序号 1 部门 总质量目标 备注 经提升员工的质量意识,确保相关资源的配备与落实,包括 人力资源核物理资源,通过管理评审来全面总结评估质量现状,提升质量目标; 2 技术科 顾客订单的评审在接到订单后 天内完成并做出明确的回应; 人员培训计划100%落实; 理: 顾客图样的内部生产转化在顾客正式确认后 天内完成; 3 生产产品合格率不低于 %; 部: 4 省外不超过 小时; 销售科 顾客投诉的回应时间省内不超过 小时,顾客投诉或抱怨100%得到处理; 顾客的满意率不低于 %; 5 购采购产品的合格率不低于98%; 采购产品的到位时间 不超过采购计划下达时间 天; 部: 采管理者确保质量管理体系的建立维护与实施; 通过体系的第三方认证; 代表: 6 7 8 9 批准: 审核: 编制:
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