富士康事件报道中传媒人文关怀的缺失

豳　力丹新闻诊所　富士康事件报道中　传媒人文关怀的缺失　隧陈力丹　今年１月Ｎ５月，我国的传　媒对于富士康公司员工发生　的连续跳楼自杀事件，沉浸在　“Ｎ连跳”中不能自拔。各大传　媒关于富士康事件的报道中，　不断创造着新词汇，用十几条　人的生命铺就了一些传媒狂　欢之路。现在冷静下来，有太　多的问题值得传媒检讨。　跳楼自杀意味着鲜活生　命的泯灭，这不是郭晶晶精彩　的跳水表演，而是一幕幕惨不　忍睹的流血画面。传媒对此几　乎异‘口同声“Ｎ连跳”（甚至还　有“连环跳”、“双连跳”）的称　谓、第一时间关于跳楼人数上　升的报道，不论传媒的当事人　主观上如何想的，客观上隐示　着一种打破纪录的冷漠期待，　像等着看戏一般。传媒带动公　５４辛ｆ阅乌宁卟２０１０．０９　众数着数儿，有的传媒行文中　如这样的描述：“富士康，八连　甚至“期待”着下一跳来刷新　跳，这里不是跳大神．不是仙人　纪录，硬赋予残酷的人性话题　跳，而是跳楼，跳出三界之外，　以娱乐元素。在香港大学任教　不在生命的轮回中。”还有的传　的前名记者钱钢批评道：“‘富　媒在标题上用“魔咒”、“梦魇”、　士康梦魇’如同商业大片，具有　“风水”等概念分析事件，将人　强劲的传播力度。一些媒体的　祸的分析披上神秘的外衣，背　确是将其当做喜剧围观。”网　离马克思主义的唯物论。可能　上一篇题为“媒体太无耻了”　当事人有激起公众对富士康愤　的文章写道：“我和同事们都非　怒的意图，但是这种做法本身，　常非常反感媒体搞出来的‘九　是对亡灵的亵渎，实际效果是：　连跳’、‘十连跳’这种字眼，它　一些传媒在为找到一个刺激的　让人感觉似乎后面还有‘十一　话题而狂欢　连跳’、‘Ｎ连跳’，难道，大家都　我在２００３年对非典疫情　在眼巴巴期待着后面还有多　报道的政治煽情做过批评，当　少人跳楼！？”我国一些传媒关　时写道：“生命的神圣性应当　于富士康的报道，回过头来想　是全社会的共识，所有人都应　想，留给公众最深印象的除了　当尊重生命、敬畏生命。请自　“Ｎ连跳”的数字，还有什么？公　我检查一下我们的报道，有没　众完全记不起来具体是谁，因　有对生命的轻视倾向，有没有　为什么而跳楼身亡，人类的悲　对死亡的麻木？不论使用多么　剧被冰冷的数字表述消弭。　革命的语言、多么富于情感的　煽情的渲染和对自杀的神　语言来描写死亡．在和平时　秘化分析，亦是这次关于富士　期，任何东西都没有任何理由　康公司员工发生的连续跳楼自　凌驾于人的生命之上。”现在　杀事件报道的另一个明显问　的问题．显然主要是另一种煽　题。有些传媒（不乏有一定公信　情，即一些传媒出于自身利益　力的传媒）对于这样应该敬畏　而争夺公众眼球的煽情，每一　的涉及人的生命的话题，采用　份报纸，每一个新闻频道，每　了调侃、戏谑的“分析”方式，例　一个网站的新闻页面。都在竭　力丹新闻诊所画雹　力用耸动的词句抓住零点几　益．一般不报道个别的自杀　方面表现。　秒的公众选择瞬间……　事件，但要相对宏观地报道　当然，人文关怀不是仅仅　把发生连续的自杀事件　自杀事件的趋势和原因。基　表示同情，对于传媒工作来　完全归咎于传媒的报道，显然　于富士康公司发生的连续１３　说，这类事件的报道还需要理　过分了，传媒没有这样大的能　杀案件。开始的时候应该低　性。报道一个涉及人的情感、　量．但是一些传媒报道这类事　调报道（例如采用简讯形　尊严事件，若众口一词，其实　件时人文关怀的缺失和不符　式），随后出现社会传染式的　很危险，因为报道框架相同，　合职业规范的做法，应该检　自杀事件，就不宜一一报道，　就会产生一个方向的效果。出　讨。自杀通过信息的传播会产　可以采用中观趋势的报道方　现社会偏向。如果改换一种框　生社会传染效应，即所谓“维　式加以公开，但不能渲染。淡　架或几种框架来表达，由于传　特效应”（歌德的小说《少年维　化自杀事件的报道（除非＂３－　播效应的相互抵消，就不大容　特之烦恼》出版后引发多起模　事人是名人），这是国际传媒　易造成过大的社会伤害。这类　仿性自杀行为）；然而传媒对　界基本认同的报道规范，我　事情经历多了，有了经验，可　于发生的重大事项，及时报道　们还不了解和适应这种人性　以由传媒界行业组织来协调，　又是基本职责。这方面，一些　化的处理方式。原因在于我　各传媒采用不同的报道框架，　发达国家的传媒界对此类情　们在传媒工作中还没有形成　就能改变众人对事件的感知　况已经形成了某种职业规范，　人文关怀的职业传统。　和行为选择；而不断重复同一　我们可以借鉴。　传媒还有教育的功能，必　类煽情的基调、故事，则容易　例如北美国家的不成文　要的对公众的心理辅导，在这　发生社会传染。　规范是：除非自杀者是名人，　次报道中基本没有，这也是某　（作者为中国人民大学新　或者案件涉及重大的公共利　些传媒缺乏人文关怀的另一　闻与社会发展研究中心教授）　嬲　辫　美国《哥伦比亚新闻学评论》　２０１０年７／８月　有人说，平面媒体是夕阳产　未成功，而平面媒体已是一片惨　业。互联网时代接踵而至的移动　状。参与这项计划的媒体认为，无　时代把报纸杂志逼到了破产的边　论是Ｋｉｎｄｌｅ、ｉＰａｄ还是索尼的电子　缘。连当年的业内翘楚《读者文　阅览器，提供内容永远是平面媒体　摘》都撑不住了，美国的平面媒体　的根基。当年亚马逊搞起发行大　的困境可见一斑。可是，平面媒体　战，插上一脚，从出版行业分得一　也不会坐以待毙。这不，包括赫斯　杯羹，使得媒体盈利能力不济。如　特、时代公司等在内的５家美国平　今，平面媒体要自救。唯有设法再　面传媒公司共同发起，提出了Ｎｅｘｔ　次直接面向公众。也就是说，无论　Ｉｓｓｕｅ　Ｍｅｄｉａ计划。　读者选择什么品牌电子阅读器，媒　这个计划是在２００９年１２月提　体要牢牢控制住内容、直接面向读　出的，应对的就是如今平面媒体的　者，继而进行收费，通过阅读器的　颓势。该计划的主旨是为平面媒体　数字统计，将读者信息打包卖给广　（郭之恩／编译）　的生存找到“第二次机会”。“电子　告商——这样，传统的平面传媒或　阅读革命”刚刚发起３年，“革命”远　能再有“第二春”。　ＮＥＷＳ＆ＷＲＩＴＩＮＧ　２０１０．０９　５５