旅游景区的发展趋势及运营现状

旅游景区的发展趋势及运营现状

针对不同的景区开发模式，要采取不同的规划方式，要在规划设计中植入运营思维，借助运营工具提升方案落地性。

一、旅游景区行业发展趋势

旅游景区是旅游业的核心要素，景区为入境旅游和大众旅游发展做出了不可替代的阶段性贡献；景区业规模持续扩大、类型不断丰富；景区管理体制、机制持续创新。

中国的旅游景区行业在突飞猛进的发展过程中，虽然给中国的经济发展尤其消费带来巨大的收益和提升，但也存在诸多的问题，主要集中在以下几点：

1、过度商业化导致游客满意度和社会声誉下降

2、市场活力不足影响社会投资和创业创新的热情

3、设施不完善，人文关怀缺失

4、盈利模式单一，门票经济横行

经济的一体化，世界多元化，中国经济持续增长，中国的旅游业在时代背景下，中国景区的发展未来将走向哪里？国际国内旅游市场的发展，旅游者的数量不断增多，诉求越

来越多样化，中国景区规划建设又如何满足市场需求？

结合当前国内旅游发展的现状，中国旅游景区其发展将主要呈现五大趋势：

方向一：基建细节化

把旅游基础设施建设作为投资的重要方面，有计划地加强旅游区的基础设施建设，为基础设施和服务设施建设做好先决条件。

同时，旅游景区基础设施建设、游憩设施建设、配套设施建设等是A级景区验收评估的重点，结合景观质量、环境质量标准，全面完善和提升旅游景区规划建设，可为A级景区的创建提供分量极重的“砝码”。

方向二：产品特色化

旅游产品是旅游生产者和旅游经营者为满足游客的需要，在一定地域上生产或开发出来的以供消费的物品或服务，包含核心旅游产品和组合旅游产品。

方向三：管理智慧化

数字地球在我们的日常工作生活中已经如火如荼，以计算机技术和网络化技术应用为主要手段的信息化已成为全球经济的发展趋势。

旅游管理的“智慧化”就是搭建网络互动平台，让游客与网络实时互动，游程安排进

入触摸时代。智慧旅游正在从一个新概念，变成可感可触的新体验。

方向四：旅游人本化

无论旅游的目的地是哪，旅游的主体始终是人，使人有愉悦感和舒适感是旅游目的地各项建设存在的最终目的。

游客要求体验式的旅游也就是更多的娱乐体验，这就要求了解游客到旅游目的地的娱乐诉求是什么，再围绕此主题做好文章。

方向五：产业多元化

在旅游业的快速发展过程中，旅游业多元化发展的特征日趋明显，既表现为外延多元化，也表现为内涵多元化和动态多元化。

景区要想获得好的发展，必须要突出当地旅游资源的特色性和多样性，旅游产品的独特性和组合性，旅游管理的统一性和动态性，旅游运营的针对性和综合性，在充分整合旅游资源的基础上，发挥区域旅游优势，促进旅游业快速协调发展。

二、旅游景区运营现状

整合旅游景区各专业岗位资源，按照景区标准化服务流程和工作标准，为游客提供细致、周到的接待和游览服务，以及良好的景观环境，新颖的旅游体验，确保景区平稳、顺畅、安全运行。

景区运营包括的内容众多，包括景区产品、接待服务、导游导览等等，同时，还需要规范化的体系建设，包括四大方面：景区运营管控体系建设、景区规范化管理体系建设、景区营销体系建设、景区服务接待体系建设。

三、景区开发模式及规划方式

针对不同开发模式，要运用不同的规划方式，具体可分为功利型开发模式、情怀型开发模式以及商业型开发模式。其中，商业型开发模式对旅游规划和项目策划提出更高要求。

提高项目调研深度和广度：规划之前对项目本身的资源、文化、商业价值的调研和挖掘尤为重要，将调研做深、做透才能真正明确项目策划和规划的思路。

重视产品体验和创新：产品的体验性、互动性、参与性非常重要。

关注游览配套服务/项目：要关注动线设计与功能配套的关系，关注导览导视、监控安防、休憩、环卫等功能配套。

注重商业业态设计：要注重业态植入品类、植入位置、植入模式、运营模式四项内容。

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