1，当硬盘中已经安装有win2000 ,通过dos下运行pq magic，提示pq
magic不能在基于nt的系统上运行。现要求在dos下运行pq magic，不能删除win2000,请给出解决办法
2，解释硬盘的lba模式和chs模式的区别
3，出现网络故障，使先软后硬还是先硬后软，请给出你自己的看法
4，如果一个web服务器要提供2000人同时在线，请给出服务器硬件最低要求和目前市场估价
5，是否有组建200台以上计算机的局域网络的经验？有的话，请给出实施纲要。
6，清除病毒的方法：是依靠杀毒软件还是手工？如果有手工清除病毒的经验，请给出清除的大致步骤。
7，你觉得你离一名合格的网管，还有多大的差距？ 8，我们为什么要聘用你？
1,在dos下运行edit编辑boot.ini，把multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)WINNT = \"Microsoft Windows 2000 Advanced Server\" /fastdetect中的‘=’两边都加上一个空格，就可以运行pq magic了，这时不管你是否安装了基于nt的系统没有。
2，硬盘的chs模式是指chs(Cylinder/Head/Sector)模式，很久以前, 硬盘的容量还非常小的时候, 人们采用与软盘类似的结构生产硬盘. 也就是硬盘盘片的每一条磁道都具有相同的扇区数. 由此产生了所谓的3D参数 (Disk Geometry). 既磁头数(Heads), 柱面数(Cylinders), 扇区数(Sectors per track),以及相应的寻址方式.
其中: 磁头数(Heads) 表示硬盘总共有几个磁头,也就是有几面盘片, 最大为 256 (用 8 个二进制位存储);柱面数(Cylinders) 表示硬盘每一面盘片上有几条磁道, 最大为 1024(用 10 个二进制位存储); 扇区数(Sectors per track) 表示每一条磁道上有几个扇区, 最大为63 (用 6 个二进制位存储). 每个扇区一般是 512个字节, 理论上讲这不是必须的, 但好象没有取别的值的. 所以磁盘最大容量为: 256 * 1024 * 63 * 512 / 1048576 = 8064 MB ( 1M = 1048576 Bytes)或硬盘厂商常用的单位:256 * 1024 * 63 * 512 / 1000000 = 8455 MB ( 1M = 1000000 Bytes )在 CHS 寻址方式中, 磁头, 柱面, 扇区的取值范围分别为 0 到 Heads-1,0 到 Cylinders-1, 1 到 Sectors per track (注意是从 1 开始).在 CHS 寻址方式中, 有以下几种尺寸单位:扇区 (Sector) = 512 字节 (一般情况下)磁道 (Track) = (Sectors per track) 扇区
柱面 (Cylinder)= (Sectors per track) * Heads 扇区
这种方式会浪费很多磁盘空间 (与软盘一样). 为了解决这一问题, 进一步提高硬盘容量, 人们改用等密度结构生产硬盘. 也就是说, 外圈磁道的扇区比内圈磁道多. 采用这种结构后, 硬盘不再具有实际的3D参数, 寻址方式也改为线性寻址, 即以扇区为单位进行寻址.
为了与使用3D寻址的老软件兼容 (如使用BIOS Int13H接口的软件), 在硬盘控制器内部安装了一个地址翻译器, 由它负责将老式3D参数翻译成新的线性参数. 这也是为什么现在硬盘的3D参数可以有多种选择的原因 (不同的工作模式, 对应不同的3D参数,如 LBA, LARGE, NORMAL). CHS模式只能识别大硬盘的前面8G.lba使用的线性寻址，突破了1024柱面的限制，能访问8G以外的空间了。
3，先软后硬，因为出现软故障的几率比出现硬故障的几率要大很多。如果对某类问题非常熟悉，在脑海里已经有一个直觉，问题出在硬件上，那这种情况不考虑在内。其实如果你偏要认为先硬后软，或你已经习惯了这种方式也没什么，关键是你要在最短的时间内找到问题并解决问题。所以基本上仁者见仁，智者见智。
4，没有答案，因为得视该web应用程序的实际资源消耗能力，有的消耗大，有的消耗小，如果给出了一个配置，那也是瞎猜的，想蒙考官
5，如果组建是从网络设计起步的话，那首先需要得到需求，就是软件设计中的需求分析，再画出网络结构图，结合实际业务、价格、服务等考虑设备选型，布线，调试设备，试运行，提交运行测试报告，通过后投入实际运行
6，清除病毒不能依靠杀毒软件，因为病毒一般都会感染正常文件，清除病毒就很可能连正常文件一起清除，而杀毒软件并不会告诉你，这是正常文件哦，不能清除，它只认这个文件含有病毒，如果能从该文件里把病毒附加的代码清理出去，那是你的幸运，如果不行，你就完了。而国内很多杀毒软件更是清除得彻底，让你在数据恢复的时候难度增加很多。杀毒软件更因该称它为扫毒软件，用它来发现病毒，并不需要它清除，用手工的方式来清除，你才会心中有数，同时，这更能证明一个网管的知识面更宽，胆大心细，如果他回答你从来没有手工清除过病毒，那大概可以还他以后有机会我们再合作了
2008年11月网络管理员笔试考前练习
TCP/IP协议的体系结构分为应用层、传输层、网络互联层和__（1）__。其中传输层协议有TCP和__（2）__。TCP协议把__（3）__作为拥塞的衡量手
TCP/IP协议的体系结构分为应用层、传输层、网络互联层和__（1）__。其中传输层协议有TCP和__（2）__。TCP协议把__（3）__作为拥塞的衡量手段;p协议将信源的数据加以分组后进行传输，在到达信宿之前，报文分组___（4）__，分组头中用于控制数据报分组和重组的是__（5）__。 1）A。会话层 B。网络接口层 C。数据链路层 D。物理层 （2）A。ICMP B。UDP C。FTP D。EGP
3）A。线路故障 B。分组正常传输 C。缓冲区空闲 D。分组丢失
4）A。可能再次分组，但不进行重组 B。不可能再次分组和重组
C。不可能再次分组，但能进行重组 D。可能再次分组和重组
（5）A。标识字段、IP选项字段和段偏移字段 B。IP选项字段、标志字段和段偏移字段 C。标识字段、标志字段和段偏移字段
D。IP选项字段、标志字段和生存时间字段
答案：BBDAC
三、名词解释 40．虚拟通信
41．频带传输
42．X.21建议 43．容错
44．管理信息库（MIB）
四、简答题(每小题5分，共25分) 45．简述网络体系结构分层结构的好处。
46．简述网络服务器和工作站的主要区别。
47．简述IP协议路由选择的内容。
48．简述C/S系统的基本组成。
49．对于局域网，为保证系统安全，应采用哪些安全保密技术？
五、综合题(每小题10分，共20分)
50．如何通过网络互连设备实现两个本地局域网的互连？画出示意图。
51．实际应用中，如何保证电子邮件系统的安全性？
某IT公司招聘网络管理员面试考试试题 一、填空（每题2分） 1．20端口是_________
2．PING是使用TCP/IP协议中的______协议 3．443端口是_______服务使用的 4．标准端口的范围是___________
5．查看服务器当前正在连接IP列表命令是________ 6．IIS服务的命令行方式重启命令是__________
7．在FTP命令当中查看本地文件列表命令是_______ 8．HTTP403错误是________
9．ASP默认执行身份是 _______帐号
10．WEB默认的匿名访问帐号是__________ 二、问答题（每题5分）
1．写出域名解析的过程和具体步骤。
域名解析就是国际域名或者国内域名以及中文域名等域名申请后做的到IP地址的转换过程。.
2．客户反映服务器出500错误，应该如何处理，写出具体步骤，他可能是由于哪些原因引起？列出至少3条原因。
3．客户网站我们自己可以正常访问，客户却无法访问，确定服务器没有问题，防火墙也没有封客户的IP地址，应该如何向客户解释和判断问题的步骤 4．FTP上传有哪两种模式各自的区别是什么？
5．写常见的服务对应端口的对照表至少10个。如：FTP 21
6．写出从test1@test1.com发一封EMAIL到test2@test2.com的具体发送过程步骤 参考答案：
1.TCP的20 = ftp数据 2.ICMP
3.443端口：443端口即网页浏览端口，主要是用于HTTPS服务，是提供加密和通过安全端口传输的另一种HTTP 4.0～65535 5.netstat-a
6.iisreset /start 或
net stop iisadmin, net start iisadmin 7.list
8.403 - 禁止访问： 404 - 未找到。
9.IWAM_机器名：ASP默认执行身份帐号 10.IUSR_机器名：WEB默认匿名访问账号 二填空
1：例如客户机向本地服务器发请求，要求解www.baidu.com的Ip地址 2：本地服务器在数据库中寻找相应条目（如果没有则向根域服务器发出请求查询代理―.com‖域的服务器地址，根域收到请求将代理―.com‖域的服务器IP 发给本地服务器，本地服务器收到后向代理―.com‖域的服务器发送请求查询―baidu.com‖域的服务器的IP，―.com‖域服务器将 ―baidu.com‖域服务器Ip发给本地服务器，本地服务器再向―baidu.com‖域服务器请求查询―www‖主机的IP地址，―baidu.com‖域服务器将―www‖主机IP发送给本地服务器） 3：本地服务器将最终结果返回客户机，使客户机与www.baidu.com通信
2
1：例如客户机向本地服务器发请求，要求解www.baidu.com的Ip地址 2：本地服务器在数据库中寻找相应条目（如果没有则向根域服务器发出请求查询代理―.com‖域的服务器地址，根域收到请求将代理―.com‖域的服务器IP 发给本地服务器，本地服务器收到后向代理―.com‖域的服务器发送请求查询―baidu.com‖域的服务器的IP，―.com‖域服务器将 ―baidu.com‖域服务器Ip发给本地服务器，本地服务器再向―baidu.com‖域服务器请求查询―www‖主机的IP地址，―baidu.com‖域服务器将―www‖主机IP发送给本地服务器） 3：本地服务器将最终结果返回客户机，使客户机与www.baidu.com通信 3
1、是否为客户本地ISP域名解析问题–是的话通知客户需要耐心等待当地ISP并协商解决 2、是否为客户电脑HOST文件问题(含系统问题)—通知客户上门服务要收取费用，并告知不一定能够解 决
3、客户所处网络有问题，告知客户：谁给你安的宽带你找谁，他封了你 4
FTP 是一种文件传输协议，它支持两种模式,一种方式叫做Standard (也就是Active,主动主动方式),一种是 Passive (也就是PASV,被动方式)。 Standard模式 FTP 的客户端发送 PORT 命令到FTP server。Passive模式FTP的客户端发送 PASV命令到 FTP Server。 下面介绍一个这两种方式的工作原理:
Standard 模式FTP 客户端首先和FTP Server的TCP 21端口建立连接，通过这个通道发送命令，客户端需要接收数据的时候在这个通道上发送PORT命令。 PORT命令包含了客户端用什么端口接收数据。在传送数据的时候，服务器端通过自己的TCP 20端口发送数据。 FTP server必须和客户端建立一个新的连接用来传送数据。Passive模式在建立控制通道的时候和Standard模式类似，当客户端通过这个通道发送 PASV 命令的时候，FTP server打开一个位于1024和5000之间的随机端口并且通知 客户端在这个端口上传送数据的请求，然后FTP server 将通过这个端口进行数据的传送，这个时候FTP server不再需要建立一个新的和客户端之间的连接。 5
21 = 文件传输 23 = 远程终端 25 = 发送邮件 80 = WEB网页 110 = pop3邮件 139 = 文件共享 143端口=IMAP
443 = 安全WEB访问
445 = SMB(交换服务器消息块) 6
一般来说，E-mail的发信方式分为两种：一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建 立S MTP发信服务器直接发送电子邮件的方式。 1、通过邮件发信服务器发信的收发过程。
如图1所示，在这一发信过程中，首先由发信人通过电脑将电子邮件发送到SMTP发信服务器上，如果发信服务器收到的邮件合法，发信服务
器通过一种―存储转发‖技术，将该电子邮件在服务器上排队，当轮到该邮件发送顺序时，再
由发信服务器将邮件发送到对方的收信服务器（M
X邮件交换服务器）上，再由收信服务器转发到POP3服务器上（很多服务器系统的收信服务器和POP3服务器是同一服务器），最后由收件人通过 电脑上的客户端软件将电子邮件从P OP3服务器上取走。 2、通过本机直接发送电子邮件的过程。 与上述发送过程不同的是，一些软件提供本机直接发送电子邮件到收信服务器上的功能，其实就是利用本机电脑建立一个SMTP发信服务器
，由本机充当发信服务器的功能，绕过I SP或免费邮箱提供的SMTP发信服务器。因此本机既充当发信人电脑，又充当发信服务器，其发信过程
与上述过程类似，但减少了发信人与发信服务器之间的网络传输过程和邮件的排队等待时间。更简单的：test1@test1.com–smtp–server–dns–internet–dns–server–pop3–test2@ test2.com 3实验题 1
FSO的英文全称是File System Object，即文件系统对象，如不提供此服务，将无法实现上传等功能。
自建服务器，可在IIS中选上可写入功能，如果WEB所在目录是NTFS，还需要配置一下WEB目录中的权限。 2
启用计划任务–备份–选择每周一、三、五凌晨5点 3
计算机管理–INTERNET信息服务–右键–备份/还原配置 4
我的电脑–控制面板–管理工具–本地安全策略–ip安全策略 5
系统分区:\\WINNT\\system32\\LogFiles分别查看WWW.FTP等日志
=======================================================================
1． 谈谈你对这个职位的看法和心得？
2． 完整的、安全的电脑系统应该怎么装、具备什么（针对维护）？ 3． 如何破winxp、w2000、CMOS密码，并说明原因？ 4． 安装监控工程应注意什么？
5． 如何使两台电脑连通，实现文件和打印机共享？ 6． 装系统应该注意什么？ 7． 加碳粉的注意事项？
8． 丢失数据的情况有哪几种、能否抢救出来，原理是什么，用什么工具、应注意什么？ 9． 说说电脑配件中、哪些是值得信赖的品牌？
10． 怎样完成，一个局域网内限制部分电脑上网、一台服务器上的资料分部分访问（只能看本部门的资料）？
11． 一台电脑中同时装两个杀毒软件会有什么反应？
===========================================================================
近段网络工程师面试试题[附答案] 1.请写出568A与568B的线序
2.按照数据访问速度排序：硬盘、CPU、光驱、内存
3.请写出下列服务使用的默认端口POP3、SMTP、FTP 4.网卡MAC是由6组什么组成的 5.ISO/OSI 7层模型是什么 6.C/S、B/S的含义
7.RFC950定义了什么？ 8.综合布线包括什么
9.路由器和交换机属于几层设备 10.计算机中的端口共有多少个
11. 什么是Cache 什么是Buffer？区别是什么？ 12. 什么是MBR
13. 你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 的MAC，在XP系统的命令提示符中如何*作？ 14. 查看编辑本地策略，可以在开始/运行中输入什么 15. 将FAT32转换为NTFS分区的命令是什么 16. 手动更新DHCP分配的IP地址是什么
17. XP每个分区下都有个System Volume Information名的隐藏目录是做什么的？还有pagefile.sys文件？
18. 默认时XP的文件共享是没办法设置用户权限的，只有一个是否允许网络用户更改我的文件选项，但要需要对此共享文件夹设置不同的用户权限，该怎么做？ 19. QQ等即时消息软件采用的基本网络传输协议是什么？ 20. 刚刚装好的XP系统C盘下只显示哪几个文件夹？
21. Windows XP系统盘C 盘根目录下都有哪几个重要的文件（隐藏文件） 22. 简述计算机从加电到启动系统时主板的工作流程，按照屏幕显示顺序描述
23. 电脑开机时主机内发出嘀嘀的鸣叫声，且显示器无任何信号，此现象可能是哪方面所导致，怎样处理？
24. 如果电脑的系统瘫痪（XP系统盘为C），正常启动无法进入系统，而C盘中又有重要文件，请问有几种拯救方法，该如何*作？
25. 重装系统格式化C盘之前该注意哪些方面？（系统可运行前提） 26. 如何设置宽带路由器（基本步骤） 27. 简单谈谈怎样提高计算机是网络安全
28. 在对等网中使用ADSL共享连接Internet，怎样限制大流量多线程下载软件和P2P下载软件，从而保证网络的其他用户正常工作 参考答案
1 568B 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕 568A 绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕 2 CPU 内存 硬盘 光驱
3 POP3 110 SMTP 25 FTP 21（20）
4 有16进制数据组成，前三组表示厂商，有IEEE来分配，并可以在细分，后三 组表示该制造商所制造的某个网络产品（如网卡）的系列号。
5 应用层，表示层，会话层，传输层，网络层，数据链路层，物理层 6 C/S表示客户端/服务器的模式C 是client，s是server。B/S是基于浏览
器/server模式，B是browser，S是server，前者中的C是需要另外开发客户端程序 的。而后者是基于浏览器来实现的，例如可以用IE等。 7 RFC950定义了IP的策略（分配策略），应用等规范。 8 综合布线包括六大子系统：
建筑群连接子系统 设备连接子系统 干线（垂直）子系统 管理子系统 水平子系统 工作区子系统
含 网络布线系统，监控系统，闭路电视系统
9 路由器属于三层设备，交换机（通常所指的）属于二层设备 10 TCP0-65535，UDP0-65535也就是共有65536*2=131072个端口
11 cache，直译是高速缓存存储器，有硬件来实现。起到设备间处理速度协调作 用。例如CPU的L2，L1，内存的作用等。
buffer，直译是缓冲区，有软件在RAM中实现。起到加快响应速度的作用。例 如：WEB缓存，各个应用软件中的缓存，队列。 共同点都是在RAM中实现，但实现的方式不一样。
12 MBR，master boot record，主引导记录。引导OS作用的。 13 我的方法是先ping 192.168.1.2
在用ARP -a命令查看arp列表即可获得 [KiwiCsj注：可用nbtstat -a 192.168.1.2 一次获得] 14 gpedit.msc
15 convert x: /fs:ntfs x:表示要转换的分区 16 ipconfig /renew
17 System Volume Information 该目录是XP的自动还原功能所要用到的，存储的 是还原点文件。pagefile.sys就是PF，虚拟内存的文件。
18 打开资源管理器—工具—文件夹选项—查看—使用简单文件共享（推荐） 把前面的勾勾去掉，或者打开组策略编辑器—计算机配置—-windows设置—本 地策略—安全选项—网络访问:本地帐户的共享安全模式，把该属性修改为―经 典‖模式也可以。
19 采用的是UDP和TCP协议，QQ主要采用UDP，在某些情况下采用TCP，即时消息多数采用UDP协议
20 只有 windows，program files ,documents and settings,System Volume Information(有隐藏属性)，RECYCLER(有隐藏属性)。 21 ntldr ,ntdetect.com,boot.ini
22 加电–[自检]—BIOS信息—显卡的参数–CPU的参数–内存的参数–硬盘的
参数—光驱的参数—显示PCI等主板的其他的I/O等参数—-（如果有RAID卡这 步应该会显示）—-BIOS将更新ESCD最后给出（Verifying DMI Poll
DATA………..Update Success）字样—读取MBR记录—–调用NTLDR做一系列 *作（这时的控制权从BIOS移交到硬盘/OS）—读取boot.ini文件（显示*作系 统选择菜单）进入给定的*作—等等一系列*作都属于*作系统的部分了，不在 这个问题的范围—最终看到桌面
23 可能是内存问题导致，一般是内存松动，灰尘较多。可以做清扫灰尘，从新插 好内存等*作。根据不同的鸣叫身也可以判断是其他硬件等问题
24 最简单的是把硬盘挂到其他计算机上，直接把重要文件copy出来，如果磁盘分 区是FAT的，可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy*作，如果磁盘分区是
NTFS的，可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy* 作。
25 磁盘空间允许最好备份整个windows目录。主要备份program files 目录，我 的文档目录，documents and settings目录。另：备份一些软件的安装信息等。 26 宽带路由的设置，不复杂关键就几个步骤
设置好拨号属性，一般都是PPPOE，ISP提供的用户名密码等 设置好内网的合法IP地址 建议启动防火墙功能。
27 定期不定期的升级*作系统和应用软件的补丁，杀毒，防火墙的应用。这些都 是被动的，关键是有一套可行的行政手段。
28 这个问题据我所知 只能采用第三方软件实现了，例如P2P终结者，一系列的网 管软件。
1. 路由器的基本功能？
2. win2000有那两种远程访问方法？ 3. 出两道英文题，比如：What about your company before? And why did you leave that company? 或者 What is Big-5 and GB Code? What are their differences?
4. 请写出标准网络线八根线的颜色排列顺序以及制作Cross-Over线（即无UPlink接口的HUB级连线）的排列顺序。
5. 怀疑一块网卡有问题的时候，如何检测？
6. 如何制作一张Windows NT4.0的应急修复盘？
7. 什么是VLAN，如何在CISCO交换机增加一个VLAN，又如何删除？ 8. 10.201.40.0/23代表什么？
9. 磁盘RAID级别有几种，分别是哪几种？你了解或者使用过哪几种，请写出它们的大概描述和区别。
10. 配置NT主域控制器与2000域控制器有哪些区别？NT域控制器升级到2000需要注意哪些方面。
11.如果一个公司的服务器需要保证每天24小时不间断工作，如：医院，你能用什么方法做到，有几种方法，请说出基本原理。
12.路由器环路测试通过，是不是一定就表明路由的线路就是畅通的，为什么？ 13.一台连在100M交换机的客户端不能走到100M，会有多种原因，请说出两种。
14.知道现在流行的SAN网络平台吗？它主要是为计算机的哪个领域提出的一个解决方案？ 答案在下面:
1.数据包转发功能。
2.拨号远程访问和VPN(虚拟专用网络)。
3.My company is very perfect? I’m better than it? 4.标准网络线的颜色排列顺序如下：
568A标准：1：白绿，2：绿，3：白橙，4：蓝，5：白蓝，6：橙，7：白棕，8：棕 568B标准：1：白橙，2：橙，3：白绿，4：蓝，5：白蓝，6：绿，7：白棕，8：综
制作无uplink接口的HUB级连线的做法是网线一端采用568A标准，另一端用568B标准的接线方法．
5.将其安装在一台能正常上网的机器上，看其指示灯是否闪烁,正常接入状态下指示灯应为红色或者绿色，然后用ping命令检测是否能ping通网络上的主机,若通则正常，若网卡驱动安装无误而ping命令不通,则可以断定网卡坏掉。
7.VLAN 又称虚拟局域网，是指在网络层对局域网进行划分，一个VLAN组成一个逻辑子网，即一个独立的广播域，各子网自己产生的广播网络流量被限制在各子网内部，降低数据帧的碰撞率，它可以覆盖多个网络设备，允许处于不同地理位置的网络用户加入到一个逻辑
子网中．在CISCO交换机中增加一个VLAN 2如下命令 Switch>enable
Switch#vlan database Switch(vlan)#vlan 2 . . .
Switch(vlan)#exit
//以下设置vlan端口：
Switch(config)#int e0/6 //设置端口6从属vlan 2 Switch1(config-if)#vlan-membership static 2 Switch#vlan database Switch(vlan)#no vlan 2 Switch(vlan)#exit Switch>no int vlan 2t
8. 10.201.40.0/23表示一个A类的IP地址，它的子网掩码为前23位置1，即11111111111111111111111000000000，用十进制表示为255.255.254.0
9. RAID级别有以下几种：NRAID，JBOD，RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID3，RAID5等。目前经常使用的是RAID0，RAID1，RAID3，RAID5和RAID（0+1）。它们的区别大致如下：
RAID 0 存取速度最快 但没有容错
RAID 1 完全容错但成本比较高，磁盘利用率为50% RAID 3 写入性能最好 但没有多任务功能
RAID 5 具备多任务及容错功能写入时有overhead RAID 0+1 速度快、完全容错但成本高
10. Windows2000的活动目录没有主域控制器和备份域控制器的区别，所有的域控制器在用户访问和提供服务方面都是相同的．
将NT4域升级到Win2000域时必须注意以下几点： a.主域控制器必须是使用NTFS的文件系统。 b.升级Win2000后不能再回到NT4的环境。 c.必须先备份重要数据及前置的准备作业。 d.先升级PDC再升级BDC。
e.安装程序会有Active Directory的数据库, log文件和SysVol三个目录会要求设定.目录的路径必须在NTFS的文件系统下。
11.使用一台主服务器和一台备用服务器，平时工作的时候是主服务器，当主服务器出现问题的时候就换上备用服务器。另外可以使用大的备份设备，将服务器上的数据备份几份，当服务器上的存储设备出现问题时立刻换上备份存储设备。
12.不一定，如果路由器本地环路测试通过，仅能代表本地线路设备没有问题，而不能说明接入商没有问题 13.
a：如在交换机和网络核心交换机之间用的是级联链路，当终端比较多数据传输量较大时，级联链路就可能出现拥塞而造成客户端网速慢。解决方法就是将级联链路用以太网通道代替。
b：当客户端的网络传输设备没有达到100M时，如只有10M，那么客户端就不可能走到
100M。
14.SAN是指存储区域网络，它是一种高速网络或子网络，提供在计算机与存储系统之间的数据传输。一个 SAN 网络由负责网络连接的通信结构、负责组织连接的管理层、存储部件以及计算机系统构成，从而保证数据传输的安全性和力度。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容