所谓的化妆品行业“PEST”分析是指政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对化妆品行业发展战略管理过程的影响。
P——政治、法律角度:法律政策的制定对化妆品行业的定价、销售、宣传有较大影响
根据我国《消费税税目税率表》规定,对化妆品行业征收30%的消费税,这也是化妆品持续高价的一重大原因。现行化妆品卫生监督的法律文件及其配套文件主要包括《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》、《化妆品生产企业卫生规范》、《化妆品卫生规范》等对化妆品的质量都有严格地把关。在化妆品中包含一种保健化妆品,如保健香水、霜膏、漱口水等,但在国家食品药品监督管理局印发的《化妆品命名规定》和《化妆品命名指南》,明确规定不得含有明示或暗示医疗作用和效果的词语,一些化妆品也被这一规定束缚了手脚。
E——经济角度:中高端市场外资品牌占领,本土企业在中低端市场有较大市场份额
目前,国内的化妆品生产企业约有5000余家,中小型化妆品企业占到化妆品企业的90%,市场份额不到20%,规模比较大的也只有广州采诗、上海家化、雅倩、江苏隆力奇等少数几家。高档化妆品市场仍然被外资品牌,如宝洁、联合日华、欧莱雅、资生堂等占领。中国本土化妆品更适应于中国居民,加之较低的成本,在中低端市场占有一席之地。国际公司也有软肋,在二三线市场中,常犯营销层面的错误,频频受到来自消费者指责,部分陷入诚信危机,这对于本土企业却是好机会。从这个角度讲,抓住中低端市场是本土公司的首要任务,也是底线。
S——社会、文化角度:化妆品行业发展势头良好,但国内化妆品文化底蕴上稍逊一筹
“爱美之心人皆有之”,人类对美化自身的化妆品自古以来就有不断的追求。我国化妆品在国际一直做不大,其中很重要的原因是创新不够,文化底蕴不深。创新从学习开始,学得好本身就是创新。对我国企业而言,应立足于服务华人,用外国先进的技术、先进的原料,结合东方人肌肤特性,汲取祖国传统养生精粹,创造出真正适合东方人肌肤特征的东方品牌。做品牌需要讲故事,没有故事的品牌没有内涵,也更无法保证更长久的生命力。像巴黎欧莱雅公司的一个高端产品LANCOME,该名称的构想就来自于法国中部的一座城堡LANCOSME,由于城堡的四周种满了玫瑰,充满浪漫意境,而玫瑰也成为其品牌的标志。还有OLAY的玉兰油,在编故事方面也做得很成功,而我国化妆品公司在这一方面则明显不足。
T——技术角度:新技术的研发应用,对快速占领市场有很大作用
化妆品虽然在一定程度上对人体皮肤表面有修护作用,但其含有的化学有毒元素如硫酸、硫酸亚铁、汞等对人体皮肤都有破坏,副作用较大。现代化妆品行业中强调天然、植物、无污染,在可预计的时间内,绿色纯天然的化妆品无疑会成为化妆品市场主流。如何生产出绿色纯天然的化妆品成为化妆品行业技术的一个风向标,化妆品行业新技术主要有4个方面:生物工程技术、纳米技术、太空工程技术和天然植物萃取技术。生物工程技术:以生物高科技为特征的生物原料已成为美容化妆品业中更新换代的重要技术。纳米技术:1 纳米(nm)相当于一根头发丝(50µm)的5万分之一。如果运用纳米技术把化妆品的原料粉碎到纳米级,它能极大地增加皮肤的吸收率和皮肤对原料的利用率。太空工程技术:太空具有微重力、无菌、高洁净、强辐射、全真空的特点,它是人类研制、开发新原料最理想的场所,它可以研制出高质量的原料,达到高产出、高效率的效果。天然植物萃取技术:
通过应用天然植物萃取提纯技术的原料配制化妆品能获得良好的效果,是防止不良反应的最理想途径。
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