新经济环境下企业的营销策略创新
作者:王小志 张岩
来源:《现代经济信息》2016年第34期
摘要:面对以知识、信息技术为基础,追求个性化、速度化和互动化为特点的新经济时代,企业营销环境发生了巨变,这对企业产品形式、企业渠道选择、品牌策略等提出了新的要求。本文从新经济背景下企业营销环境变化入手,阐述了企业营销产品、渠道、品牌的策略创新问题。
关键词:新经济;营销环境;营销策略;创新
以数字化、网络化为主要特征的科技革命,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式产生了深刻的影响,同样,对企业营销将产生深刻的影响。企业要应对这种变化,在竞争中寻求突破,必须不断进行营销思维创新、策略创新。 一、新经济背景下企业营销环境现状
1.消费者需求趋于个性化、理性化,有更多的产品选择
随着经济的快速发展,人们的精神、物质生活水平提升迅速,消费观念也在悄然发生变化。消费者在购买商品时,关注的不仅是产品本身的式样,价格和质量,还包括是否有多样化的选择及个性化需求。同时,消费者的行为更趋于理性,能够凭借发达的信息网络全面、快捷地搜集与购买决策有关的信息,购买选择更趋于专业化。市场打破地理、行为、时间的限制,购买者可以在喜欢的任何时间、任何地点通过网络搜寻及选择理想的产品、服务,购买者面临更多更自由的选择,使消费者对产品越来越挑剔,销售者之间面临越来越激烈的竞争。 2.产品研发与创新愈发重要
新经济时代,技术发展日新月异,由需求和技术决定的产品生命周期越来越短,产品的设计、开发要求越来越高,加剧了产品的市场竞争。同时,由于消费者对高科技产品认识不足,缺乏消费经验,致使市场营销环境充满风险和不确定性。产品创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈。 3.传统分销模式受到冲击
传统分销的主要形式,即通过中间商向最终用户销售产品的方式,模式单一,缺乏创新,削弱了企业产品的市场竞争力,已不能有效实现企业营销目标。今天,企业的商业过程趋于自动化和网络化,企业分销渠道的模式已发生巨大变革,互联网已成为企业分销渠道的新形式,
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互联网渠道的独特优势真正的实现了虚拟营销。企业势必为适应B to B或B to C的业务开展在网上建立全新的分销模式。
二、新经济环境下企业营销创新思路 1.营销理念创新是先导
转变营销观念,创新营销理念,是营销活动创新突破的重要要素。传统营销理念下,企业产品开发、设计周期长,产品更新换代速度慢,创新意识不强,这使得产品渐渐失去市场,无法满足消费者的需求,以致库存积压严重,企业失去现金流,企业发展举步维艰。与此同时,企业不重视品牌的树立和影响,只求卖货赚钱的心理,市场一有同类产品出现,就陷入打价格战的恶战中,伤亡惨重。在新经济背景下,企业要转变旧有观念,寻求新的发展,对新形势下的企业市场进行充分调查研究,在把握市场变动方向的基础上,才能实现市场营销的创新。 2.依据消费者需求的变化,企业应针对个性化的需求提供个性化的服务,进行个性化营销 大众营销时代即将结束,个性化生产、服务,个性化营销将是大势所趋,大量生产、大量销售、大范围广告和大众营销将被“1=1”的理念所取代。 三、创新企业营销策略 1.挖掘产品核心竞争力
在产品市场生命周期更迭快速的时代,产品创新是企业营销活动要解决的首要问题,挖掘产品核心价值,提升竞争力是企业的重中之重。识别企业产品核心竞争力,突出产品形象和定位,明确产品卖点,结合线上、线下购物模式制订不同的营销方案。设计产品的核心价值、外观、包装、送达方式,关注顾客潜在需求,更好的满足客户诉求。通过有形产品传递产品核心价值,设计为满足消费者美的享受和实用的体验的外观;能够更好的展示,更方便消费者使用和保护产品的包装,更要通过包装设计体现品牌文化和符号。同时,特别强调产品及服务的送达方式,使消费者更方便、更快捷的获得产品。在传统线下零售过程当中,消费者和商家面对面的进行交易,先款后货当面交付。而在电子商务零售行业发达的今天,商家和买家之间还要快递公司等中间环节辅助,完成整个交易流程,这个环节也是提升产品核心竞争力不可忽视的重要因素。总之需要根据客户的需求挖掘产品核心竞争力,让顾客获得满意的价值和体验。 2.设计互联网全面渠道营销
随着互联网和移动互联网产品不断推陈出新,企业市场营销人员一定要快速抓住市场机遇,突破传统渠道界限,建立一切能够帮助企业推广的营销渠道,勇于尝试这些新的方式打造全面的互联网全面渠道营销。企业有许多互联网营销渠道可选择,如移动App(需要适合本企
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业客户群体)、微博、微信、视频广告,红人效应等渠道。在新经济形势下,企业营销人员亟待解决的问题是如何利用这些资源,进行优化组合,针对目标群体,更有效、更快捷的打响企业品牌推广企业产品。
3.打造产品品牌,传播品牌文化
企业面对日趋激烈的竞争,越来越同质化的产品,具有明显的多样化和个性化需求的消费者,满足消费者需求,使消费者满意已不是我们追求得目标,培养消费者的品牌忠实,提高购买的重复率至关重要。品牌不仅具有区别于竞争对手产品的识别作用,更是在消费者心中刻下的品牌烙印,具有强大的市场号召力。品牌创始人的经验阅历、眼光决定了品牌的基因,但是企业的市场营销战略影响消费者对一个品牌的追捧、喜爱程度。品牌根植于品牌文化,企业须不断宣传品牌独特的文化,并不断贴合目标市场,依据目标市场的喜好和偏爱,发掘目标市场喜欢的元素融入产品设计中,打造强势品牌。
营销环境的巨变,给企业带来了机会和挑战,企业要想在愈发激烈的市场竞争中取胜,必须针对具体的环境变化,创新企业营销思维,创新营销策略,在市场营销的道路上做更多尝试。把握市场,强化企业竞争优势,有效抓住目标顾客,才能使企业获得长足的发展。
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