第三方物流企业信息化风险与防范

维普资讯 http://www.cqvip.com 物ｉ荔　第三方物流企业信息他风险与防范　胡政莹盛强西南交通大学　［摘　要】本文归纳了我国第三方物流企业的信息化现状　指出ｇｘ＿方物流企业信息化的重要性，并对其信息化的风险　进行了分析，最后提出了一些防范措施。　［关键词】物流企业　信息化一风险　防范　节的计算机信息管理局部效果，而是企业内部的管理和效率的　与整合的复杂性更高。另外，大多企业都希望通过对企业的信　、前言　信息化是现代物流的基本特征之一。要充分体现第三方物流　综合提升。Ｔ　Ｐ　Ｌ公司业务繁多　流程复杂　使得业务流程优化　作为专业化的综合物流运作模式的优势．信息化是必不可少的一　环。物流信息化建设的内容包括有基础环境建设：物流公共信息　平台的建设　企业（或机构）的内部信息系统建设。由此可见　第三方物流企业的信息化是其中非常重要的一部分。　二、第三方物流企业信息化现状　１　信息化普及程度逐年增长，但大部分还处在信息化的初级　阶段。据中国物流信息中心２００　５年对国内１　０００多个企业的调查　显示　目前国内物流企业信息化的普及程度在逐年增长，有信息　系统和数据库支持的企业占被调查企业的７０％，特别是国内大型　的物流企业的信息化率达９０％以上。这些数据充分说明我国的第　三方物流企业对物流信息化的重视。但是．其中很大部分都还处　在信息化的初级阶段，即基础的物流环节信息化：或正准备进行　第二阶段，即业务流程的优化改造以及整合：很少企业达到第三　阶段，即供应链的信息化。　２　先进的物流信息技术应用和普及程度还不高　发展也不平　衡。条形码　ＥＤＩ、ＲＦＩＤ、ＧＰＳ、ＧＩＳ等在政府监管的领域内应用较　多，发展迅速，但在物流企业中由于标准．以及资金等原因．其应　用还比较有限。特别是在中小型物流企业中这个问题更加突出。　３　对公共信息平台的认识逐渐深入．公共物流信息平台的建　设得到重视。但是，物流公共信息服务才刚刚起步。　三、第三方物流企业信息化风险分析　１需求分析的风险　需求分析是一切工作的开始和依据．项　目需求分析的失败将直接导致后续工作的盲目性，以至最终项目　失败。对需求进行分析主要是对系统的功能需求，以及功能的扩　展需求进行分析。Ｔ　Ｐ　Ｌ企业的一般性功能需求包括运输管理、仓　储管理、配送管理、流通加工管理、物流信息处理等中的一项或　几项。而这些功能需求又存在相互交叉．相互衔接的问题，所以．　在对ＴＰ　Ｌ企业进行需求分析时要特别注意各个功能模块之间的关　系问题。　２　需求变化的风险。需求的绝对稳定是不可能做到的，而企　业的信息化与企业业务和组织结构有着紧密的联系．信息化的需　求变化对信息化的成功实施带来巨大的风险。我国的第三方物流　正处在高速发展的时期．除了整合传统的物流服务，众多ＴＰ　Ｌ企　业都在探索新的服务模式和方式．这使得第三方物流企业的信息　化需求更为波动。　３软件产品与企业的适应性风险。市场上企业信息化解决方　案和产品种类繁多．企业在选择适合自身的产品方面存在较大风　险。物流企业信息化产品也层出不穷，且较少有整体的解决方案．　而是一个个单独的功能模块．如企业没有明确清晰的信息化目标　和标准．则软件问的集成和以后的升级ｊ，６－会产生很多问题。　４业务流程优化整合的风险。物流信息化的一个重要指标是　企业的流程改造．它所带来的效益不是简单的几个物流作业环　息化建设学习并采用新的业务流程模式．结果却造成企业为了　适应软件而改造自己的业务流程，有时甚至抛弃了原有的有效　流程。　５与公共物流信息服务平台对接的风险。企业问公共物流信　息服务平台发展舟　刚起步，缺少统一的数据格式和技术标准　物　流企业各自独立进行信息化，没有参照．容易产生信息接口等不　能对接的风险。　四、第三方物流企业信息化风险的防范　１以需求为导向．确立清晰的信息化目标。先将企业做一个　信息化程度的定位，然后根据企业的战略规划明确信息化的目标　并逐步细化，分步实施。由于功能是最主要的需求，而我国目前　各个ＴＰＬ企业的功能需求差别较大．为求准确，ＴＰＬ企业可借助外　部咨询机构的参与，并充分调动本企业ＩＴ部门对整个企业的需求　进行分析。　２减小需求变动的影响。信息化规划应当考虑企业未来一个　时间段的业务增长　并对其需求进行预测。在进行系统设计时要　多应用开发式和模块化．增强信息系统的适应性和可扩充性。　３分情况降低软件产品适应性风险。大型第三方物流企业拥　有资金雄厚．业务流程成熟的优势．进行信息化规划的最佳策略　是聘请专业的咨询机构及系统软件公司针对其具体情况进行分析　规划。作为中小型物流企业，如需外购物流软件也一定要建立在　对本企业信息化需求有着明确认识的基础上，否则．软件与企业　不相适应．不仅不能提高效率，还会影响企业的正常运作。　４理清并重组业务流程。对现有业务流程进行梳理．剔除不　合理的流程与作业方式．建立标准的业务流程形式。对于准备拓　展的业务．可以参考其他企业合理的流程形式，并注意结合自身　的实际。　５分析物流公共信息平台的建设情况。对ＴＰＬ企业进行信息　化规划时可以参考一些行业性与区域性信息平台的信息标准与规　范，尽量避免与未来物流公共信息服务平台的对接风险。　五、结语　第三方物流企业信息化的重要性显而易见，在建设中也会出　现很多风险．只有对这些风险给予高度重视　进行有效防范　才　更能实现第三方物流的高效运作。　参考文献：　［１】戴定一：我国物流信息化建设情况分析与建议．中国物流与　采购，２０　０　７　［２】中国物流与采购联合会：中国物流发展报告（２　０　０５～２　０　０　６）．　２００６年４月　［５】冷晓彦　马哲明：企业信息化项目的风险因素分析．经济纵　横，２００５　商场现代化　２００８年８月（中旬ＴＩＪ）总第５４８期