创业计划书《互联网+医疗》

1.项目介绍 1.1项目背景

随着移动互联网、云计算、大数据等技术的应用与发展，互联网再次成为社会和业界关注的热点，与以往不同的是，此次关注的重点是“互联网 +传统行业”，而“互联网 +医疗”成为其中关注和投资的重点。

云医疗、移动健康、大数据相关技术的发展，带动了各种基于移动互联网的医疗健康APP的应用和发展，加之可穿戴医疗健康监测设备的推广使用、云医院的建立，为未来医疗健康服务提供了更为便捷、高效的服务手段，也为医疗服务业升级和转型提供了技术保障。然而，此轮“互联网 +医疗”概念热与投资热并未深入到医疗机构的核心业务—诊疗服务，而是徘徊在诊疗服务的外围，典型如网上挂号、网上医疗服务咨询、网上药店等。

现行医疗服务模式存在的弊端是显而易见的，由于诊疗技术、设施、设备的限制，医患双方的诊疗、就医行为大多局限于医疗机构内部，造成了医患双方的不便，而“互联网 +医疗”的服务模式能够有效地破解这一难题，极大地改善医疗服务的提供模式和患者接受医疗健康服务的模式。通过互联网和“医疗专业云”，可以有效拓展并延伸医疗机构的服务能力，如患者网上就医、居家监护、就近抽血、集中检验、远程提供诊疗建议、远程手术及手术指导、个性化健康管理等，从根本上变革现有的医疗服务模式。而随着技术的进步，医学影像电子化，诊疗设备的微型化、可穿戴，以及交互式高清视频都为“互联网 +医疗”模式扫清了技术障碍。 1.2项目介绍

互联网 +医疗”应用为民众带来的就医便捷以及为医务人员和医疗机构提供的服务能力拓展是推动现行医疗服务模式升级、转型的动力，但是其中所含的阻碍也是极大的，借用一句俗

语来形容“互联网 +医疗”模式的未来发展，“前途是光明的，道路是曲折的。”民众的需求、移动互联网以及技术的发展为医疗服务行业带来了变革的机遇，但如何实现依然有赖于政府、业界和社会各方的努力、探索和创新。

所以面对这样的现状，我们团队致力于开发一款基于“互联网 +医疗”模式的医疗服务型APP应用，重点解决人们在看病过程以及日常生活中身体健康方面所遇到的问题。

2.项目内容

项目说明，此APP内所含功能重点分为以下X大模块，分别为以下为各功能具体详细的说明。

2.1常见症状，药品的分析

此功能定义为一项搜索功能，即用户打开APP后可以直接在搜索栏输入自己的症状，系统会根据患者所输入的症状在此APP自带的病理库中搜索多条与之相近的症状，供患者根据自身具体症状来进行选择，同时，在症状的后面便是解决此病的多种详细的用药，用量，周期，价格，供用户根据自身实际情况做出最合适的选择。此功能还具备日常生活中最常见的病情的一个列表，用户直接在此列表中输入首字母即可方便快捷的查询此病所包含的症状和解决方案。同时，此项功能还包含了药品大全，即汇集所有药物于此功能内，用户可直接查询某种药物的主要针对症状，用法用量，不良反应，用药禁忌以及药品价格。

2.2医院信息查询

此功能首先要开启定位，将用户定位到所在的城市，定位之后，在下拉列表中可以查看用户自己所在城市的所有的医院，药店的具体信息，可以根据距离远近，等级高低以及好评度来排序查看。对于药店，APP中提供了药店各药师的介绍，各个药店所擅长解决的症状，以及各药店的联系方式。对于医院，APP中详细介绍了各大医院的基本信息，包括每个医院所含科室，每个科室所含医生的介绍，还有各个医院比较著名的科室或者医生的详细介绍。在此功能下，

对于已经登录的用户，可以在下方对该医院或者药店进行评价，供其他用户参考与选择。

2.3在线求医

第三项功能，我们的APP提供的是一项在线咨询的服务，用户可以选择自己想要咨询的某个医院的某个科室的某位医生，如果用户没有明确的选择，也可以直接输入科室，系统会自动推荐符合条件的医生给用户。在此项功能中，用户可使用多种方式于医生进行沟通，包括图文沟通，语音通话，视频通话等。在我们的APP中注册的医生必须是具有行医资格证的已经注册的执业医师，他们均为各大医院的在职医师，因而我们所提供的这项在线咨询的业务并非是一项免费的咨询业务，我们会根据各位医师的等级，各位医师的受欢迎程度以及用户与医师之间的沟通方式而制定不同的收费细则，这样在给用户带来方便的同时也会保障执业医师的利益。在此功能下，我们为用户提供了反馈功能，即用户在与各位医师沟通的过程中，APP会将沟通的图文、语音或者视频全部保存下来，以避免产生医患纠纷所带来的不必要的麻烦。同时，此项功能还提供了一个在线预约的功能，即用户可以提前预约各大医院的医生，在约定好的时间直接进行诊断，省去了挂号的麻烦。

2.4电子病历

电子病历是我们的APP所着手的一项特色的功能，针对使用我们APP的用户，用户的每一项就诊记录，包含具体症状和解决方法都会存在电子档案中，方便用户日后调用以及在日后的就诊过程中给医生提供一份可靠的参考。电子档案中还将记录用户每一次的体检状况，可根据多次体检状况进行一个统计，形成走势图，再由执业医师进行分析，总结其中的不正常的指标，并即时给出解决方案，使用户各项数值尽快恢复平稳。电子病历中还将记录用户对于各种药物是否有不良反应，为医生用药提供参考，同时，还将记录用户的过敏反应，防止误用药物而产生的医疗事故。我们还计划将电子病历中的数据与居民身份证相连接，做到在各个医院或者体检中心使用身份证便可读取自己的电子病历，方便快捷，可随时调用。

此外，我们计划将APP与各大医疗设备企业相结合，使患者通过医疗设备所进行的检验实时传输到手机上，并存入电子病历。

3.企业类型

患者为诊疗服务、硬件产品和药品付费；医院为HIS、FIS系统、医疗器械付费；医疗机构为企业向它们提供的产品付费；医生护士向移动医疗平台或APP为他们提供的学术参考资料付费。我们将我们的互联网+医疗企业分为了9大细分领域，分别是寻医诊疗、健康保健、专科服务、生物技术、医药电商、医生服务、医疗信息化、医疗健康硬件、医疗综合服务。

3.2企业的职能部门

数据分析部: 每日填写百度竞价监测表及其他网络广告监测数据，每日汇报网站后台监测数据，监测行业的动态信息，了解最新电脑行业相关时事信息，监测负面信息，发现负面信息及时向主管汇报。监测竞争对手信息，包括竞争对手的网络广告投放，竞价关键词，线上或线下活动，关注竞争对手的网站、博客、空间、贴吧、qq空间、qq群等，及时向主管汇报监测结果。

技术部: 负责网站视觉设计，网络广告设计，活动专题页设计及其他网络宣传视觉设计，相关物料的设计、制作，所有图像资料的采集、处理与管理，设计所有网站用图及网络宣传用图的统一格式、风格及尺寸大小，并做好图片优化，及时按图片需求人员或部门的要求处理并提供图像资料，同时负责图像资料采集及协助新闻编辑完成博客、空间的装扮、电子杂志制作 采编部: 主要分软文编辑与新闻编辑。软文编辑：主要负责网络推广软文撰写，电 子杂志文章编辑，同时负责部门论坛软文发布，各大百科词条发布、问问、知道、爱问等问题进行提问与回答，百度贴吧软文发布，负责收集整理电脑技巧、关注青少年健康成长、相关教育内容等。新闻编辑：主要负责学校新闻撰写，与学校有关的行业新闻撰写及编辑，向本校网站提供新闻稿件同时负责空间，博客，圈子的管理与更新，负责收集整理励志成材宝 典、电脑技术大全内

容。

管理员: 负责本部门局域网管理、维护，本部门内所有电脑机器设备的管理与维护，负责电脑账号的管理，相关网络工具的管理与维护，负责所有活动所用网络设备、电脑、投影等设备的组装、调试及后期处理，协助其他人员完成部分网络信息资料的收集、整理，负责网络推广中心的后勤工作，负责各博客、空间注册并将账号密码交电子商务主管，后期协助相其他人员完成软文、新闻发布。

3.3招募人员

第一是全科医生。目前不少互联网医疗公司开展的是健康服务，打造远程无线健康监护平台，帮助个人或者家庭进行健康管理，这就需要大量的全科医生能提供在线服务，并帮助用户进行健康管理。“目前企业的解决办法，一方面自己招聘在正规医院上班的全科医生和医生助理；另外就是跟大医院合作，让体制内的全科医生加入平台并提供服务。全科医生的职业特点要求其必须掌握系统整体性的思维方式，在实践中整合临床各专科的知识和技术以及行为科学、社会科学等方面的成果。

第二是销售人员，销售人员不仅能做移动医疗项目的销售，还要有与医院打交道的经验，懂得医学知识。职业等级，一级《中国市场总监业务资格证书》及ATA《市场总监业务技能水平证书》，二级《中国销售经理业务资格证书》及ATA《销售经理业务技能水平证书》。 第三是推广人员。“移动互联网医疗最终是要线上线下结合，只做线上很难发展。”王德兴说，因此需要大量线上线下推广人员，而闲置互联网移动行业有这样经验的人员很少。“目前互联网医疗行业内推广人员一是从私立医院、连锁医院招聘过的。二是原来做互联网大数据推广的，有线上推广的想法，但是不了解医疗的属性。”

第四个是IT技术人员。从技术本质上来说，IT技术人员设计应用平台应该不存在难度。IT技术人员要求对移动医疗用户的需求足够了解，一些移动医疗App的功能、界面的设定等并满

足用户的需求。职业证书，全国计算机等级考试、软件水平考试、职业技能鉴定考试(计算机高新考试)、高校计算机等级考试(CCT)、行业认证(包括微软认证)、国家信息化技术证书。

4.市场分析 4.1竞争对手

中国平安集牙下的子公司。以医生资源为核心，提供实时咨询和健康管理服务，一对一家庭 医生、三甲名医专业咨询等。医疗资源丰富，资金实力雄厚。国内最大的在线医患交流APP，致力于利用移动互联网的科技手段帮助人们掌握健。康、延缓衰老、治疗病痛。目前已服务过上千万用户，用户体验佳。创立时间较早，目前在线上诊疗、电子处方、会诊转诊、家庭医生、图文咨询、电话咨询等 多个领域取得领先地位。首家提供互联网视频问诊的医患交流平台，致力于医疗“天猫”，目前已经聚集各级医院入驻，B2C 的网络视频问诊模式。

4.2市场规模

市场规模发展迅速。2019年互联网医疗行业市场规模达1336.88亿元。2020年，受疫情影响，市场规模扩增至近2000亿元，市场增长达46.7%，是2015年以来最高增速。互联网医院、医药电商呈现井喷式增长。2014年，新增互联网医院不足10家，而2019年新增达223家，2020年前9个月新增244家。截至2020年，医药电商已发放互联网药品交易服务牌照992家，仅2016年就发放了350家牌照，其中，第三方交易平台54家，B2B批发的医药批发企业数量245家，B2C模式的连锁药店达到693家。

3.4企业合伙人

投资董事总经理。对互联双行业(包括医疗、短视频、社交、知识付费、社交等垂直领域)进行市场研究追踪市场动态。与业务绑定,参与整个国内外市场战略调研,预研,竞争对手分析,各种策论落地需要的战略支持。重点赛道扫描,发觉潜在投资机会,经培训可独立完成投资项目、项目研究、估值、交易架构设计、条款谈判等。定期跟进企业新业务、专项项目,输出商业和数

据分析报告。

金融投资合伙人。负责私募(其他类或股权类)结构;协助分析市场和项目的资金状况和需求,并协助实施相应的产品募资方案;独立或合作完成募资的前期接洽和邀约谈判,出资方、合作机构资源的外联和拓展;落实企业基金募集策略与渠道建设,实施基金募资;负责对相关行业的盈利模式、发展方向和投资趋势有深刻理解,协调企业与证券、银行、同业、投资人等金融机构之间关系,促进企业各项业务顺畅高效进行;负责投资项目的开发及项目洽谈:负责组织与目标客户的商务谈判、签约;分析经济形势,负责投资项目的拓展、市场调研、数据收集和可行性分析;评价项目投资可行性及风险性;完成项目相关的市场分析、技术分析、财务分析、评估分析、投资方案设计等报告的编写;为投资项目准备推介性文件,编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,并拟订项目实施计划和行动方案;负责企业投融资;负责项目投资后管理工作,以及项目退出交易设计、文件、跟踪等基础工作;掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对企业投融资提出前瞻性的意见及决策参考

4.3政策扶持

2016年至2017年间互联网医疗行业进入洗牌期。此时在政策监管趋严的同时，由于互联网医疗行业也暂未形成成熟的商业模式，导致资本投资热度下降，多重影响使得行业整体发展较为缓慢。2018年互联网医疗行业进入转折期。国务院办公厅发布《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》健全“互联网+医疗健康”服务体系、完善“互联网+医疗健康”支撑体系、加强行业监管和安全保障。此次抗击新冠疫情，互联网医疗进一步发挥作用，卫健委多次发文推动互联网医疗的应用，政策利好带来行业发展的春天。

5.总结

“互联网＋医疗”是一把双刃剑。“互联网＋医疗”展现了蓬勃前景的同时，也展现了新的发展趋势，推动远程医疗服务发展，明确远程医疗服务内容，吸引了众多资本进入，但是对创业

者的个人能力有较高的要求，风险及内部竞争十分激烈。在合理回报的前提下，最大限度实施线上和线下的整合，或许这就是互联网医疗的未来！

1. 设立该企业需要互联网医院牌照的营业执照，互联网医院牌照申请必须以实体医疗机构

和IT基础设施为依托。申请的流程是：筹建完整的医疗部，向卫生人口计生局提交申请材料，专家到现场验收，验收合格颁发《医疗机构执业许可证》。

2. 该企业需要缴交增值税，附加税，企业所得税，分红税，营业税。需要遵守《互联网诊疗管理办法（试行）》, 《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》,《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，《互联网药品信息服务管理办法》法律条款。

3. 该企业运营一年的预算：该医疗人工智能设备项目计划总投资6250.35万元固定资产投资5358.05万元

占项目总投资的85.72%

流动资金892.30万元

其中占项目税金及

总投资的14.28%。达产年营业收入7076.00万元附加103.16万元1070.63万元27.64%

利润总额1427.50万元

总成本费用5648.50万元

利税总额1727.56万元税后净利润投资利税率

达产年纳税总额656.94万元达产年投资利润率22.84%

全部投资回收期7.34年

投资回报率17.13%提供就业职位112个。