一、 PA岗位职责
通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有：
1根据工作安排,清洁保养所属的公共区域;
2检查责任区域各种设备设施完好情况,及时报告和报修; 3做好清洁设备的使用保养和清洁用品的保管使用,整理好库房; 4做好公共区域大清洁工作计划、防疫杀虫等;
5PA负责人要做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作; 二、PA管理制度
1按时上、下班,不迟到、不早退,有事请假； 2按宾馆规定着装并配带工号牌带在左胸； 3穿着要整洁大方,做好仪容仪表,树立宾馆形象；
4待人接物要有礼貌,遇见客人主动打招呼,面带微笑,说话要和蔼可亲、讲普通话；
5工作时间精力要高度集中,一丝不苟,不随便聊天或脱离岗位； 6服从调动,下级服从上级,个人服从组织； 7不从事与工作无关的闲杂活动； 8严禁公物私用；
9严格遵守设备安全操作规程、岗位工作程序等；
10每天自觉将使用后的工具清洁干净并进行机械设备的清洁保养； 11做好节能降耗工作； 12积极参加各种活动；
13热爱本职工作,敬业爱岗,忠于职守,心往一处想,劲往一处使,把工作做到精益求精;
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