员工绩效考核评估表工作表
来源：步旅网
员工绩效考核评估表-对客服务部门员工姓名 评核期评核项目工作知识/技能工作数量工作质量客户满意度主动性合作性出勤/守时态度/礼貌遵守规章制度评核分数说明部门职务入职日期 至 优秀（5良好（4一般（3略差（2差(1分数远远超出完整的一般需帮助缺乏超额完成完成基本完成需提高未完成完全准确大多准确基本准确需改进差超出客户期望大多满意基本满意很少满意很不满意一贯经常偶尔很少从不一贯经常偶尔很少从不一贯经常基本做到需改进差一贯经常基本做到需改进差一贯经常基本做到需改进差优：41-45=远远超过标准良：36-40=超过标准尚可：27-35=达到标准较差：18-26=低于标准差：0-17=不能接受（当认为非常差时可以给零分）正本：人力资源部 副本：本部门经理