谈谈日语中敬语与商务日语的关系

ＥＣＨＮ０ＬＯ０Ｙ　ＩＮＦＯＲＭＡ　０Ｎ　学术论坛　谈谈日语中敬语与商务日语的关系　赵敏　（长江大学外国语学院　湖北荆州４３４０２３）　摘要：众所周知，日本是礼仪之邦，在日皋社会中敬语的使用尤为频繁，女性一麓都使用教语。所以我们要了解敬语的使用，尤其是在　日本商务社会中敬语的使用。在商务日语中敬语被广泛地使用主要是由贯穿于所有日本文化特征中的集团意识和内外意识决定的。实　际上作为人际关秉的润滑剂，敬语在商务活动中发挥着重要的作用。同时，在现代社会中，敬语不仅作为一种社交语，还能体现说话人的　品往、个人修养。因此，在商务日语的学习中，决不可以忽视敬语的重要性。　关键词：日语敬语　商务日语　表达方式　中图分类号：Ｇ６４２　文献标识码：Ａ　文草编号：１６７２－－３７９ｌ（２００８）１０（ｂ）－０２２４－０１　更重视对方或者话题中出现的人物是否是　内容：正确称呼对方公司或者团体等　敬语句型ｒ招／　……　寸Ｊ来表达对对　的名称，是一种表示敬意的办法。最好是　方或话题中出现的人物的敬意。　使用其全称，即使不得不用其简称来称呼　自谦语是一种以自谦的态度叙述自己　对方时，也必须毕恭毕敬，一般都会使用　或自己一方人行为的方式来间接地向对方　『宾社Ｊ这样的称呼，才能反映出自己所要　表示敬意的表达方式。除了ｒ主Ｌ、为、Ｌ　表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司　＜Ｊ等固有的自谦动词外，普通动词　等名称后加上“芑　”来称呼。而对于对　通常是以自谦句型『扫……亨５　ｊ、　方名称的发音，则一定要准确。没有把握　ｒ扫……Ｌ　允于ｊ、｛扫／　……申Ｌ，南ｃ　的应该问清楚，不能想当然。说错对方名　为ｊ、ｒ扫／　…・・Ｌ　允　＜ｊ的方式谦逊　称的发音，是一种非常失礼人的行为。要　地叙述自己或己方人的行为，间接地向对　注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，　方表示敬意。　否则效果适得其反。所以我们很有必要了　郑重语也叫礼貌语，是通过对话题中　解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种　的事物内容和语句的尾部进行郑重的表述　不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁　来表示说话人郑重其事的谈话，并直接表　忌和习惯等。不要以为敬语都是用来表示　示对听话人的敬意。使用郑重语可以保持　敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接　相互敬重的主客距离，因此它可以使语言　或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表　表述更委婉。主要通过郑重动词ｒ：　为、　现蔑视和讽刺的。　招６、圭Ｌ　为、‘　允亨ｊ、ｌ　于ｊ、１圭寸Ｊ　使用敬语，最重要的是要使用得恰当。　来表现这一类敬语不是对话题人物的尊　如果敬语使用得太多，反而会给人一种太　敬，也不是对自己的自谦，而是用郑重地说　麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可　话来表示对听话人的尊重。也是表示自己　以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表　有高雅教养的表现。　现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出　日语中敬语的用法是相当复杂的，但　敬意。特别提醒：要切记前面的敬语可以　是有规律可循的。敬语的使用规则主要表　省略，但后面的敬语却不能省略！因为后　现在两方面。一是上下关系，即职位低的　面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却　对职位高的、年龄小的对年龄长的要使用　涉及不到后面。而且语言一般具有强调后　敬语一是亲疏关系，即对生人、外人使用　面表达的性质。ｒ社畏Ｊ『尊耪Ｊ　ｒ裸畏ｊ『局　敬语，对亲近的人、自己人不使用敬语。为　畏Ｊ『先生』等，在Ｅｌ本部属于职务或职名，　在日本社会中普遍存在着集团意识和内外　这些职务或职名是可以作为敬称来使用　意识，即ｒ步于（内）ｊ、ｒ　ｙ　Ｉ－（外）ｊ之分。所　的。而且，有时在其后面也不需要加上个　以，亲疏关系这一敬语的使用规则在商务　ｒ芑　Ｊ，照样可以表敬。　日语中应用的更为普遍，而上下关系这一　要想准确地使用敬语及其表现形式，　原则依照ｒ　ｌ，于（内）Ｊ、ｒ　ｙ　（外）ｊ的不同、　首先必须要清楚日语中敬语的分类。通常　使用场合的不同在商务日语中还是要发生　根据谈话双方的年龄大小、级别的高低、　相应的变化的。　关系的亲疏，日语的敬语表达方式可分为　回顾日本企业的发展史不难看出，从　三种，即尊敬语、自谦语和郑重语。日语的　明治维新至今，大大小小的日本企业多为　敬语是学习日语的难点之一。由于内容比　“家族式营”，每个家族和“会社”都有家风　较复杂，所以很难掌握。学习了相当长时　和社风，即要求其成员要全身心地投入到　间日语的人，也容易说错。这里介绍最基　该团体中，全体成员为一家人，从而成为内　本的部分，希望大家在掌握原则之后，在实　聚力强、排外色彩浓的团体。该团体内部　际应用中不断熟练和提高。　的人为ｒ夕手（内）Ｊ，是自己人，是熟悉、了　尊敬语是对对方或者话题中出现的人　解、和睦不分彼此的对象，而『ｙ　（外）Ｊ　物表示敬意的一种表达方式。除了＿【　Ｊ＝），ｊ　则是疏远、对立、敬而远之的对象。这种　Ｌ，尊为、各芑为、描０　Ｌ，中为ｊ等固有的　内外有别的意识最典型的表现就是敬语的　敬语动词外，普通动词可通过敬语助动词　使用。　ｒ扎为、与扎为Ｊ或敬语句型『扫／　……　对关系亲近者不使用敬语，对关系疏　【二智为ｊ、ｌ扫／：……智芑为Ｊ、｝扫／　远者或陌生者使用敬语是现代日本　敬语　……＜　芑为Ｊ直接构成尊敬语的表达　观的重要组成部分。在决定日本人敬语观　方式。名词、形容词和形容动词也可通过　的诸多因素中，比起身份地位的高低，人们　２２４　科技资讯ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡｌ　ＩＯＮ　自家人，是否是同一集团的人，是否是自己　的伙伴或同事。也就是说，说话人在面对　被视为外人的人讲述自家人或自己内部的　人的行为时，即使话题人是自己的上司或　长辈，也要使用非敬语的或自谦的表达方　式。反之，如果话题中出现的人物是谈话　对方的人，即便其比自己身份低或年龄小，　也往往要使用尊敬语的表达方式。就像在　家庭内外关系上，当向他人讲起自己的家　人时，不使用如ｒ扫父芑尢Ｊ、『打母芑　ｊ　等敬称，而使用带有谦称性质的ｒ父ｊ　ｒ母ｊ。但如果话题涉及到的人是谈话对方　的人，即便比自己年幼，也要使用ｒ打父芒　芒圭ｊ、『打母苎　冬圭ｊ一类的敬称。在　集团内外的关系方面也是如此。一旦与集　团外部的人接触，往往要抹杀集团内部原　有的上下级关系而优先考虑内外关系。例　如公司员工在向客户提及自己上司时，通　常要使用ｒ部畏ｃ土惫　Ｌ　主席毒法　Ｌ，（　扫９圭寸Ｊ、『ｊ　０社畏法　ｊ申Ｌ，（括　９主寸Ｊ一类的自谦语的表达方式。如果　面对客户仍然按照自己公司内部的上’Ｆ级　关系，因为部长、社长是自己的上司而使　用如ｒ　６　社畏法　括，ｊ　Ｌ，－申，）ｃ　Ｌ　圭亨Ｊ一类的尊敬语的表达方式的话，就　等于强迫客户也要对自己的上司表示敬　意，这是违背日本人的敬语使用原则的。　因此，商务日语中敬语的使用意识体　现在人与人之间的亲疏、内外关系上的原　则是，对亲近者、自己人，相应地会减少使　用敬语的意识而面对生疏者、外人，则使　用敬语的意识会相应地增强。日语中的敬　语异常发达，这在其他语言中是很难看到　的。因此有人认为世界上再没有象日本人　一样讲究礼仪的民族。与此相反，也有人　认为如此用语言严格规定人的身份、等级　７’是社会带有封建性的证明，若要推进民主　需放弃这种敬语。这两种看法都是对敬语　的误解。　【注①】敬语的产生、发展及广泛应用决　非偶然，二战之后，有人认为敬语与新时代　的精神不一致，因此曾一度在学校中推行＿ｒ　舍弃敬语的教育，但还是以失败告终。由此　可见敬语在日本人心中的地位。