浅谈管理心理学在人力资源管理中的应用

浅谈管理心理学在人力资源管理中的应用

摘要21世纪，经济全球化进程加快，科学技术迅猛发展，人们的思想观念也随着开放的经济环境日益活跃，呈现出各种各样的心理特征。将管理心理学运用到人力资源管理中，对个体和组织的心理和行为进行研究，充分调动员工工作积极性，从而改善和提高组织的工作绩效，增加员工的工作满意度，提高组织整体效能，创造更多的经济效益和社会财富。

关键词管理心理学人力资源管理应用中图分类号：当今世界，是一个竞争、创新的时代，人力资源管理中越来越强调以“人”为本的管理思想。管理心理学在人力资源管理中的应用也越来越受到重视。一、管理心理学是现代科学管理的必修课管理心理学是现代管理理论的一个重要组成部分，它从管理出发，用心理学、管理学、社会学等学科知识，研究人们的心理活动，找出激励员工行为动机的各种途径和方法，最大限度地调动员工的积极性，从而有效实现组织的目标。在纷繁复杂的管理过程中，管理无定法，但管理过程中有四两拨千斤的要素——人。人，作为万物之灵，复杂而富有感情，了解不同人的性格、能力以及他们的需求与动机，顺乎人性进行管理，采取行之有效的措施，使员工保持积极向上的心态，健康的心理，从而激发他们工作的积极性。实际上，管理是对组织有限的资源进行整合，抓住了“人”这个最重要的资源，在配置其它资源时，只要程序合理，条件具备，管理者都能达到预期的结果。

因此，在实施科学管理中必须重视并运用管理心理学的理论和方法，加强对人的管理和研究，使人适其才，才尽其用，充分挖掘员工的潜力，实现组织目标，提高工作效率。充分调动员工工作积极性，增强组织凝聚力和战斗力，提高组织效能。二、管理心理学在人力资源管理中的应用（一）个体差异管理正如世界上没有相同的两片叶子，现实社会中也没有完全相同的两个人。每个人由于受遗传因素、成长的环境、社会文化因素等的影响，

形成各种不同的心理特征和性格气质，同时在纷繁复杂的社会关系当中，实践活动和个性品质的不同，个体的能力发展有着明显的差异，价值取向和处事方式也千差万别。因此，在人力资源管理中，要根据不同人的不同性格和能力，安排不同的工作，使他们在工作中更好地发挥各自的长处，更有效地实现组织目标。由于每种性格气质特征都有积极的一面，也有消极的一面，管理者管理应采取个体差异管理，看人时，应采取客观公正的态度，用其所长，避其所短。

例如，自信外向、有冒险精神，善言辞的企业型员工，适合做能影响他人的工作，如管理者，公关宣传人员等等；做事沉稳，内心少外露，坚毅、执著的人员，适合做持久、严谨、细致的工作，如会计、审计等等。在选人时，应把不同性格气质能力的人放在一起，形成气质互补、能力互补，使组织的人员结构更为合理。现实生活中很少有全才，具有不同才能和性格的人能相互促进，增强组织的生命力和战斗力。在待人时，不同的人对困难、压力、批评的接受程度和感受程度有所不同，针对不同的人，采取不同的方式、方法，才能达到良好效果。对于豁达大度，反映灵活的人，管理者可以直接了当地进行建议、批评；对于敏感内向，冷淡孤僻的人，不宜公开训斥，应因势利导，给予得多地关心和帮助。对于自律严谨，顾大体、能力强的人，可给予重要的工作，给他更多的信任，对于情绪型的人要动之以情，使其改变其态度和行为等等。在用人时，特别是晋级升职时，除了考虑性格特性，知识素养外，更重要的要对员工能力、技能了如指掌，使工作职责和员工能力相匹配。管理的核心是协调，员工要具备较强的业务能力，但是领导才能和较强的人及关系能力同样重要，没有好的协调，就没有好的领导，也不会有好的组织效率。

激励管理激励在管理活动中起着重要作用。组织中人的积极性的高低，直接影响工作的绩效，而要提高人的积极性，就离不开激励。激励必须从需要和动机出发，人的需要是一种复杂的主观状态，有生理需要、社会需要、物质需要、精神需要等等，这些需要引发各种动机，推动人们产生行为满足需要。由于动机和行为的关系异常复杂，只有了解一个

人的动机，才能比较准确地解释他的行为，并对行为进行预测和控制。因此，管理者必须首先了解员工的心理需要和行为动机，从而采取相应的组织措施和激励方式，激发他们的工作行为，促进组织发展。管理学激励理论很多，如需要层次理论、双因素理论，公平理论、强化理论等等。但对管理者来说，仅仅理解激励理论是不够的，最重要的是如何在人力资源日常管理中应用这些理论。在组织中，将管理心理学运用到人力资源管理中，对个体和组织的心理和行为进行研究，充分调动员工工作积极性，从而改善和提高组织的工作绩效，增加员工的工作满意度，提高组织整体效能，创造更多的经济效益和社会财富。当今世界，是一个竞争、创新的时代，人力资源管理中越来越强调以“人”为本的管理思想。管理心理学在人力资源管理中的应用也越来越受到重视。

管理心理学是现代科学管理的必修课管理心理学是现代管理理论的一个重要组成部分，它从管理出发，用心理学、管理学、社会学等学科知识，研究人们的心理活动，找出激励员工行为动机的各种途径和方法，最大限度地调动员工的积极性，从而有效实现组织的目标。在纷繁复杂的管理过程中，管理无定法，但管理过程中有四两拨千斤的要素——人。人，作为万物之灵，复杂而富有感情，了解不同人的性格、能力以及他们的需求与动机，顺乎人性进行管理，采取行之有效的措施，使员工保持积极向上的心态，健康的心理，从而激发他们工作的积极性。实际上，管理是对组织有限的资源进行整合，抓住了“人”这个最重要的资源，在配置其它资源时，只要程序合理，条件具备，管理者都能达到预期的结果。因此，在实施科学管理中必须重视并运用管理心理学的理论和方法，加强对人的管理和研究，使人适其才，才尽其用，充分挖掘员工的潜力，实现组织目标，提高工作效率。充分调动员工工作积极性，增强组织凝聚力和战斗力，提高组织效能。二、管理心理学在人力资源管理中的应用（一）个体差异管理正如世界上没有相同的两片叶子，现实社会中也没有完全相同的两个人。每个人由于受遗传因素、成长的环境、社会文化因素等的影响，形成各种不同的心理特征和性格气质，同时在纷繁复杂的社会关系当中，实践活动和个性品质的不同，个体的能力发展有着明显的差异，价值取向和处事方式也千差万别。