【高校辅导员工作心得】对于突发私自离校问题处理的思考 (1)

对于突发私自离校问题处理的思考

一、案例背景

刁××，男，山东人，药学院2012级本科生。从学生工作角度看，该学生发生离校问题过程如下：

2013年7月10日， 在统计暑假留校学生时，有同学反映他最近行为怪怪的，未办理留校手续，人却不见啦。为谨慎起见，我拨打了该生的手机，手机始终处于无人接听状态。出于一个 辅导员工作的敏感，我隐约意识到事态的严重性。于是马上联系到该生所在班级的学生干部、舍友、同学、朋友，询问该生的行踪，竟无人知晓。我马上将情况汇报 给负责学生工作的副书记，并与该生的父亲取得了联系，该生的父亲也一无所知。我一方面不断拨打该生的手机，一方面到该生可能去到的地方加紧寻找。终于在当 天的晚间与该生取得了联系。

经调查，情况如下：该生上学期有两门科目挂科，本学期成绩也不理想，厌学情绪较重，最近想退学与父亲发生口角，放假前夕与管理学院的男生在校外租房子卖啤酒。该生性格倔强，对父母、老师存在严重抵触心理。

二、案例分析

在充分了解事件的真实情况以后，我进行了认真分析。刁××从入学到现在，表现出和其他同学的不同，平时比较沉默，喜欢独来独往。从该生家长和同学那里也了解 到，该生的生长环境造就了他的性格，其家境富裕，因为独生子，又是男孩子，家长比较迁就，第一次离开家并独立生活，对集体生活的适应能力较差，不知道怎样 与人相处，再加上该生

的自律能力差，学习迷茫，上学期有两门考试不及格，重修考试也没有通过，对自己的前途感到困惑，而且进入考试周学校早早停课，书看不 进去，更导致他整天无所事事，还有因为经济问题与家长发生口角，在这诸多因素的影响下，该生终于心理失调，产生了退学打工的念头，导致开头私自离校一幕的 发生。

三、办法与措施

事件发生后，辅导员及时与学生干部、家长、领导取得联系，展开搜寻工作。在该生返校后，密切关注该生的情绪变化，为将事件的负面影响降低到最小，辅导员、家 长、同学从各自的角度分别给予该学生关怀与安抚，在建立了对我初步信任后，了解了他萌生退学提早工作的想法，为帮助该生更快的调整心态，从学习、生活及将 来的就业等多方面进行耐心的劝导，而不是一味的严厉的批评，从而帮助他尽快的恢复正常的轨道上来。

在辅导员和同学的共同努力和帮助下，该生慢慢地适应了大学生活，脸上的笑容多起来，参加暑期社会实践活动的次数也多起来，再也不提退学的事情了。看到他的进 步，我作为他的辅导员，感到既欣慰，又引起深思。总之，辅导员整天与学生打交道，如何掌握分寸，采用适当的方法为学生排忧解难，需要长期探索。

作为辅导员，面对特殊的教育对象，有责任和义务帮助他们摆脱困境，放下包袱；帮助他们学会理解父母，主动思考所遇到的问题；帮助他们学会与老师和同学心灵沟 通，团结友爱；帮助他们学会与正常人交往，感受人间温情；只有做到这些，才能还他们的人格尊严，才能托起他们的自信心，才能让他们健康、快乐地成长。

四、案例启示

事实上，学生私自离校行为难以预见，或是由于学生一时冲动而造成的突发性事件，或者是因经过较长时间的酝酿，对辅导员、同学已经有所戒备而难以被察觉。但这 是否意味着辅导员不能够有效制止或者减少学生的突发事件的发生，只能在问题发生后直接进入处理程序呢？恐怕也不尽然。以下就这一问题，来探讨辅导员的工作 方法。学校园突发事件提早预防的途径:

1、完备的信息网络

辅导员必须建立完备的信息网络，让各种有效信息保持通畅，便有效的掌握学生的思想动态。学生及学生干部的情况汇报是辅导员了解思想动态的重要途径。通过对学 生干部、学生党员的有效引导，让他们及时将学生中异常情况报告老师，从而能及时的、主动的做好问题学生的思想政治教育工作，防止突发事件的发生。

2、有效的安全教育

对大学生进行安全教育，培养学生的安全意识是辅导员的思想政治工作中一项重要内容。要教育学生遵守法律法规、校纪校规，提高防火、防盗、防骗意识，提高自我 保护应急能力，同时结合一些安全事故对学生过行案例或视频资料教育，提高学生安全保护意识。要形成有效的安全工作机制，各学院成立安全工作小组，定期检查 学生宿舍的违章用电、夜不归宿等问题，及时发现、消除事故隐患。

3、健康的心理辅导

随着社会压力的增大，心理因素已经成为许多高校校园突发事件中的一个主要因素对大学生进行心理辅导，不仅是预防大学校园突发事件的一个有效的途径，同时也是 帮助大学生走出心理阴影、提高心理承受能力、缓解压力、提高自信的重要方式。辅导员应通过

信息网络，密切关注一些心理有问题的同学，时常找一些学习上有困 难、生活上有困难、交往上有困难学生谈心，及时了解这些特殊学生的思想动态，引导他们正确认识自己，提高自信心。

4、及时、灵活的反馈渠道

对于一些困难学生、问题学生，消防漏洞， 学生身体状况等易引起校园突发事件的因素要做好跟踪服务，通过有效的信息渠道反馈进展情况，有便有效的采取相应的措施，防止突发事件的发生。辅导员不仅与 学生干部、学生党员、困难学生、问题学生等群体进行交流，同时辅导员要与家长保持密切的联系，经常与家长通报学生在校的学习情况、生活情况、身体情况、心 理情况等。特别是对于一些重点关注对象，更应该与家长密切配合，共同行动，避免突发事件的发生。

5、丰富的专业知识

辅导员是大学生接受安全教育的主要渠道，对于大学生在防火、防盗、防骗、防止传染性疾病、进行心理辅导等方面起着重要的作用。因此，辅导员的宣传教育正确与 否对预防大学校园的突发事件有着重大的关系。辅导员必须加强自身专业知识，提高自身能力，熟练掌握突发事件应付的策略，才能科学的对大学生进行安全教育。 因此，对辅导员进行安全知识的培训，提高辅导员的突发事件的能力，讲解大学校园突发事件应付策略也是预防大学校园突发事件的一项重要措施。

辅导员要认真分析学 生的个案，总结学生个案中的问题与解决过程中的经验与教训。要认真分析个案，注重问题出现的原因，在深入耐心的了解学生的情况下，做好前期基础工作，防患 于未然，尽量避免同类学生个案的发生。我们辅导员只有在学生工作中仔细分

析每一位学生的情况，用心观察研究，用爱感化帮助自己的学生，才能把高校的学生工 作做好。