志愿者工作总结

志愿者工作总结

时间匆匆，转眼已经在义县工作了近一年了。回想我第一天独自来到义县参加培训，一切对我来说都太陌生了，仿佛就是昨天的事情。在这近一年的时间里，我时刻不忘自己是一名志愿者，时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下，在县团委和院领导的高度重视和领导下，认真完成每项工作。使工作能力、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这一年的工作情况总结如下：

一、坚持学习 不忘本色

我所在的科室是业务部，平日里负责统计各部门办件情况和后台管理。每逢周三，我们单位都有业务学习。我从刚入岗位时的懵懂无知到现在的深谙世事，从刚开始的业务不熟，错误百出到现在的业务精湛，轻车熟路，也为此付出了很多的努力和汗水。在我刚上班的时候恰逢单位开始使用新系统，在新系统的投入使用要录入很多数据，在单位的领导以及各位老同事的带领下，我很快的掌握了系统的运转流程，使各窗口在*上办公更协调。

二、踏实肯干、努力做好各项工作

作为一名志愿者，去年七月来到义县后，就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在工作之余迅速了解、审批局的各项规章制度。在单位的正确领导下，我部门和单位有关部门密切配合，顺利地完成了各项工作任务，并且在今年的四月份挂牌成立了审批局。虽然取得了一定的成绩，但离上级要求和领导期望还有不少差距。在今后的工作中，首先我会强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。其次爱岗

敬业，积极履行岗位职责，进一步强化思想作风建设。加强自身学习，规范服务理念。对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。最后要把纪律挺在前面，加强效能建设，审批局是政府的一面旗帜，是政府联系群众的桥梁和纽带。继续以规范化、标准化、科学化为目标，在履行职责办事过程中，做到办的公、办的快、办的廉、办得好。

二、强化自我，实现人生目标和价值

工作之余的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。去年腊八我们为清洁工人送腊八粥，看见环卫工人排队等着领粥的时候我就想每个人都有自己的人生目标和价值，要摆正位置，提高自身的素质和能力，将人生目标远景规划，结合自身实际，一步一步努力去实现，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。志愿服务生活经历，使我实现了从学校到社会，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩。锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历，使我增长了见识、开拓了视野。

辽西北计划是个奉献服务的过程，同时也是一个不断学习的过程。俗话说“读万卷书，行万里路”，我们志愿者在单位中学习到了学校书本里永远学不到的知识，极大扩宽了我们的人生视野，丰富了我们的价值观，提升了我们的人生境界。而叶书记和韩书记不时召集我们志愿者谈心交流，以自己的人生经验及感悟现身说法，晓之以理，更令我们受益匪浅，加深了对生活的感受。最后，我们在剩下的服务期内将依然发挥余热，工作热情不减，做好自己的本质工作，提升自己的业务能力，深化自己的业务知识。让我们共同期待 —— 202X 我们会更好！