吴以岭演讲企业文化心得体会

吴以岭演讲企业文化心得体会

企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，它体现了企业领导人和全体员工不断追求的价值观念，它由企业发展的历史和一个个重大事件组成，从而形成生动活泼的企业灵魂，是凝聚员工、激励员工奋发向上，开拓创新，完成公司发展目标的根本，也是企业战胜竞争、铸造品牌、持续快速发展的内在因素。

以岭医药集团董事长、博士生导师吴以岭教授在创业初期确立的企业精神、企业宗旨和企业发展目标，以及他在创业的十几年里，不断完善的企业文化，始终照耀着企业发展的历程。今天，“继承创新，造福人类”的事业理想，已经升华为一面神圣而崇高的旗帜，成为以岭文化的主体并融入在每一位以岭人的血液里了。

一、企业精神：团结、奋进、诚信、奉献

团结、和谐、友爱、宽仁是以岭医药集团全体员工遵循的精神风范；奋力进取、争先恐后、高速发展、追求一流，以积极的心态面对竞争，以不懈的努力追求大发展，以不断学习超越自我，在不懈的努力和学习中取得个人事业和企业的快速成长；待人以诚、言出必信，领导以诚信对待下属，企业以真诚和信用凝聚员工，企业以诚信赢得客户；以岭医药集团要奉献于社会，以岭员工要奉献于集体，奉献是以岭医药集团的企业价值观和以岭员工的个人人生追求。

二、企业宗旨：继承创新，造福人类

继承中华民族传统文化，凝结为企业的理念和文化；继承中华民族传统医药文化的精髓、博览群书、勤求古训、纵向探索、横向比求，精通中医理论，掌握理法方药，在继承中

有提高，在继承中有发现；继承以岭医药集团在艰苦创业过程中形成的企业精神，发扬光大，再创佳绩。

创新是一个民族不断进步的灵魂，也是企业不断发展的动力，不断更新知识，坚持科技创新、机制创新、观念创新是以岭医药集团始终如一的宗旨。

科技创新要瞄准国内一流，世界先进，保持活跃的思维和勇于创新的精神，力争在本研究领域提出新理论、新方法，推出新产品，使企业永远保持强大的核心竞争力；机制创新随着社会进步与发展，吸收国内外先进的企业管理经验，创新企业体制和运行机制，建立最能解放生产力的管理制度和体制，以最大限度地调动全体员工的事业心、责任心和创新精神；伴随着知识经济的到来，不断改进企业三、经营理念，激发员工争创一流的竞争意识。

造福人类是以岭医药集团一切经营活动的出发点和立足点，集团力求做到员工利益、企业利益、社会利益的高度统一，科研、临床、生产、营销要为客户创造超值服务，追求客户的价值最大化，不断创造和满足客户需求，提高企业的知名度和美誉度，使企业产品成为名牌产品和市场主导产品。

四、企业目标：科技健康明天

运用现代高新技术及设备研发生产拥有独立自主知识产权和具有鲜明治疗特色及卓著疗效的现代中药产品，以不断的科技创新带给人类健康的明天。

五、企业经营理念：为员工谋发展，对社会做贡献

建设一支高素质的员工队伍是以岭医药集团发展的根本战略，因此，为员工的个人职业生涯提供宽阔的发展空间，为员工提供各种能力提升的培训机会，解除员工的后顾之忧，营造员工在集团长期工作和发展的安全感和归属感，让员工与集团共成长，是以岭医药集团对员工的责任，奉献社会，为人类谋福利是以岭集团高度的社会责任感。

六、管理战略：以人为本

以人为本是以岭医药集团长期坚持的发展战略，即把建设一支高素质的管理、科技、临床、生产、营销队伍作为集团发展的根本。

凝聚：尊重人才，爱护人才，重用人才，培养人才，广招贤才，人尽其才。

激励：建立科学的绩效考评体系、公平竞争机制和形式多样的奖励办法，升迁看业绩，业绩看数据。

约束：公平、公正、公开，建立健全规章制度，制度面前人人平等，加强过程监控，实行末位淘汰，反对自由主义。

七、营销文化

1、以客户为中心：

一线围着客户转，二线围着一线转，全员围着客户转。

2、营造医药精品：

医院建设方针：内强素质，外塑形象，营造精品，服务患者。

以人为本，全面提高临床科研素质，以患为主，持续搞好医疗护理服务质量。

药业运用现代高新技术与设备打造疗效明确、特色突出的现代特色中药精品。

质量就是生命，效率就是效益。

3、诚信建立商誉

侍人以诚，言出必信是以岭医药集团对待社会、对待员工，对待客户的行为准则，是企业持久发展的根本，只有诚信才能赢得客户的忠诚。

4、重视文化营销

在追求产品质量、服务的过程中，重视产品及营销的文化内涵，向客户销售产品的同时，传播以岭文化的核心理念，“德”、“仁”、“诚”。

八、管理者“三十二字”素质必备

忠诚集团，廉洁勤政。

创新进取，谦虚诚信。

善于沟通，凝聚团队。

把握全局，绩效优秀。

忠诚集团就是要忠诚于集团公司的发展目标、价值观念、企业文化和公司利益。

廉洁就是要反对以权谋私、铺张浪费、贪污受贿，倡导自律自重、自警自励、克己奉公、洁身自好。

勤政即勤奋、精政、通政，要勤于政务、忠于职守、身先士卒、率先垂范。精政要关于学习精通现代企业管理，熟悉集团规章制度，不断提高自己的管理水平。通政即善于管理抓好执行和执行控制，出色完成既定目标。

创新进取，谦虚诚信。一是强调创新性，二是高效率，三是取得成绩不居功自傲，真诚待人做谦谦君子。创新要坚持与时俱进，超前思维，避免墨守成规、固步自封，陷入经验主义。创新包括科技创新、管理创新、发展创新等。进取就是要以只争朝夕的精神研究超常规发展和途径和动作模式，真正实现跨越式、超常规、快速、持续、良性发展。

善于沟通，才能凝聚团队。沟通是现代企业组织系统的生命线，是组织机构高速运转的信息纽带，要营造有利于沟通的开放式民主作用，促使员工与员工，员工与管理者，管理者与上下左右有效沟通，提倡开诚布公，通过沟通凝聚共识，增强团结，通过沟通激励先进，鼓舞士气，避免矛盾，提高执行力，团队战斗力和工作效率。

把握全局强调思考问题要从战略战术的不同角度，从组织内部状态和社会与政策环境，从工作进展的不同阶段及其轻重缓急，从计划组织、执行、控制的不同侧面把握工作的全局，提高分析问题、解决问题、驾驭复杂局面、排解困难问题的能力，从而达到绩效优秀。

九、四个整合的自导思想

整合资源整合功能整合市场整合营销

“整合资源”就是调动、集合、配置集团公司在十余年发展过程中积累的各种优势资源以营造集团核心竞争力，在激烈的市场竞争中实现发展目标。

“整合功能”的首要任务是整合观念，彻底根除“大企业综合征”所带来的管理滞后、效率低下的种种弊端，使集团发展跟上市场经济迅猛发展的客观环境，使集团员工保持奋发向上的高昂斗志和积极主动的工作精神，使集团各部门高效协作提高运行效率，使集团汇报和服务系统高效运转下情上达令行禁止，强化执行力，使集团“以科技为先导，以市场为龙头，以财务为轴心”的发展与管理战略有效实施，使集团各种优势资源包括外部资源按照发展目标组合与配置，形成集团创收与利润持续快速增长的市场核心竞争力。

“整合资源”与“整合功能”的核心是“整合市场”，即将集团十余年发展中积累的各种优势资源通过高效团结的员工队伍和各部门的通力协作整合成强大的市场竞争力。整合市场首先要求建立集团和员工的市场意识，真正理解“谁能赢得更多的优质客户谁就能在激烈的市场竞争中赢得胜利”，“以客户为中心，与市场零距离”是以岭医药集团的营销文化，“一线围着客户转，二线围着一线转，全员围着客户转”，集团的任何部门和员工都应时刻感受到市场的脉搏，体察到客户的需求，都应时刻意识到我们所做的一切工作都是为客户提供优质服务从而赢得客户的忠诚。

“整合营销”要求在正确认识集团内外优势资源和客观分析市场变化的基础上，集合配置资源形成与市场规律相吻合的整合营销方案，并通过高效团队和各部门的通力协作加大执行力以达营销目标的实现及收入和利润的快速持续增长。

十、管理团队建设原则

高效整合分工合作开拓务实团队优秀

十一、职工行为规范

团结同志，尊重领导，语言文明，着装整齐。

努力学习，不断提高，精研业务，刻苦攻关。

奋发进取，精干高效，认真工作，不尚空谈。

医德高尚，关心患者，满腔热忱，无私奉献。

待人以诚，言出必信，作风朴实，正派廉洁。