部原因

33. 泰罗主张在企业中实行职能工长制，这一组织形式违反了( ) A. 分工原则 B. 权责对等原则 C. 统一指挥原则 D. 管理幅度原则

34. 为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权，必须坚持( ) A. 集中统一的原则 B. 集权与分权相结合的原则 C. 分工与协作相结合的原则 D. 责权对等的原则

35. 不确定型决策方法中不包括( ) A. 大中取大法 B. 小中取大法 C. 最小最大后悔值法 D. 盈亏平衡分析法

36. 提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( )

A. 泰罗 B. 巴纳德 C. 孔茨 D. 法约尔

37. 以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法( )

A. 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B. 努力使上级领导集中精力于战略管理

C. 更多的、较为重要的决策可由较低层次的管理人员做出 D. 采取积极措施减轻上级领导的工作负担 38. 在下列各项中，不属于财务预算的是( ) A. 预计收益表 B. 现金预算 C. 预计资产负债表 D. 销售预算

39. 数量管理理论的基础是( ) A. 运筹学 B. 决策科学化 C. 系统分析 D. 权变思想

40. 下列不属于反馈控制方法的是( ) A. 资本预算 B. 财务分析 C. 成本分析 D. 质量分析 4. 简答题

1. 简述锥型组织结构的优缺点。

2. 简述经营单位组合分析法的四个经营单位。 3. 简述矩阵型结构的优缺点。

4. 结合领导的定义说明领导必须具备哪些因素? 5. 简述激励理论的类型。 5. 论述题

1. 有效的管理幅度受到哪些因素的影响?

2. 目前在各级政府及国有企业中常常出现“人浮于事、机构臃肿、政出多门、扯皮不止”的现象，试用组织理论分析这一现象的本质以及产生这种现象的原因，并提出有效的对策。

6. 案例分析题

华为任正非：商业思想家美国《时代》周刊2006年有一期评选出

2005年度影响世界的100位名人，华为科技公司总裁任正非是“商界巨子”中唯一入选的中国人。同时入选的还有美国苹果计算机公司董事长兼首席执行官乔布斯、传媒大亨默多克、俄罗斯石油巨头阿布拉莫维奇。华为固守通信设备供应这个战略产业，除了维持公司高速运转的需要外，还为结成更多战略同盟打下了基础。商业竞争有时很奇怪，为了排除潜在的竞争者，花多大血本都不在乎。在通信运营这个垄断性行业，你可以在一个区域获得一小部分的收益，可是在更多区域运营商们会关闭你切入的通道。任正非深知人性的弱点，精心谋划着华为长远的战略利益。20世纪90年代，任正非与中国人民大学的教授一起规划《华为基本法》时就提出要把华为做成一个国际化的公司，并开始跌跌撞撞地探路。事实证明了任正非战略家的眼光。1996年，第一次海外练兵仅用3个月时间就完成和记电信项目。尤其是在几年前电信业最火爆的时候，任正非就写下《华为的冬天》，提示未来行业可能遇到的风险，这篇战略性的文章在业内投下了一枚炸弹，这也是IT界和管理界真正把任正非摆上突出位置的关键一环，很多公司甚至将其打印出来全体学习。在这一战略思想的指导下，任正非开始大调整，以运动战来度过寒冬：在欧洲电信商的家门口，华为拿下了法国、德国、东欧的

大批电信合同；在中亚，华为血战朗讯，扫荡了一个又一个“斯坦”国的市场；现在，华为的销售大军已深入南美丛林和非洲大漠，一个接一个的攻占市场。对此，英国《金融时报》惊呼，中国的华为正在改写全球电信业的生存规则。2002年，华为成功演出了大战思科的经典之作。著名财经作家、《华为真相》作者程东升如此评价任正非和华为：“大凡真正的大企业家，首先应该是个思想家，对企业的宏观战略有清晰的认识，以自己独特的思想认识、影响和指导企业的发展。华为之所以成为中国民营企业的标杆，不仅仅因为它用10年的时间将资产扩张了1000倍，不仅仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，而是因为华为独特的企业文化，这种文化的背后则是总裁任正非穿透企业纷繁复杂表象的深邃的思想力。从产品营销到技术营销再到文化营销，华为做得有条不紊。任正非对企业目标的界定，对企业

管理的创新，对智力价值的承认，都开创了中国民营企业之先河。中国从来就不缺企业家，但从来都缺真正的商业思想家——在当代中国，任正非应该算一个。” 根据上述材料回答下列两个问题：

1. 在千变万化的环境中要进行有效的管理，实现组织目标，就必须掌握必要的管理技能。那么，管理者应具备什么技能?任正非拥有什么样的管理技能?该技能在案例中是如何体现的?

2. 今天，华为成为中国民营企业的标杆，它开创了中国民营企业的先河，仅用10年的时间就将资产扩张了1000倍，成为国际化的大公司。你认为华为的成功经验有哪些?

7. 填空题

1. 如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为______。

2. 预算的实质是用______为企业各部门的各项活动编制计划。 3. 经营单位组合分析法中业务增长率低、相对竞争地位高的产品是______。

4. ______是指企业与其他企业在研究开发、生产动作、市场销售等价值活动中进行合作，相互利用对方资源。

5. ______是人力资源管理程序中的第一步。 6. 决策的本质是一个______ 。

7. 企业为获得自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强他们的控制而选择的战略是______。

8. 有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力，这种领导类型是______。

9. 在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是______。

10. ______是荷兰皇家—壳牌公司创立的。该方法从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征，用一个3×3的类似矩阵的形式表示。