河南城建学院
题目:论 旅 游 线 路 设 计
院 系:工商学院 专 业:旅游管理 指导老师:张要民老师 学生姓名: 张国材 所在班级: 1224111 学 号:122411166
2014 年 12 月 19 号
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论旅游线路设计
论旅游线路设计
摘要:旅游线路是旅游社产品的集中体现,同时也是是旅行社提升竞争力的关键因素,而目前我国旅游线路设计中还存在种种问题。本文从旅游线路设计的原则和旅游线路设计的流程两方面论述,并列出目前我国旅游线路设计存在的一些问题。
关键词:旅游线路 原则 流程 问题
评价旅游线路设计成功与否主要看两个方面,一是游程是否合理,二是价格是否合理。旅游线路的设计是一项技术性强的工作,应按一定的原则进行。
一、旅游线路设计的原则
旅游线路是旅游者进行食、宿、行、游、购、娱等旅游消费的线点运行轨迹,其设计的有效性以被旅游者接受为前提,以旅游者把旅游计变成现实旅游活动来实现自身价值。一条好的旅游线路需要遵循一定的原则: 1.市场导向原则
不同的旅游者对旅游的需求也不同,而且随着时间的改变在不断的变化,从某种意义上来讲,旅游需要决定着旅游线路设计的方向。市场导向原则就是要分析市场现状,预测市场的趋势,针对目标市场,设计出适销的旅游线路,并适时调整,最大限度的满足旅游者的需要,提高产品的使用价值。 2.经济效益原则
所谓经济效益原则,指以相对低的成本,获得相对高的收益,在旅行社产品中,特别是旅游吸引物资源开发的成本。旅行社进行旅游线路设计时依赖的是现实的吸引物资源,尽可能的绕开潜在的旅游吸引物资源,减少开发的成本。 3.主题鲜明原则
旅游线路作为各游览点的集合体,应特色鲜明,特色越浓对旅游者的吸引就越浓。旅游特色是线路的卖点,是旅游者得到满足的关键因素。
主题鲜明的旅游线路,主要依赖于有共同主题倾向的旅游点的集合,并选择于此相适应的旅游交通、食宿、娱乐、购物等内容,渲染气氛,营造主题。当然,主题鲜明并不排斥旅游内容的丰富和景点的异质,只是把主题贯穿于丰富的旅游内容。
4.布局合理原则
旅游线路如何走向,怎样停顿,关系到旅游的效果。因此,优化点线结构,合理 构筑空间布局,是旅游线路设计中必须要注意的问题。
旅速游缓。同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,否则大量的金钱和时间会耗费在路上,导致旅游成本上升。
择点适量。旅游线路安排过多的旅游景点是不可取的,一方面容易使游客感到紧张疲劳,有悖旅游身心放松的宗旨;另一方面,不利于旅游线路的再销售。 错落有致。线路设计既要突出旅游点的特色,又要考虑旅游线路的整体效果设计时。应尽量选择不同种类的旅游点,或把相似的旅游点隔开,使整条线路错落有致。
渐入佳境。旅游线路上旅游点的安排,应从一般到高潮,中间再穿插一两个小高潮,这样容易保持旅游者的兴奋点,游兴不绝。
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避免重复。走回头路会使旅游者乏味,游兴锐减。为此,要尽量运用不同的交通工具组合,避免重复经过同一旅游点。
二、旅游线路设计流程
旅游线路的设计是一项技术性强的工作。从技术上讲,旅游线路是旅游吸引物资源,旅游设施和旅游时间的统一。主要流程是:
1、从市场调查与预测入手,确定目标市场。它在总体上绝定了旅游线路的性质和类型。
2、根据旅游吸引物确定旅游目的地。景点是构成旅游线路的基本空间单元,每一景点就是一个有特色的旅游目的地。
3、结合前两个阶段的背景资料,对相关的旅游基础设施和专用设施进行选择和配置,并以一定的交通方式把各景点合理串连,组成一条旅游线路。
4、可根据旅游者或旅游中间商的要求对旅游线路作相应调整,把旅行社想卖出的线路变成旅游者想购买的旅游线路。
目前我国旅游产品设计与生产过程比较简单,旅游线路的设计还没有形成一套比较规范的流程,常见的有以下几种:
1、确定目的地— 选择地接社—— 确定价格—— 市场营销;
2、 创意阶段—— 选择阶段—— 产品研制阶段—— 产品试销阶段; 3、产品设计方案的拟定与选择——试产与试销—— 投入市场—— 检查与评价。
旅游线路设计流程的多样化体现在旅游线路设计的理论指导实践方面,而我国在这方面尚显不足,这主要是因为在研究方法上,我国旅游线路设计的研究多采取个案研究方式,缺乏共性和一般规律性研究,对旅游线路设计的现实指导意义不强。
三、我国旅游线路设计中存在的问题
我国旅游线路设计还没有形成比较成熟、规范的模式;具体来讲体现在以下几个方面
1、产品线路单一,主题模糊,游客参与性和体验性不足
目前,旅行社产品线路95%以上为观光游,虽然近年来也适时推出了历史文化旅游、体育游、民俗旅游等产品,但非观光旅游产品所占比例还是较低,亟待开发;这些观光线路产品主题多为“某地几日游”或者“某地到某地三星(四星)双飞(双卧)几日游”的形式,只是将旅游目的地名称进行简单地罗列,或附上交通方式和住宿标准,故而产品线路主题模糊,易被模仿,线路同质化现象严重。再有,旅行社目前推出的线路中95%以上为观光旅游线路,顾客可亲身参与的项目太少,旅游体验不够。 2、旅游线路设计流程不规范
目前,我国旅游线路设计还没有规范化,没有一种相对成熟的流程,对旅行社旅游线路设计的现实指导意义不强。在旅游线路设计方面,大多数旅行社多是从旅行社自身经济利益出发,出于节约成本的考虑,多采用“跟风”的形式来设计旅游线路。这种方式虽然能在较短时间内带来可观的经济收益,但这种短视行为也使得旅游线路的生命周期往往很短,同时也决定了不同旅行社之问的旅游线路相似度很高,差异性很小的状况,造成旅行社之间的竞争日趋激烈。 3、对旅游线路的开发不慎重
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旅游线路是旅行社取得竞争优势的关键因素,但旅游线路设计部门在旅行社中的重要地位并没有得以确认,旅游线路往往根据现实的需要在很短的时间内被设计出来。这种未经深入分析而开发设计出的线必然存在种种问题:一是线路设计不合理。片面追求将所有热点串联在一起,就线路论线路,而忽视其他因素和合力效应,反而会降低游客心理的满意度;二是旅游线路同质性高,缺乏个性。 一条刚投放市场的热点旅游线路很快就会被同行效仿,推出相类似的线路,这些旅游线路千篇一律,如果想在激烈的同质化市场竞争中取胜,就只有压低价格。低价成了取悦潜在市场的法宝,而这种低价竞争从长远来看,显然是利于旅游市场发展。三是缺乏对旅游线路种类和深度的开发。我国旅游线路大部分还是观光型、度假型线路,而以会展、探险、健身、康体等为特征的旅游线路还比较少,这些线路都具有极大的发展潜力,需要尽快挖掘,丰富旅游线路的种类。四是旅游线路的生命周期往往很短。因为时间短,旅行社不容易树立起自己的品牌,旅游线路也难已形成自己的风格。
四、总结
随着社会的发展和旅游市场的成熟,更多的旅游线路应运而生,旅行社要想在竞争中取得胜利,旅行社就要尽力去完善并创新旅游线路,设计出好的旅游线路,好的旅游线路往往给游人留下深刻的印象,并能为旅行社产生巨大的经济效益和社会效益。有利于旅行社的发展。
参考文献:,
1.陈永发 旅行社经营管理 北京 高等教育出版社2008
2.戴斌,杜江.旅行社管理[M].北京:高等教育出版社,2002. 3.杜江. 旅行社经营与管理[M].天津:南开大学出版社,2001. 4. 夏少颜.旅行社产品研究[D].北京:北京第二外国语学院,2008.
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