孙健敏 蔡啸
（中国人民大学劳动人事学院，北京100872）
本文针对目前引起全球广泛关注的工作压力问题，以中国企业的管理人员为研究对象，目的是构建一个符合国情的压力源量表，并对管理人员的压力源及其影响因素进行系统分析。参照国内外的有关研究及工具，运用焦点小组等方法，建立了一份37个项目的压力源问卷。以321人为有效样本对问卷的构想效度和内部一致性信度进行了分析，验证了问卷的信度和效度。最后形成了7个维度、32个项目的正式问卷。以此问卷对600多名来自不同地区和行业的企业管理人员进行调查，结合被调查者的人口统计特征和企业的特征，对数据进行相关、回归和方差分析，从上司影响、企业文化与管理、控制感、工作疏远、成长与发展机会、人际关系、工作任务明确性等方面分析了管理人员压力来源的差异及可能的原因。研究表明，工作因素、组织因素和个人因素对都是构成压力的原因，来自不同所有制的企业管理人员的压力来源有很大差异，不存在地区和行业之间的差异，上司影响是导致企业管理人员工作压力的最重要因素。文章最后讨论的研究的缺陷和今后继续研究的方向。
关键词：管理人员，压力源，问卷
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