为加强经营管理,体现能者多劳的原则,充分调动业务员的工作积极性,促进企业快速健康发展。制定本考核方案。一、日常纪律考勤规定及销售例会:
1.自10月1日开始公司要求每天早上8:30前到厂里来打卡,且必须在公司微信里通报当天的去向及简单工作计划,以便公司知道各人的工作进度情况。没有通报当天工作去向视为旷工。
考勤数据归办公室统计,每个月允许休息两天,若整月统计下来超过两次上班没有打卡,将直接扣除当天工资。
2.营销部固定每个月的1日和15日下午开销售会议,若有特殊情况微信另行通知。开会须准时出席,不可拖拖拉拉,影响团队士气,迟到一次罚款50元。
二、业务员考核指标:
1、业务考核三大指标:总销量、资金回笼、新客户开发。
2、业绩奖罚方式:根据公司制定的销售指标,对业务员实行年度业绩考核。以整年实际销售额-销售指标。超过销售指标,按超额量的1﹪进行奖励,未完成销售指标,按差额的0.5﹪进行处罚。奖罚金额在每年底最后一个月结算业务提成中兑现。若实际销售量没有达到销售指标的80%,该负责人自动离职。
3、各区域经理要深耕自己业务区域范围内的客户资源,每一个月至少必须强制性增加2个新客户,没有做到从当月工资里扣款200元,每超过一个新客户奖励200元。
4、资金回笼考核办法:平时业务员根据各自客户设定欠款基数总和控制应收帐款,超过部分个人应承担相应扣款;每年农历年底为欠款结清期,各业务员负责收回各自管理的客户的欠款,按全年销售额度的20%作为过年欠款基数。如果实际欠款总数超过规定欠款基数,超过部分按2%比例处罚;低于规定欠款基数部分,将按3%比例作为奖励。
5、公司做好人才储备,不断添加优秀人才,居安思危、适者生存,营销部每年必须强制淘汰最后一名。
三、新业务员考核办法:
1、新业务员以填写入职单日期为开始入职时间,试用期为3个月,试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求每月平均信息量为60个,试用期重点信息量为20-30个,尽量争取达成新客户成交。
2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的,基薪减半;在试用期间做出实效业务的,按“业务提成额比例”执行。
3、业务员试用期满后,由本人进行述职,业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核评议称职者录用;不称职者予以辞退。四、客户走访与区域管理:
1、业务人员对自己负责的客户每月至少要拜访3次,每月必须向客户催款并把送货单转为欠条,养成定期收款的习惯。
2、各区域经理管理好自己负责的领域,不同区域负责人不可开发不属于自己区域范围内的经销商。不允许故意串货到不属于自己管辖的区域去扰乱市场管理。
3、不同区域的客户报货给原来负责人必须通知新接手的人,并由新负责人来决定发货情况。以免造成区域负责人对客户欠款情况不清楚。
4、公司对员工付有薪资与产品销售业务提成,业务员不得以个人名义私自销售给工地,赚取差价。
五、公司资源管控:
1、凡属于骏华公司业务人员不得吃里扒外,私自调动同行厂家的产品供给公司客户,一经发现立即处罚并扣除整年业绩提成,给公司造成损失情节严重立即开除,并追究责任。
2、不得泄露公司营销策略和产品底价以及客户资料给竞争对手。3、公司为每一个人提供就业岗位,心态要积极乐观,爱岗敬业、以骏华公司为荣,不可在他人面前唉声叹气说对公司泄气的言语,甚至
毁谤公司,损坏到公司形象和名誉。
4、每一个公司有自己的管理体系和企业文化,不可与其它公司相提并论,要按本公司的制度执行。
5、公司设有专用汇款账户,业务人员不可要求客户汇款到个人账户再转入公司账户,公司会不定期对应收账款进行核查,业务员私自挪用公司货款必须处罚,情节严重将行政处治。六、关于客户管理规定:
1、所有客户名称财务登记必须写清楚全名,尽量要求客户提供身份证复印件或营业执照复印件到公司存档(可用手机或ipad拍照存档)。
1、 欠条签单日期期限不得超过2年,发现欠条日期快过2年,业务员有义务要求客户重新签订。
2、 超过三个月未继续进货的客户,所欠货款必须全部收回;超过六个月未合作的客户,屡次催款不给可以直接提起诉讼或委托第三方追讨。
3、 各区域负责人自2015年6月1日后新开发的客户与老客户业绩抽成不同,若有发现销售人员把老客户更改客户名变为新客户一次罚款500元,并扣除该客户整年抽成。
4、 客户不允许独自到公司开单出货,必须通过业务员上报或公司内部人员担保才能出货。
5、 每月底财务必须发一份应收账款明细给各业务负责人,各人对自己客户进行核对跟踪,属于信誉度不好的客户该断就断。业务员调动或离职,业务移交必须当面交接并把客户应收账款按照公司制定的格式转为欠条。离职手续经总经理签字确认后方可进行离职结算。
七、日常费用报销:
1. 公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
2. 日常支出时应尽量取得原始发票,对于不能取得原始发票的情况,需由对方出具收款证明。
3. 粘贴好报销凭证并填写报销事项及金额,先由部门经理根据实际情况审核,再由财务部根据报销标准核实单据,最后由总经理审批即可报销。
4. 报销日期统一在每月15日和30日,平时不作零星报销。
泉州骏华建材有限公司
2015年9月1日
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