对问题学生教育与管理的思考
“问题学生”是指那些受家庭、学校、社会及自身不良因素等方面的影响，导致在思想、行为、心理、学习等方面偏离常态的学生。近年来，进城务工子女和留守儿童呈逐年上升趋势，很多学生由于缺乏良好的生活和教育环境，出现了感情缺失、心理失衡、道德失范、行为失律、学习失信等问题。笔者认为学校当前应从以下几个方面去努力。
一、对问题学生进行专题调研，寻找产生的原因
首先，要将问题学生的教育与管理作为学校德育工作的重要工作来抓，由政教处牵头制定方案，教务处、团支部、年级组协同组织实施。其次，对问题学生展开专题调研，从外因（家庭、学校、社会等）和内因（学生自身）两个方面进行深入的分析。
比如家庭方面从父母思想和文化素质、父母教育方式方法、单亲家庭、隔代抚养等着手。学校方面从教师教育教学方法、教师职业道德水准、学校心理健康教育机制等着手。社会方面从社会不良风气的影响、电视及互联网等传媒中不健康文化的影响、周边电子游戏室及网吧的影响等原因着手。学生自身方面从自控力差、判断力缺乏、意志薄弱等方面着手。
二、对问题学生建档研究，寻找对策
问题学生是学校管理的难点，也是管理的重点。因此，学校必须把建立问题学生档案，形成管理网络作为有效管理问题学生的新举措。
1.建立问题学生档案
建立档案必须考虑问题学生的类型。笔者认为主要有这么几类：学习问题生、品德问题生、心理问题生、身体问题生、综合问题生。分类时要特别关注单亲家庭的子女、留守子女、农民工子女。
建立档案必须考虑问题学生的界定。问题学生如何来界定？笔者认为可以采取班主任申报，年级组控制总量，政教处审批备案的流程来界定。人数不宜过多，否则会伤害一大片，教育也不能取得实效。
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建立档案必须考虑问题学生的资料记录。最基本的学生情况要有登记，如班级、班主任、学生姓名、监护人姓名、家庭住址、联系方式、建档时间等。然后就是存在的问题分析，如家庭教育情况、品德心理及人际交往情况、具有代表性的行为思想特征、学习情况等。再就是解决问题的对策记录，由责任教师对问题学生分析后有针对性的提出来。最后还要有不良行为记录和帮扶效果，由班主任和政教处记录。
2.形成管理网络，明确管理职责
对问题学生的教育和管理不仅仅是班主任的事，笔者认为应由学校领导牵头，相关职能部门和班主任共同参与，才能将这项工作做好。也就是说，学校要成立问题学生教育管理领导小组，最好采取两条线管理，一条是校级干部蹲年级，党员、中层干部管班级的行政管理线，另一条是政教处―团支部―年级组―班主任为脉络的具体实施线。两条线的责任教师都要明确管理职责，知晓所管对象的基本情况，知晓所管对象的家庭现状，知晓所管对象的学习状况，知晓所管对象的品德心理，知晓所管对象的矫正策略，给予他们最大的关注。
3.深入研究，寻找对策
正如世上没有完全相同的两片树叶一样，世上同样没有完全相同的两个学生，针对不同的学生出现的问题采取不同的对策，是实现“问题学生”转化的一条有效途径。因此，学校有必要将“问题学生的教育对策”作为校本教研课题进行研究，一般由学校政教处和教科室牵头实施，并且每学期至少召开一次“问题学生转化经验交流”的校本教研活动。
三、落实问题学生教育与管理的长效机制
问题学生的教育转化不是很容易的事，往往采取了措施，不能立即见效果，一松懈就会使教育转化工作半途而废。因而落实问题学生教育与管理的长效机制，使其沿着良性循环的轨道发展显得尤为重要。笔者认为采取以下机制效果会更好。
1.结对跟踪帮扶制
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要使结对跟踪帮扶落在实处，学校应把问题学生的跟踪帮扶纳入教师绩效考核之中，并且要做到每一位问题学生至少有一位责任教师，品德问题生至少有一名党员干部结对帮扶。帮扶成效采取每学期一考核，每学年一汇总。对工作中有明显起色的责任教师要大张旗鼓的奖励，对在教师帮助下有明显进步的问题学生要大张旗鼓的宣传和表彰。
2.家校联系制
学校要建立家校联系记录单，联系形式可以是教师家访，也可以是家长校访，还可以是电话联系、网络联系、书面联系。联系的时机一是问题学生思想行为有异常表现时，二是问题学生生病或生活有困难时，三是在问题学生有明显进步时，四是问题学生缺课时。联系时责任教师要坚持先报喜后报忧、多报喜少报忧的原则，并将每次的谈话要点记录在联系卡上，放入问题学生档案中。
3.定期“会诊”制
根据转化工作中出现的新情况和新问题，领导小组要及时对问题学生的转化情况进行评估，并根据新情况、新问题，及时地调整转化思路，采取更为有效的转化策略。定期“会诊”时管年级的校级领导和蹲班级的党员、中层干部必须参加。
教育家霍懋征说：“没有教育不好的学生。”学校领导要正确看待问题学生的转化工作，形成转化一个问题生比培养一个优秀生更重要的观念，并且在思想上重视，行动上持之以恒，方式方法上优化，问题学生教育管理工作一定会受到家庭和社会的赞誉。
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