2. 他们知道傲慢会妨碍自己的进步；自贱会丢掉自己的人格。因而在一帆风顺的时候，能冷静地维护自己的尊严，在身处逆境的时候，也决不失去自尊，总是不停顿地向前，再向前。 (填空 )
3. 失败平庸者多主要是心态观念有问题。遇到困难他们不是想着激流勇进而是想着知难而退，他们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避绕路而行甚至放弃的想法。 (填空 )
4. 让社会成员学会对情绪实施自我调节，提高社会心理承受能力，完善自我人格。还可以建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员可以发泄自己的不满情绪、缓和内心冲突。 (填空 )
5. 社会转型期的一个重要特点是原有规范意识趋向淡薄,_,新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。 (填空 )
6. 人要自尊，必须抛掉自卑。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人而不顾自己的人格。 (填空 )
7. 现代社会必定是一个凭借着规范、合理、公正、公平的规则体系而运转的社会。 (填空 )
8. 人或组织总是生活在特定的社会环境当中,这种社会环境的不确定性_会到影响个人和组织的压力水平。 (填空 )
9. 工作压力不仅关系到员工的身心健康_，而且对个人和组织的工作绩效有很大的影响。因此。对压力的管理与有效应付是当代管理者应密切关注的问题。 (填空 )
10. 韦纳于提出了归因的第三个维度——可控性，即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。 (填空 )
11. 但丁的名言：“走自己的路，让别人去说吧!”就是对（）这一意志品质的生动写照 (单选 )
A.坚忍性
B.自制力
C.果断性
D.独立性
12. （ ）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不断地对自己的过去进行清零，这有这样，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路 (单选 )
A.改变思维角度
B.享受过程
C.学会放下
D.活在当下
13. ( )一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位 (单选 )
A.情结
B.精神病
C.癔症
D.多疑症
14. （ ）一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。塞翁失马。焉知非福？任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智和洒脱一些。 (单选 )
A.享受过程
B.学会放下
C.改变思维角度
D.活在当下
15. ( )指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变 (单选 )
A.归元律
B.情绪异变律
C.情绪强迫律
D.外感内应律
16. 人无完人，金无足赤，每个人都有自己的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求他人，以自己的主观价值标准来衡量别人。每个人因为生活环境和受教育程度的差异会有不同的价值观念和生活方式。( ) (单选 )
A.宽以待人
B.关心他人
C.尊重他人原则
D.诚信原则
17. （ ）直觉思维是人类最先产生的概念思维形式。人们通过对事物直接、连续的观察，对事物的表象获得感受和体验，并通过想象、联想、幻想，从而诱发对事物运动的变化、认识和把握，是一种再现式的思维形式 (单选 )
A.灵感思维
B.联想思维
C.幻想思维
D.形象思维
18. “( )”的世界观，强调人与自然、人与社会是和谐、协调的统一体，其目标是达到自然与社会、个人与社会、主体与客体、行为与观念、人道与天道、“人欲”与“天理’的高度和谐，交融合一。 (单选 )
A.图谋自存
B.孙子兵法
C.合纵连横
D.天人合一
19. ( )富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，就是说既要是专才，又要是通才。专才是指精通一两个领域内的知识和业务，有一技之长的人，“如果你不钻研一门专业，你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“，一位老板这样说。 (单选 )
A.知人善任
B.忧患意识
C.顽强精神
D.充满自信
E.竞争精神
20. ( )是指既不合作又不武断的策略。这时，人们将自己置身于冲突之外，忽视了双方之间的差异，或保留中立态度。 (单选 )
A.合作策略
B.妥协策略
C.克制策略
D.回避策略
21. ( )按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。 (单选 )
A.领导过程
B.目标设置
C.路径改善
D.领导风格
22. ( )即根据宏观外部环境变化和趋势的轨道与重要程度确定组织的战略。 (单选 )
A.观察
B.分析
C.预测
D.搜索
23. （ ）。提高耐挫能力, 还要学会挫折后的自我调节。首先，用理智、意志控制情绪。 (单选 )
A.创设情境
B.正视自己
C.加强自我调节
D.树立辩证的挫折观
24. 领导( )是一种综合能力，具体体现为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规范、选拔和监督干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和发展，进而实现领导目标的能力，其重要性不言而喻。 (单选 )
A.决断力
B.前瞻力
C.控制力
D.影响力
25. ( )即利用情感共融律来冲淡和有效控制产生不良情绪的感应源。预之相联系的是环境调节法，我们可以改变环境来改变或是避开产生不良情绪的感应源。 (单选 )
A.食物调节法
B.药物调节法
C.情绪互感调节法
D.正确归因
26. 缺乏( ),是意志品质缺陷的主要表现,有人成才,有人荒废,主要原因在于自制力的强弱。一般地来说,成才者在执行决定的行为过程中能够自觉地控制自己的欲望、情感,`约束自己的动作和言语,迫使自己去实现既定的目标。 (单选 )
A.决断力
B.前瞻力
C.自制力
D.影响力
27. （ ）现实中的冲突通常伴随着竞争和合作等形式发生。无论是合作还是竞争，都可能出现冲突。当人们期望胜利和超越对手时，彼此就可能发生冲突。在组织中，绝大多数冲突也许都是发生在合作过程中的。 (单选 )
A.竞争优势
B.竞争性人才
C.冲突管理
D.竞争本源
28. 意志品质的果断性是以独立性为前提的，并具有较大的( )性。 (单选 )
A独立
B主观
C灵活
D客观
29. （ ）是人能成功的最重要的意志品质。 (单选 )
A灵活
B独立
C果断
D坚忍
30. 进取精神就是（ ）向上的精神。 (单选 )
A积极
B努力
C乐观
D坚持
31. 自尊心是一种（ ）的行为动机，它有助于激励人们维护自己的尊严，A积极
B努力
C乐观
单选 )
(D坚持
32. 自信心与（ ）是相辅相成的。 (单选 )
A自卑
B谦逊
C自大
D自尊
33. （ ）挫折是战胜挫折的前提条件。 (单选 )
A正视
B战胜
C挑战
D挫折
34. 当前我国社会由于缺乏规范合理公正公平的制度体系而造成的种种负面效应表现得十分明显，( )社会心态就是其中的负面效应之一。 (单选 )
A颓废
B消沉
C消极
D积极
35. 压力管理的另一个方面是压力( )处理。 (单选 )
A情绪
B感觉
C心态
D反应
36. ( )可向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。 (单选 )
A队伍
B单位
C团体
D组织
37. ( )不仅是一种美德，也是一种生活态度，一种处世哲学，一种善于发现美并欣赏美的道德情操! (单选 )
A感激
B感谢
C感知
D感恩
38. ( )是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的影响力。 (单选 )
A情绪
B感觉
C心态
D心情
39. 一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪( )。 (单选 )
A反差
B相差
C差异
D差距
40. 良好的( )关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。 (单选 )
A亲戚
B人际
C师友
D同学
41. 人无完人，金无足赤，每个人都有自己的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求他人，以自己的主观价值标准来衡量别人。这是( ) (单选 )
A善待他人
B和平相处
C宽以待人
D关心他人
42. 良好的( )在人际关系的建立过程中起着十分重要的作用。 (单选 )
A自我约束
B自我评价
C自我表现
D自我表达
43. 人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是( )。 (单选 )
A介绍礼仪
B餐桌礼仪
C称呼礼仪
D社交礼仪
44. ( )这一进一出就能“去尽皮，方见肉；去尽肉，方见骨；去尽骨，方见髓。”层层剥去，领会精神，方见分晓。 (单选 )
A博览式
B专题式
C出入式
D整体式
45. ( )即寻找宏观外部环境变化和趋势的早期信号 (单选 )
A搜索
B分析
C监测
D预测
46. ( )是指领导任命和合理使用德才兼备的、能够贯彻组织意图的干部的能力。A信息控制
B规范控制
C干部控制
D冲突控制
47. ( )可向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。A队伍
B单位
C团体
D组织
48. ()是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象 (单选 )
A情绪互感律
单选 )
单选 )
( (B情绪互博律
C情绪调控
D复合情绪流变障碍
49. ()是工作研究这一概念的创始人 (单选 )
A帕累托
B富兰克•泰勒
C卡尔•钦
D伊莱•惠特尼
50. （）是按照一定的逻辑规定，即以若干定理、公理、定律为前提，直接推导出新结论的推理方法 (单选 )
A信息交合法
B演绎法
C仿生法
D形态分析法
51. 感召力是由个人的（ ）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。 (多选 )
A意识
B智慧
C修养
D才能
52. 敏锐是指人（ ），它不会与生俱来，而是在实践中经过自觉锻炼和经验的积累长期磨练而成的。 (多选 )
A反应迅速
B眼光锐利
C感觉灵敏
D动作敏捷
53. 领导者的决策过程包括（ ） (多选 )
A诊断问题
B确定决策目标
C设计
D决策方案
54. 无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规则（ ）A完全公平
B自愿
C约束
D协调
55. 团队由以下（ ）等几个要素构成 (多选 )
A合理的规模
B融洽的关系
C互补的技能
D内外部支持
56. 团队建设管理的路径有（ ） (多选 )
A以资源吸引人
B以情感凝聚人
多选 )
(C以机制激励人
D以愿景引导人
57. 培养创新意识的途径主要是（ ） (多选 )
A观察
B思考
C学习
D训练
58. 造成压力的潜在因素可以分为三大类() (多选 )
A环境因素
B组织因素
C个体因素D个人因素
59. ()是构成一个人意志品质的基本要素 (多选 )
A意志
B独立
C坚忍
D果断
60. ()是构成一个人意志品质的基本要素 (多选 )
A感情
B认知
C动机D态度
61. 人们面对压力做出的反应主要有三种() (多选 )
A控制式
B支持式
C回避式
D选择性
62. 较为有效的压力反应处理策略主要包括：() (多选 )
A纾解情绪
B调节情绪
C乐观态度
D调和生理反应
63. 从社会学的视角来评析，个体积极心理品质的价值主要体现在以下几个方面：() (多选 )
A积极心理品质有助于形成正确的自我概念
B积极心理品质有助于形成良性的社会互动
C积极心理品质还有助于培养积极的群体意识
D积极心理品质有助于促进社会稳定实现社会和谐
64. 提斯等人曾经提出“自我损耗模式”，该模式具有两个显著的特征() (多选 )
A是在自我控制的不同范围中会消耗相同的资源
B是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以辨别的损耗
C是在不同范围中的资源
D自我情绪控制
65. 情绪研究的意义主要体现在以下几个方面：() (多选 )
A了解自我
B熟悉并掌握自身情绪变化
C理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才
D正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐A
B
C
D
66. 适应的情绪反应主要有几下几种表现() (多选 )
A灵活的，而不是刻板的B依据情景而变化的，而不是僵化的
C情绪反应是迅速有效的
D为了适应不断变化的条件，情绪反应是迅速有效的。
67. 良好情绪的培养和保持涉及三个方面的内容() (多选 )
A自我情绪调控的培养
B自我情绪体验的培养
C社会化情感的培养D情绪控制
68. 拿破仑·希尔曾经把人们的自卑感的表现方式分为() (多选 )
A胆小怯懦型
B逞强好事型
C滑稽幽默型
D逃避现实型
69. 人类创造的知识主要有（）存在形态： (多选 )
A事实知识
B原理知识
C技能知识
D人力知识
70. 时间管理著名法则() (多选 )
A操作法
BABC时间管理法
C80/20法则
D艾森豪威尔法则
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