电子营业执照企业端软件使用说明
江苏工商电子营业执照企业端
驱动安装及网络亮照
使用手册
江苏省工商局
上海普华诚信信息技术有限公司
二〇一五年三月
江苏工商电子营业执照企业端使用手册
目 录
1、载体简介 .................................................................................................................................................. - 2 - 2、技术参数 .................................................................................................................................................. - 3 - 第二章 电子营业执照载体安装 ....................................................................................................................... - 4 - 第三章 电子营业执照驱动安装与卸载说明 ................................................................................................... - 5 - 1、 适用环境 ................................................................................................................................................. - 5 - 2、 驱动程序说明 ......................................................................................................................................... - 5 - 3、 驱动程序安装 ......................................................................................................................................... - 6 - 4、 驱动程序卸载 ....................................................................................................................................... - 13 - 5、 电子营业执照PIN码修改 ................................................................................................................... - 16 - 6、 电子营业执照信息本地查看 ............................................................................................................... - 17 - 第四章 电子营业执照网络亮照说明 ............................................................................................................. - 18 - 1、 网络亮照说明 ....................................................................................................................................... - 18 - 2、 网络亮照操作步骤 ............................................................................................................................... - 18 - 2.1新升级系统签发的电子营业执照 ....................................................................................................... - 19 - 2.2老系统签发的电子营业执照 ............................................................................................................... - 23 - 3、 企业网站维护人员操作案例 ............................................................................................................... - 27 - 4、 企业备案信息变更操作步骤 ............................................................................................................... - 30 - 第五章 电子营业执照网络查询说明 ............................................................................................................. - 33 - 1、 企业用户登录 .................................................................................................................................. - 33 - 2、 电子执照查询 .................................................................................................................................. - 34 - 3、 亮照备案信息 .................................................................................................................................. - 35 - 4、 口令修改 .......................................................................................................................................... - 36 - 5、 自检测 .............................................................................................................................................. - 37 - 第六章 常见问题说明..................................................................................................................................... - 37 - 1、 电子营业执照载体卡常见问题及解决办法 ....................................................................................... - 37 - 2、 电子营业执照企业端软件使用常见问题及解决办法 ....................................................................... - 38 - 3、 电子营业执照网络功能常见问题及解决办法 ................................................................................... - 42 -
第一章 电子营业执照载体介绍 ....................................................................................................................... - 2 -
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第一章 电子营业执照载体介绍
1、载体简介
电子营业执照载体采用智能IC卡，《电子营业执照技术规范第3部分：电子营业执照载体规范》定义了智能IC卡硬件要求、软件要求、安全管理要求及相关接口标准等内容。
电子营业执照相关的载体有电子营业执照载体、电子营业执照企业端读卡器。
(1)、电子营业执照载体(企业端)IC卡样式：
(2)、电子营业执照企业端读卡器样式
企业端读卡器作为电子营业执照使用的必要部件，支持接触式使用。
④ ③ ① ②
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序号 ① 名称 未通电时不亮； 电源指示灯 用途 通电后显示红色长亮。 未插卡或未接触卡时不亮； ② 通信指示灯 插卡或接触卡时显示绿色。 卡片（芯片朝里朝下）插入插卡口后可正③ ④ 接触式插卡口 常读写。 电源线插口 插入电源线以连接到电脑上 2、技术参数
型号 工作电压 EBL-E DC 4.75V～DC 5.25V 工作电接触式部分 流 80mA 协议 ISO/IEC 7816 T=0 通信速9600,38400,76800,1280率 工作电流 00bps 260mA 支持符合ISO/IEC 14443协议 标准的TYPE A/B类智能卡 第 - 3 - 页
通信参数 非接触式部分 江苏工商电子营业执照企业端使用手册
通信速率 存储温度 存储湿度 工作温度 工作湿度 0～93% 106～424kbps -40℃～60℃ 5℃～40℃ 0～90% USB2.0 全速设备，标准USB插头； 符合CCID规范，支持PC/SC框架； 具备自定义操作接口，可二次开发。 支持Microsoft Windows® XP 接口标准 操作系统 32/64、Windows® 7 32/64、Windows® 8 32/64 电磁兼容标准 符合电磁兼容A级标准 第二章 电子营业执照载体安装
1.将企业端读卡器连接到计算机
将与企业端读卡器一体的数据线连接到计算机USB口。连接成功后，设备会红灯长亮，表示设备已通电，等待插卡的操作。 2.将IC卡连接到企业端读卡器
将智能IC卡带有芯片的一面朝里朝下插入插卡口，设备绿色指示灯
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长亮，表示设备和卡片接触正常，可进行IC卡相关业务操作。若绿色指示灯不亮，只是红色指示灯亮，表示卡片未正常插入插卡口，无法进行下一步操作，可重新正确插入卡片。当进行业务操作时，设备的绿色指示灯闪烁，表示正在与计算机及智能卡进行通信。 注意事项：
1.请确认IC卡的插入方向，请勿将IC卡反方向插入插卡口。正确插卡方向为芯片朝里朝下。
2.请将IC卡完全插入企业端读卡器中，以保证IC卡与其通信正常。
第三章 电子营业执照驱动安装与卸载说明
1、 适用环境
操作系统：Windows XP、Win 7（32位、64位）、Win8（32位、64位）； 浏览器：IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11；
2、 驱动程序说明
“工商电子营业执照企业端软件”是工商局电子营业执照在企业用户端进行电子营业执照使用的软件程序，已通过严格测试，符合软件使用标准。本驱动程序可在
http://www.jsgsj.gov.cn/baweb/show/sj/bawebFile/resources/江苏工商营业执照电子营业执照驱动(企业).exe处下载。
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安装注意事项：在安装电子营业执照驱动时电脑上面不能插入读卡器，同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭。
3、 驱动程序安装
（1）下载“电子营业执照企业端软件.exe”驱动程序到需要使用的计算机上，双击驱动程序，本软件的安装需要关闭IE浏览器；若IE浏览器正在使用则有如下提示：
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如果您的计算机是Win7及以上版本的系统，点击安装过程如下图：
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然后点击“关闭”按钮后。
（2）插入读卡器、卡片之后电脑的右下角会有“发现新硬件”的提示(注：XP系统第一次连接读卡器时会有10秒左右的硬件识别过程). （3）为了确认您的读卡器是否识别，请单击“我的电脑”-“右键”-选择“管理”，打开计算机管理界面，然后单击“系统工具”中的“设备管理器”，如下图所示：
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在“设备管理器”界面中最下面一行有一个“智能卡阅读器”，展开“智能卡阅读器”，如果读卡器正常识别的话，“智能卡阅读器”里面应有“USB Smart Card reader”如上图所示或“Microsoft Usbccid Smartcard Reader(WUDF)”条目，如下图所示：
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如果您的电脑上面安装了驱动，但是在“智能卡阅读器”里面没有“USB Smart Card reader”或“Microsoft Usbccid Smartcard Reader(WUDF)”这一项的话，请您检查一下读卡器与电脑连接的USB连接的接口，将读卡器从电脑上重新插拔一下，只有这一项正常了您才可以正常使用。
（4）安装完成后，请点击“开始菜单”->“所有程序”进行查看。会增加一个名为电子营业执照的文件夹，点开此文件夹可看到电子营业执照文件夹中包括：“电子营业执照PIN码修改”、“电子营业执照信息查询”和“卸载电子营业执照”等内容。
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4、 驱动程序卸载
（1）卸载时注意的问题
在卸载电子营业执照企业端软件时电脑上面不能插入读卡器； 同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭；
否则卸载会出现卸载不完全的情况，影响再次安装时的使用。 （2）卸载方式一
通过点击“开始”菜单，选择“所有程序”，选择“电子营业执照”，点击“卸载电子营业执照”进行卸载：
然后如下图所示，再点击“是”
按钮后，即完成卸载。
如果IE浏览器正在运行会有如下提示
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（3）卸载方式二
通过手工方式进行驱动及控件卸载的流程：点击“开始”菜单 ->“控制面板”，进入计算机的控制面板。
进入“控制面板”后，选择“添加/删除程序”,进入程序卸载页面。
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如图所示，已经进入到“添加/删除程序”管理页面，首先我们先卸载驱动程序，点击电子营业执照企业端软件的“更改/删除”。
出现如下图所示页面时，点击“是”按钮，来继续卸载程序。
（4）卸载后验证
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卸载程序完成后，这“添加/删除程序”里面已经没有（控件和驱动程序）电子营业执照企业端软件的条目了。
祝贺你，已经成功卸载电子营业执照系统客户端驱动以及控件程序！！
5、 电子营业执照PIN码修改
（1）点击“开始”菜单，选择“所有程序”，选择“电子营业执照”文件夹，点击“电子营业执照PIN码修改”：
（2）然后如下图所示，输入旧的电子营业执照PIN码和两次新的电子营业执照PIN码，点击“确定”按钮后，完成营业执照电子营业执照口令修改。
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6、 电子营业执照信息本地查看
（1）点击“开始”菜单，选择“所有程序”，选择“电子营业执照”文件夹，点击“电子营业执照信息查询”：
（2）然后电子营业执照信息如下图所示。
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第四章 电子营业执照网络亮照说明
1、 网络亮照说明
电子营业执照网络亮照是以WEB方式对需要进行网络亮照的市场经营主体以及社会公众提供服务的一种方式。可将企业营业执照信息显示于门户网站，为公众提供相应电子营业执照查验服务。 网络亮照体系结构如下图所示：
企业1门户网站 江苏省工商行政管理局营业执照电子副本外网服务体系网络亮照系统企业n门户网站互联网营业执照电子副本存储发布系统密码服务系统社会公众1…社会公众n 2、 网络亮照操作步骤
（1）电子营业执照网络亮照服务URL地址为:
http://www.jsgsj.gov.cn:60102/businessShow
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（2) 打开IE，输入电子营业执照网络亮照URL后，如下图所示，确认电脑上安装了电子营业执照驱动程序，并已插入电子营业执照。
插入企业电子营业执照，输入PIN码（默认PIN码是12345678）。点击“确定”后：
2.1新升级系统签发的电子营业执照
如果是新升级系统签发的电子营业执照，则直接进入下面的“电子营业执照亮照系统”。
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（3）点击“在线验照”，显示页面为
可以确认该电子营业执照是江苏省工商局所签发。 （4）点击“申请备案亮照”，显示页面为
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如果企业用户是在自己的网站上进行亮照，请选择亮照类型为“本企业网站亮照”，如果是在京东商城，天猫商城等第三方平台上进行亮照，请选择亮照类型为“第三方电商平台亮照”，再根据所选类型填写对应的信息完善备案资料，确认备案资料填写正确并提交。
备注：
请准确填写企业的备案信息，电子营业执照验照时会同时进行企业网站与所填备案信息的比对验证。
如果企业网站的备案信息变更后，请使用电子营业执照重新登录亮照系统后进行备案信息的变更。
提交备案信息后，点击“生成亮照链接地址”，系统将 “电子营业执照”亮照验证信息URL显示在下方的页面上。
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（5）点击上图页面中的“复制以上内容并发布”，保存该超链接，该超链接在下面的操作中需要用到的，同时可以测试这个超链接在浏览器（浏览器需要是Internet Explorer）的URL中能否直接打开，打开之后能够看到您公司的执照信息，如下图所示：
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2.2老系统签发的电子营业执照
如果是老系统签发的电子营业执照，则直接进入下面的“电子营业执照亮照系统”。
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插入待亮照的电子营业执照，输入PIN码（默认PIN码是12345678），点击“确定”后，验证电子营业执照是否为江苏工商局发放。
（3）验证通过后，页面跳转至电子营业执照的企业信息页面，显示如下：
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（4）点击上图企业信息页面的“下一步”按钮，页面跳转至电子营业执照超链接生成的界面，如下图所示：
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（5）点击上图页面中的“复制以上内容”，保存该超链接，该超链接在下面的操作中需要用到的，同时可以测试这个超链接在浏览器（浏览器需要是Internet Explorer）的URL中能否直接打开，打开之后能够看到
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您公司的执照信息，如下图所示：
3、 企业网站维护人员操作案例
（1）图标如下图所示：
以下案例中“lz2.png”为图标的名称