大纲
一、会展经济的内涵及属性 (一)会展经济的内涵 (二)现代会展经济的四项属性 二、会展经济的五大功能 (一)经济导向功能 (二)资源配置功能 (三)消费刺激功能 (四)产业带动功能 (五)社会和谐功能
三、从系统工程视角看会展产业链的培育 (一) 产业链的概念 (二)会展产业的系统框架 (三)会展产业链的核心企业
知识点汇总
T01:会展经济的内涵
T02:现代会展经济的四项属性(难点) T03:经济导向功能 T04:资源配置功能 T05:消费刺激功能 T06:产业带动功能 T07:社会和谐功能 T08:产业链的概念 T19:会展产业的系统框架
T10:会展产业链的核心企业(难点)
正文
一、会展经济的内涵及属性
(一)会展经济的内涵
会展经济的内涵是通过举办大型会议和展览带动相关产业发展,促进财富增长的各种经济活动的总称。
(二)现代会展经济的四项属性
会展经济自人类社会跨入现代经济史以来就已逐步成形,成为相对独立的产业部门。但新技术革命和世界经济一体化以来,新兴的现代会展经济具有一系列崭新的属性。
1、创新属性
现代会展经济可以从经济学、产业学、城市经济学的不同角度去定义它,但若从深层次、本质上去分析,它是世界产业经济更换变化中、现代经济发展组合过程中的产物。它是知识经济时代,由实体经济走向虚拟经济的一个新型的结合点。现代会展经济是对传统会展经济模式的继承和发展,是一种现代服务产业领域中的创新经济形态。
2、绿色属性
与传统会展相比,现代会展经济更注重展会自身和展会所倡导的理念两个方面,更加关注对资源的节约与对环境的保护。现代会展经济本身就是生态绿色经济浪潮中的耀眼增长点,提倡在可持续发展中增强一个城市、一个国家及地区的竞争力。“只有一个地球”的著名口号就是在现代会展中首次提出的。在2008年全国人代会上,科学技术部部长万钢介绍:2008年北京奥运会区域内在世界奥运会史上首次实现废气“零排放”,空调主要采用地热、用电使用太阳能、照明节能LED等。
3、经济属性
在21世纪全球经济格局中,各个国家与城市的经济影响力取决于它对全球及本国资源优化配置的能力。现代会展正是市场经济体制下实现资源优化配置所必需的信息服务基本形式之一。它以组展方提供的用于资源展示的主题化时空节点为平台,实现参展方资源信息与采购方市场需求的高密度聚集和全方位沟通,进而提供机遇实现多赢。现代会展引领带动对全球资源的优化配置,推动会展举办城市和国家的集聚辐射能力不断升级。
4、社会属性
与其它经济形态相比,现代会展的社会属性,或者说公共属性十分显著。不论是通过举办大型会议,举办综合或专业的展览活动,还是重大体育比赛活动、各国各民族特有的节庆活动,都会从国内国外各个相关领域,引来源源不断的人流、物流、信息流。会展活动一方面能取得巨大的直接经济效益(包括本身并不具有直接经济功能的会展如体育赛事和公益类公共类会展活动),带动一个城市或一个区域相关产业和经济的迅速发展,另一方面可以通过各阶层民众的积极参与,达到促进一个国家或地区社会全面发展、弘扬人类先进文化的目的。如2010年上海世博的主题就是:城市,让生活更美好。这也是世博会历史上首次以“城市”为主题。
二、会展经济的五大功能
现代会展是知识型服务产业的核心门类,是知识经济时代的骄子,具有一系列影响深远意义重大的经济和社会功能。
(一)经济导向功能
现代会展是经济发展的“风向标”。会展紧扣经济,展示经济发展成果,会展反映着贸易、旅游、宾馆、交通、运输、金融、房地产、零售等行业的市场景气程度和市场供需状况;大型和专业性会展往往是产品或技术市场占有率及盈利前景的晴雨表,推动商品贸易、投资合作、服务贸易、高层论坛、文化交流等各方面的发展与进步,具有较强的导向功能。
在特定经济领域中,制造领域或服务领域的专业会展作为一种信息指示和营销平台所起到的作用为其他载体望尘莫及,因为它可以使生产者和消费者面对面地进行最直接的交流。新时代更强调人的作用,与人最直接的交流方式将是最受宠的推广方式。同时,会展是立体的展示工具,可以结合声、光、电的各种技术,可以通过举办讲座、培训等各种方式推广自己的产品和服务。
会展是出口商销售产品的重要途径,贸易展会的成交额仅次于直销。据美国展览业研究中心的统计表明,在公司的商业营销中,通过参加展会实现的商业销售所花费的成本仅是其他促销方式营销成本的1/2。英联邦展览业联合会的调查更明白无误地传达了这个信息:通过一般渠道找到一个中型客户,需要花费成本219英镑,而通过展览会,成本仅为35英镑。这为上海进一步扩大出口,如何降低商务成本提供了一条新思路。此外,一些高水平的专业展览会给我国经贸、
技术人员提供了一个不出国的考察、交流机会,其客观经济效益难以估量。
创新和创意更是导向功能的佼佼者。往往通过展会获得的一个启示,对企业发展和社会经济的作用非常巨大,可以带来可观的直接经济效益和社会效益,创造出“神话”。
创新甚至带动了对会展产业观念的更新。在美国 “会展业”(convention & exhibition industry)和“MICE Industry”的概念正逐步为“活动(事件)产业”(events industry)的提法所取代,并把会议、展览会、体育赛事、旅游节庆等都包括在events范畴之内。
(二)资源配置功能
现代会展具备在影响范围内优化资源配置的功能。会展活动尤其能够显著提升举办城市或区域对人流、物流、信息流、资金流的集聚辐射能力,为举办地服务经济辐射区域内的广大企业提供商情商机,使所有参展方采购方在全球化资源配置中变得更主动更活跃更富于竞争力。
现代会展具有知识密集型高技术信息服务效应,能够有效推进国际大都市建设的新跨越;能够加快新型工业化、新农村建设,增强城市面向周边地区的辐射力和影响力。
名扬中外的广州进出口商品交易会就是其中一个很好的实例。广交会把全球供应商和全球采购商在特定时空节点上通过沟通服务聚集起来,经过50年发展,已经成长为目前中国最具品牌影响力的综合性国际贸易盛会,带动了广东省、珠三角乃至全国的经济改革与社会发展,大大增强了广东在先进理念、经营模式、关键技术、资本运作、自主品牌、供求渠道、人才储备等方面的资源整合能力;同时带动了广州现代服务业的繁荣。基于广交会的影响,广州商品市场已经开始成为全国批发价格的形成与发布中心。广州宾馆酒楼一半的利润源自广交会,商品零售业每年因广交会而增长两成,并为珠三角培育了大批自主品牌,帮无数企业走向了国际市场。目前,广州正以广交会为产业龙头,带动城市相关产业发展,决心到2010年,建成国际“会展之都”。
(三)消费刺激功能
一个大型展览会的举办,可以形成一个庞大的消费市场,有力地刺激周边地区及相关行业的迅速发展。据国际会展权威机构对上世纪90年代20个会展举办地抽样调查结果,举办会展本身的效益一般只占综合收益的10-12%,而相关的
食、宿、行、购物、娱乐、旅游、广告等的收入占88-90%。
如据不完全统计,2006年上海会展业的直接收入约28亿元,交易额达860亿元,观众总数超过780万人次,其中,国外观众达77万人次,观众按人均消费2500元计算给上海带来的间接经济收入达192亿元,与“会展经济”相关的服务行业中,仅场地出租、货运、广告等几个行业的收入就达22.5亿元。
再如对2010年世博会初步预测,其参观人数至少超7000万人次,包括门票、餐饮、旅游纪念品、饮料收入等直接收入将有望达到90-95亿元。
据美国展览研究中心(CEIR)统计,2005年美国举办了13700个展览会,直接收入约170亿美元,与展览会相关的社会综合消费约1850亿美元。上述中外国家和城市会展的相关数据,均表明了现代会展活动在促进各种服务类消费方面的强大功能。
(四)产业带动功能
会展经济是市场经济条件下的产物,是一条集商贸、交通、运输、宾馆、餐饮、购物、旅游、信息等为一体的经济消费链。它具有促进相关产业如房地产业、宾馆业、餐饮业、交通业、商业、旅游业、信息产业等蓬勃发展,促进经济贸易合作,加速城市建设的作用。
现代会展的乘数效应非常直观。如会展业要发展,必先建会展场馆,会展场馆的建设需要大量的投资,对建筑、设计装潢等产业都会带来明显的需求增长,从而刺激生产,带动经济发展。而会展业的蓬勃发展又将使与会展业有关的以及为会展业服务的一些产业很快地成长起来,如展览信息、展览评估、展览咨询、会展设计装潢、展览工程施工、展览广告服务、展览花卉礼品服务、会展印刷服务、展览网站服务、展览快递服务、展览餐饮服务等。
我国香港特别行政区一直把无污染、高效益的会展业作为服务业的发展重点。在中环CBD建设“香港会展中心”一期、二期工程分别投资16亿港元和48亿港元, 然而建成后以会展中心为主要载体所带动的香港会展收入在建成次年(1999年)就高达74亿港元,还提供了9000个就业机会。
德国会议展览业从业人员10万人,2000年德国展览会销售收入为45亿马克,拉动参展商和贸易观众直接消费170亿马克,创造社会综合价值410亿马克,为社会创造了23万个就业机会,经济带动比例为1:9.1。
(五)社会和谐功能
作为人类社会的公共活动,会展经济还有助于社会的和谐发展。会展活动涉及政府、展馆经营者、展览经营者、参展商、观众五个方面和群体。借助会展的举办,能广泛传播信息、知识、观念,促进国内外、政府与企业、企业与企业、企业与消费者之间的沟通与交流,树立企业形象,展示产品品牌。会展不仅是经济发展的晴雨表、市场走势的指示器;还是加强友好的纽带、促进交流的桥梁。会展的特殊性之一就在于公共性和外部性,参与塑造城市形象,传播创新文化,在理念、标准、技术、经营、品牌、资本、渠道、人才等方面,为举办城市和国家的持续发展积聚实力。
会展的举办还能拉动和促进就业,促进举办地社会的发展。博鳌效应就是典型范例之一。地处海南的博鳌建成国际会议中心后,以良好的生态、人文、治安环境,吸引了众多海内外会议组织者、参会者、旅游者,成为著名新兴会展城市。 现代会展能够给一个国家,或者一个地区、一个城市带来新的活力。2008年北京奥运会和2010年上海世博会都必将有效推进社会主义和谐社会建设和中国崛起的历史进程。
三、 从系统工程视角看会展产业链的培育
(一)产业链的概念
产业链是近代产业经济学中提炼的一个经济学概念,它是指在一个特定经济领域中各个产业部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。
产业链的本质是一个具有某种内在联系的企业群结构,它是一个相对宏观的概念,存在两维属性:结构属性和价值属性。产业链内各企业群之间存在着上下游关系和相互价值的交换,上游环节向下游环节输送产品或服务,下游环节向上游环节反馈信息。
从产业链形成的原因加以考察,产业链包含价值链、企业链、供需链和空间链四个维度的概念。这四个维度在相互对接的均衡过程中形成了产业链。这种“对接机制”是产业链形成的内在原因,作为一种客观规律,它像一只“无形之手”调控着产业链的形成。
从产业链的类别加以考察,产业链分为接通产业链和延伸产业链。 接通产业链是指将一定地域空间范围内的断续的产业部门(通常是产业链的断环和孤环形式)借助某种产业合作形式串联起来;
延伸产业链则是将一条既已存在的产业链尽可能地向上下游拓展延伸。产业链向上游延伸一般使得产业链进入到基础产业环节和技术研发环节,向下游拓展则进入到市场拓展环节。产业链的实质就是不同产业的企业之间的关联,而这种产业关联的实质则是各产业中的企业之间的供给与需求的关系。 (二)会展产业的系统框架 1、会展产业链的主要范畴
会展活动的本质是为参与交易的双方提供交流的平台,具有平台的基本属性。会展市场的发达程度取决于会展供给和需求系统的发达程度,同时还受会展市场游戏规则完善程度和城市吸引力的影响。
从会展需求来说,标的区域内的经济贸易、社会、文化的发展都将增加对会展活动的需求,会议、展览、节庆活动、体育活动将成为企业、政府、居民交易和交流的重要载体。
从供给的角度来讲,会展产业具有很强的产业关联性,一项会展活动的成功举办不仅需要举办城市具有完整的会展产业链,如会展主办者、会展活动策划公司、会展场馆、展台设计和搭建公司、旅游企业等,还需要相关产业的支持和配合,如基础设施产业、媒体、酒店餐饮、电信、海关、运输等。
从城市吸引力的角度看,城市经济、整体形象、信息和科技发达程度、旅游资源、文化内涵都是促进会展产业发展的重要因素。
从市场规则角度来看,会展产业的发展还需要法律、法规和相关政策的完善,以及中介机构和组织的配合和监督。 2、狭义会展产业链构成
从系统工程的视角加以考察,狭义的会展产业链包括以下构成: (1)会展策划与会展组织; (2)会展场馆规划与建设; (3)会展营销与广告宣传; (4)会展工程(布展)及电信服务; (5)展品运输报关服务; (6)会展金融保险服务; (7)会展知识产权保护服务;
(8)交通住宿与餐饮旅游娱乐休闲服务;
(9)会展人才培训; (10)会展管理与评估等。 3、广义会展产业链构成
广义会展产业链除上述内容外,还包括 (1)会展举办地(城市)环境工程; (2)会展举办地(城市)交通工程; (3)会展举办地(城市)信息化工程;
(4)会展举办地(城市)会展集聚区规划与建设; (5)会展举办地(城市)形象塑造与会展推介等。 以上海为例,集中优质资源,打造三个国际会展集聚区:
浦东集聚区,以国际会议中心和邻近的金茂恺悦、香格里拉形成的会议集聚区和以新国际博览中心为中心形成的展览集聚区,两个集聚区相连接,形成上海最大的国际会展集聚区,更多面向国际、国内大型会展,与浦东国际机场相连,成为上海在国际上争办、招徕大型会议的主要区域。
浦西虹桥开发区集聚区,主要是世贸商城和国际展览中心以及步行10分钟圈内的两家五星级饭店:喜来登豪达太平洋大饭店和扬子江万丽大酒店、两家四星级饭店:虹桥宾馆与银河宾馆及周围的商业设施。
浦西南京西路两侧集聚区,主要是上海展览中心及周围的一批五星级饭店:波特曼丽嘉酒店、锦昌文华大酒店、静安希尔顿、花园饭店、锦江饭店等,及南京西路、北京西路、延安中路商圈。
2007年金秋上海还隆重任命首批“上海会议大使”。获此项殊荣的首批大使是:上海市隧道工程轨道交通设计研究院院长沈秀芳教授、上海图书馆馆长吴建中教授、上海国际问题研究所所长俞新天教授、上海第二医科大学附属仁济医院内科学教授陈顺乐、第二军医大学长海医院普外科副主任/亚洲内镜外科学会常委郑成竹教授、上海日报总编辑张慈云教授、同济大学土木工程学院桥梁工程系葛耀君教授。他们以自己在国际交流中的影响力,以及在国际会议机构中的声望,与上海旅游主管部门一起,为提升上海的城市形象,争取更多的国际性会议来上海举办而不懈努力。
(三)会展产业链的核心企业
目前国际会展产业日益专业化,形成了会展筹办组织机构(Professional Conference Organizer)简称PCO与目的地管理公司(Destination Management Company)简称DMC两类核心企业。
PCO负责招徕和统筹安排会展, DMC负责实施接待。它们之间的专业区别如下表所示:
PCO与DMC的职能区别 1、主要顾客 PCO 国际及本地专业协会/组织 DMC 跨国公司/商业机构、外国的Meeting Planner、incentive agent(奖励旅游代理人),本地的PCO/PEO 2、主要业务 筹划、筹办国际会议和展览。 为商务会议/奖励旅游安排行程 3、参与 竞投会议时已经参与 决定目的后才开始参与 4、工作性质 ——酒店、会议场地的挑选与介绍 ——多作旅游、观光行程安排工——编排会议及社交节目 ——担作 ——车队、机场或酒店接送 当执行秘书和行政处的工作 ————订酒店 ——安排特色晚宴 寻求会议技术支援 5、收费方式 核心企业(机构)的营运水准在很大程度上决定着所在城市会展产业链的活力和成效。
按与会人数算 抽取酒店订房佣金
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价值链
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系
列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
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供需链
在全球化竞争条件下,任何企业都不能孤立地存在,必须依靠上游的供应商和下游的客户并形成合作关系,否则就很难在现代的市场竞争中生存下来。
我们知道Gartner Group提出ERP概念时,强调ERP是一个面向供需链信息集成的系统。供需链英文为:supply chain management,也称为供应链管理。它是客观存在的,一旦有了商品交换,就产生了供需链。
在市场经济条件下,供应总是由于需求产生的,没有需求就谈不上供应。在众多的关于供需链的定义中,APICS的解释相对来说,比较全面。
1、供需链是一种具有生命周期的流程; 2、包含物料、信息、资金和知识流;
3、其目的是通过众多链接在一起的供应商提供产品和服务,满足最终用户的需求。
从APICS的概念中,我们可以看出,供需链是动态变化的,随着市场的发展和变化,原先的供需链可能需要不断的调整和优化;供需链强调是由多个流组合在一起的,并创新地提出了“知识流”的概念,供需链之所以能够形成,主要
就是基于这些“流”在供需链中的各个组织之间的流动。首先,信息流可以分为需求信息和供应信息。需求信息从需方市场向供方市场进行流动,如:客户订单、企业的销售预测等,它是供需链存在源头;而供应信息则随着物流从供方市场向需方市场进行流动,如:外购入库单、销售出库单等。供需链管理的第一目的就是要不停的把握好市场的需求信息,并对这些需求进行满足。
第二,当企业从需方市场获得需求信息后,就需要从供方市场购买原材料进行加工制造并销售给客户。这样,物流就沿着供方市场向需方市场进行流动。这也是供需链管理的第二个目标,要根据需求信息及时采购组织供应,控制物料的均衡有序的流动。
第三,伴随着物流的移动,会产生资金流的移动。当企业从供方市场采购物资时,会导致资金流出;当企业的产品获得需方市场认可后,资金从需方市场重新流回企业。这也是供需链管理的第三个目的:保持整个供需链上整体的运营成本最低,而不是单个企业的运营成本最低。
第四,企业根据需方市场的需求信息,从供方市场采购原材料进行加工制造后形成产品,并销售给需方市场。这同时也是一个各种物料不断增加被客户所认可的技术含量和附加值的过程。所以供需链管理的第四个目的就是,不断优化供需链管理,不断减少和消除不增值的无效作业,并提高增值作业的效率。
第五,在信息、物流、资金的流动过程中,其本身不会自行进行流动,物料本身也不会自行增值。所有这些都需要企业进行业务活动的推动,才可以进行下去。如何更有效率的进行业务活动,以保证其他四流的正常的进行,也是供需链管理的要点。
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