浅析高校辅导员心理健康及自我调适

浅析高校辅导员心理健康及自我调适

作者：聂俏

来源：《教育界》2011年第02期

【摘要】高校辅导员的心理健康对大学生的思想政治教育工作有着不可忽视的潜在影响。本文从高校辅导员心理健康状况入手， 分析影响心理健康的原因， 并提出了高校辅导员心理健康的自我调适方法。

一、当前高校辅导员心理健康的状况

目前， 高校辅导员相对教师而言， 普遍存在“三多三低” 问题， 即分管的部门和领导多， 要管的事情多， 而在学校的待遇、地位和职称水平低。加上人员流动缺乏科学有序的管理和有些领导以权谋私， 管理方法不深入人心，致使辅导员普遍感受到心理失衡。据吴薇莉等对西华大学辅导员职业枯竭的调查显示，“在反应职业枯竭的三个因素中， 辅导员出现情绪耗竭的比率为9.26%， 工作怠慢为7.14%， 感觉成就感低落的则高达87.96%”， 这些状况必然影响辅导员心理健康， 辅导员的心理健康问题已日益突出。 二、影响高校辅导员心理健康的原因

（一） 工资收入低， 自尊与发展的渴望得不到满足， 产生挫败心理

作为辅导员， 心中总会有一种愿望， 付出艰辛劳动后希望得到学校和学生好的评价。但是一方面目前高校还没有一套广泛被采纳的公平、公正、透明的辅导员考核制度，致使有些领导钻控制以权谋私， 职务的提升遥不可及， 导致辅导员的自尊与发展得不到满足， 更谈不上任何的激励机制了。加之辅导员的工资收入仅限于微薄的基本工资与岗位工资， 使得辅导员产生挫败心理。另一方面， 学生的评价是辅导员工作考核的一个重要指标。学生的思想教育工作效用的体现需要一个较长的周期， 短时期内不可能立竿见影。因为学生的年龄、社会阅历和看待问题的思维方式不同， 学生对辅导员的评价既有合理之处， 又有偏颇之处， 造成认可度低于自身的期望值， 使辅导员觉得工作不被学生理解与认同， 加深了挫败心理。 （二） 工作强度大、角色冲突产生心理焦虑

辅导员的工作职责不断拓宽， 分管辅导员的部门越来越多， 辅导员除了要负责学生的党员推荐工作、团委工作、学工处安排的日常教育管理工作， 就业工作， 财务处的催缴学费工作， 宿管工作， 又要开展思想政治教育， 分析学生学生思想状态等， 此外， 还要处理各种

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突发事件， 大学生心理健康教育问题， 大学生婚恋及家庭问题等。这种高强度的工作和多角色的冲突， 给辅导员的工作带来巨大的压力， 容易使辅导员产生心理焦虑。 （三） 身份认同感缺乏、个人发展局限产生困惑心理

辅导员队伍存在地位低、待遇差、出路窄的怪圈， 使得他们对前途产生焦虑、困惑、挫败感， 既无教学人员的中心地位， 又无行政人员的政治前途。许多高校对辅导员的方针政策是“重使用、轻培养”，“重岗前培训、轻在职学习”， 极少进修学习的机会， 忽视了辅导员个人事业发展的需求。目前大多数高校教师可以有更多的时间进行学术科研活动， 积累学术成果和教学经验， 可以从助教做到讲师，学术能力强者可以做到副教授、教授， 在社会上有很高的威望。而辅导员把大量的时间和精力投入到学生工作中，他们处于一无教学、二无科研、职称难评的困境， 导致社会对辅导员的评价比较低， 认为他们就是高级保姆、学生的生活老师和行政替补人员等。这种失衡令辅导员产生烦躁焦虑， 容易使辅导员个人感到困惑沮丧。 三、高校辅导员心理健康的自我调适

（一） 学习心理学知识， 注重自我心理卫生健康

提高心理学理论水平和心理保健意识， 对辅导员的身心健康十分重要。因为在影响挫折感受的诸多因素中， 人的主观因素起着重要的作用， 其中最基本的是主体对目标的价值判断以及对挫折情景的理解。只有认清自身的心理特点， 掌握自我调节的手段和方法， 形成良好的心理反应能力和适宜的宣泄方式， 才能在变化无常的各种环境下合理调节自己的心理状态， 保持身心健康

（二） 调适自我情绪， 形成坚强自控能力

自控能力是指面对各种复杂或突发性事件， 在心理和行动上能够自觉有效地控制自己言行的应变能力。面对不同的学生和各种的事件， 这就要求辅导员必须做到面对头绪繁多的工作要有条不紊； 面对变化发展的社会环境要沉着冷静；突发性事件要处理得当。辅导员只有严格、有效和自觉地控制自己的思想情绪， 才能保证在工作中处变不惊。 （三） 改进工作方法， 合理安排工作

理念相对滞后、工作方式过于陈旧是辅导员的工作得不到普遍承认的重要原因之一， 这就要求辅导员平常的工作要制订计划、勤于思考， 善于总结， 把具体的工作制度化， 做到有章可循、有据可依， 合理的安排工作， 充分发挥班级学生干部、党员、入党积极分子、优秀团员的“自我管理”、“自我教育” 的骨干职能。提高辅导员的工作效率， 减少辅导员的工作压力。

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【参考文献】

［1］ 吴薇莉， 王政书， 章红. 高校辅导员职业枯竭与心理管理——以西华大学辅导员职业枯竭调查为例［J］. 西华大学学报（哲学社会科学版）， 2006（4） .

［2］ 朱媛媛. 高校辅导员心理健康问题成因及疏导途径［J］. 中国校医， 2008（4） . ［3］ 梅娇. 高校辅导员心理健康问题成因及对策分析［J］. 西北医学教育， 2007（3） . ［4］ 贾晓波. 心理健康教育与教师心理素质［M］. 北京：中国和平出版社， 2000. ［5］ 李德芝， 邱瑞婵.'关注高校辅导员的心理健康［J］.思想教育研究， 2004（7）

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