共情在大学生思想政治教育亲和力提升中的重要作用与实现路径

ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＳＯＣＩＡＬＳＣＩＥＮＣＥＯＦＪＩＡＭＵＳＩＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ

佳木斯大学社会科学学报Ａｕｇ.ꎬ２０１８

Ｖｏｌ.３６　Ｎｏ.４

共情在大学生思想政治教育亲和力提升中的重要作用与实现路径

俞　靖

(郑州大学马克思主义学院ꎬ河南郑州４５０００１)

∗

[摘　要]共情作为心理学中的重要概念ꎬ是一种设身处地从他人的内心世界去感知、理解别人的情绪、需要和意图的能力ꎮ新时期ꎬ共情已成为提升思想政治教育亲和力的内在要求ꎬ共情的运用有助于打破师生间的心理壁垒ꎬ消除交流障碍ꎬ柔化教育活动ꎬ顺畅教育过程ꎬ增强思想政治教育的针对性和实效性ꎮ为此ꎬ思想政治教育者应积极探索共情运用于提升大学生思想政治教育亲和力的实现路径ꎬ将共情融入于思想政治教育理念的更新ꎬ运用于教师教育教学技能的提升ꎬ贯穿于思想政治教育要素的改进ꎮ

[关键词]共情ꎻ大学生ꎻ思想政治教育ꎻ亲和力ꎻ提升

[中图分类号]Ｇ６４１　　　[文献标识码]Ａ　　　[文章编号]１００７－９８８２(２０１８)０４－０１０４－０４　　２０１６年１２月ꎬ**总书记在全国高校思想政治工作会议中指出ꎬ“思想政治理论课要坚持在改进中加强ꎬ提升思想政治教育亲和力和针对性ꎬ满足学生成长发展需求和期待”[１]ꎮ思想政治教育是一种教育者与受教育者共同参与的双向互动交流过程ꎬ只有在教育信息的传递和反馈中建立起良好的师生关系ꎬ在教育理念、内容、方式、方法、情境等的选择安排上以学生的需求和期待为出发点ꎬ才能促使受教育者逐渐产生对思想政治教育的信任感、亲近感ꎬ最终达成教育目的ꎮ那么ꎬ思想政治教育如何才能真正地理解学生ꎬ关爱学生ꎬ走入学生内心ꎬ并与之建立起能够促进学生接受的亲和友善的学习氛围呢?心理学范畴中的“共情”为我们提供了有益启发ꎬ也成为新时期提升大学生思想政治教育亲和力的必然选择ꎮ

一、共情与大学生思想政治教育亲和力(一)共情的基本内涵

共情(ｅｍｐａｔｈｙ)ꎬ又称神入、移情、通感、同理心等ꎮ１８７３年ꎬ德国哲学家ＲｏｂｅｒｔＶｉｃｈｅｒ首次提出“共情”一词ꎬ并解释为人们表达自己真实的心灵感受并投射于所看到的事物之上的现象ꎬ他所关注的主要是个体心灵感受ꎮ１９０９年ꎬＴｉｔｃｈｅｎｅｒ确立了共情的理论体系ꎬ他将共情一词引入英文ꎬ并解释为“情感进入”ꎮ他认为ꎬ

人既能“看到”他人的情感ꎬ又能用心“感受到”他人的情感ꎬ但他所阐述的也仅限于个体感受他人情感以及对他人情感的认知ꎬ还没有将共情理解为一种能力ꎮ随后人本主义心理学创始人罗杰斯(Ｒｏｇｅｒｓ)将这一概念引入心理治疗及医学领域ꎬ他提出共情就是治疗师从当事人内部体验其精神世界ꎬ如同体验自身精神世界一样ꎬ但不失去“如同”这个条件ꎮ他对共情的理解更多地倾向于一种能力ꎬ即个体进入对方精神领域体验其感受ꎬ并迅速撤出对方精神领域去分析其感受的能力ꎮ伴随着对共情问题研究的不断深入ꎬ有学者Ｆｅｓｈｂａｃｋ、Ｇｌａｄｓｔｅｉｎ、Ｈｏｇａｎ提出共情的双成分结构理论ꎬ他们认为共情是“情”与“理”并存ꎬ应包括情感共情和认知共情ꎬ咨询师既应能够从情感层面设身处地地理解来访者的情绪与心理感受ꎬ又要从认知层面引导来访者理性地看待问题并接受现实ꎮ此外ꎬ还有学者Ｄｅｃｅｔｙ、卡夫卡和皮尔斯等人提出共情的多成分结构理论ꎬ认为共情是一个多因素交错作用的复杂结构ꎮ

尽管心理学者对共情的理解各有侧重ꎬ但他们都表达出一种共同点ꎬ即共情应能使人感同身受地体会他人的内心世界ꎬ以及他人知觉外部世界的方式ꎬ并将自己的情感向对方迁移ꎬ将自己的准确理解有效反馈给对方ꎬ帮助对方理性认清问题的本质ꎬ促进其自我分

∗[收稿日期]２０１８－０５－１２

[基金项目]２０１７年度河南省哲学社会科学规划项目:“提升大学生思想政治教育亲和力研究”(２０１７ＢＫＳ０２５)ꎻ河南省教育厅２０１８年度人

文社会科学研究一般项目:“提升大学生思想政治教育亲和力的关键问题与实践路径研究”(２０１８－ＺＺＪＨ－５１８)ꎻ２０１７年河南省意识形态与社会治理优势特色学科、郑州大学意识形态安全研究中心招标课题:“大学生思想政治教育需求与供给研究”(ＹＳＸＴ－２０１７－０１２)

[作者简介]俞靖(１９８２－)ꎬ女ꎬ浙江宁波人ꎬ博士ꎬ郑州大学马克思主义学院讲师ꎬ研究方向为思想政治教育、当代中国改革发展ꎮ

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析、自我感悟、自我认知能力的成长ꎮ如今ꎬ共情已被广泛应用于除心理学和医学以外的其他领域ꎬ它不仅可以建立起心灵之间情感联系的桥梁ꎬ促进人与人之间的情感融通互信ꎬ还可以帮助人们从认知层面理性分析问题ꎬ找到自身症结所在ꎮ同样ꎬ共情对于提高大学生思想政治教育的亲和力也有着十分重要的意义ꎮ

(二)共情是思想政治教育亲和力提升的内在要求“亲和力”一词源于化学术语ꎬ意指物质相互吸引

提升大学生思想政治教育亲和力中的作用主要表现在以下几个方面:

(一)共情有助于拉进心理距离ꎬ建立亲近的师生

关系ꎮ从根本上说ꎬ教育是人与人之间的一种信息、情感、观念的传播交流ꎬ这种交流只有建立在平等、尊重、互信的基础上才能得到受教育者的认同ꎬ使其顺利接受ꎮ有学者指出ꎬ在教育中ꎬ“沟通效果如何在很大程度上取决于预设的沟通目标与受教育者实际接受程度的契合性ꎮ契合性高ꎬ教育者与受教育者之间的心理共向性的互动营造得好ꎬ思想政治教育沟通的有效性就高ꎮ”[２]在思想政治教育实践活动中ꎬ教师应设定切合大学生思想与心理状态的教育目标ꎬ通过共情将自己置身于大学生的精神世界ꎬ理解对方的心理状态ꎬ并的力量ꎬ用于思想政治教育领域ꎬ则是指思想政治教育让教育对象产生的主动趋近、积极悦纳、高度认同的一种吸引力、感染力和凝聚力ꎬ以及教育对象对思想政治教育所产生的一种亲近感、趋同感、愉悦感ꎮ从根本上讲ꎬ思想政治教育是以“现实的人”为出发点和归宿的社会实践活动ꎬ作为人的本质的展开和延伸的活动ꎬ它研究的是人的思想形成、发展和变化的规律ꎬ而这些规律又与人的心理发展密不可分ꎮ因而ꎬ思想政治教育要实现以人为本ꎬ就必须在研究人的思想观念形成规律的同时ꎬ从心理学角度关注受教育者的心理现象与发展规律ꎬ掌握个体心理机能在思想政治教育接受过程中所发挥的作用ꎮ

传统思想政治教育将受教育者视为“美德之袋”ꎬ强调以单向灌输的方式开展教育ꎬ鲜有对受教育者心理需求和个体利益的关注ꎬ也缺乏对其应有的理解和尊重ꎮ新的历史境遇下ꎬ受教育者主体意识的觉醒与主体地位的提升打破了以往思想政治教育中师生之间的主客体关系ꎬ逐渐形成了一种主体间性关系ꎮ伴随师生之间民主、平等、合作的交往关系的建立ꎬ作为有思想、有感情、有丰富内心体验的鲜活的个体ꎬ受教育者希望从心理层面得到更多的理解、支持与引导ꎬ这就要求教育者能够觉知、体验、分享受教育者的情绪与心境ꎬ设身处地地分析其心理状态产生的原因ꎬ并以其思维方式预测其心理反应和行为走向ꎬ及时通过恰当有效的思想政治教育帮助受教育者以正确的视角认识问题ꎬ以积极的心态面对并解决问题ꎮ在此背景下ꎬ共情作为心理咨询中的一个重要方法ꎬ其在思想政治教育中的应用恰恰成为提升思想政治教育亲和力ꎬ拉进教育者与受教育者的心理距离ꎬ吸引受教育者自觉自愿融入教育过程ꎬ接受思想政治教育传授的思想观点与价值理念的内在要求ꎮ

二、共情在提升大学生思想政治教育亲和力中的重要作用

近年来ꎬ越来越多的思想政治教育者开始从大学生的需求、心理、人格等角度探讨思想政治教育效果提升方法ꎬ希望以更为亲近而有吸引力的柔性教育改变以往思想政治教育在大学生心中生硬冰冷的姿态ꎬ化解大学生的逆反情绪ꎬ促使大学生自主地将思想政治教育传授的理想信念、价值取向、思想方法等转化为自己的行为方式和生活方式ꎬ要达到这样的教育目的与效果ꎬ共情的运用就显得必不可少ꎮ具体而言ꎬ共情在

以学生的思维方式思考问题ꎬ才能真正实现感同身受ꎬ同时教师将自己设身处地了解的信息反馈给大学生ꎬ以一种同理、一致、真诚、关爱与支持的态度ꎬ使大学生觉得自己在思想上被理解ꎬ在情感中被呵护ꎬ在生活上被关心ꎬ从而逐渐消除师生之间的隔阂ꎬ使双方在一种愉悦坦诚的氛围中顺畅沟通ꎬ融洽相处ꎬ建立起良好的互动交流关系ꎮ

发认同(二ꎮ)有学者指出共情有助于提升内在亲和力:“思想政治教育的内在亲和力就ꎬ促使学生的自

是真理的力量ꎬ这是思想政治教育亲和力根本发生作用的基础和前提ꎮ”[３]思想政治教育中ꎬ教师向大学生传授的思想政治理论都是经过实践检验的真理ꎬ但真理性认识并不会为大学生自然而然地接受ꎬ只有当大学生放下对思想政治教育的反感情绪ꎬ自觉自愿地亲近老师ꎬ敞开心扉聆听老师所传授的教育内容ꎬ才会将理论知识与实践经验相结合ꎬ主观认识与客观事物的本质、规律相对照ꎬ进而形成对思想政治理论自发的认同ꎮ正所谓“亲其师ꎬ信其道”ꎬ通过共情的运用能够让大学生觉得老师亲近可信ꎬ在情感沟通的过程中实现对教育内容的感性认同ꎮ与此同时ꎬ运用共情还可以了解大学生的所思所想ꎬ及时反馈并解决大学生理论知识内化过程中的障碍与问题ꎬ满足其对真理性知识的渴求ꎬ使其对教育内容心有所感、情有所容、行有所为ꎬ激发大学生思想上、心理上、行为上的共振共鸣ꎬ引发其对教育内容的向往并产生信仰ꎬ从而在根本上达成对思想政治理论的深度的理性认同过程(ꎮ

ꎮ三思想政治教育亲和力不是凭空产生的)共情有助于优化教育要素ꎬ柔化教育的整个

ꎬ而是由思想政治教育各组成要素亲和力的合力所构成的ꎮ教育目标、内容、方式、方法、环境等“要素的亲和力之间会在思想政治教育实践中发生相互关系ꎬ只有彼此匹配、同向同行ꎬ才能形成倍增的协同效应”[４]各要素的亲和力并使之协同并进都离不开共情的运ꎬ而要提升用ꎮ大学生是活生生的个体ꎬ有着极其丰富的内心世界ꎬ对思想政治教育传递的信息会形成各自的态度观点ꎬ产生不同的心理反应ꎬ其心理活动具有很大的复杂

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性和潜隐性ꎮ教师只有通过共情将自己置身于大学生的精神世界换位思考ꎬ知觉、体验大学生的情绪情感ꎬ随时掌握其对思想政治教育的需求渴望ꎬ才能根据大学生的思想认识水平和心理接受能力科学合理地设置教育目标ꎬ循序渐进地安排教育内容ꎬ灵活机动地选取大学生喜闻乐见的教育方式ꎬ有的放矢地解决大学生思想意识中的困惑难题ꎬ使大学生在整个教育过程中真真切切地感到被理解、被关怀、被尊重ꎮ可以说ꎬ思想政治教育全过程各要素的改进优化都离不开共情的运用ꎬ也只有这样才能柔化整个教育过程及各个环节ꎬ使大学生浸入一种有温度有情感的教育中ꎬ让教育无痕ꎬ融改变于无声ꎮ

复杂性ꎬ以及大学生年龄性别、文化背景、知识结构、心理成熟度的差异性ꎬ使大学生有着不同的思想观念和价值取向ꎬ呈现出不同的认知水平和理解能力ꎬ从而在思想政治教育中展现出不同的个体需求ꎮ共情的教育理念要求我们在进行思想政治教育时ꎬ应充分关注大学生的合理需求ꎬ尊重其正当利益ꎬ在满足其理性需求的同时ꎬ不断提升其精神需求层次和理想追求目标ꎮ最后ꎬ应创设全方位、多角度、立体化的以人为本的思想政治教育体制机制ꎮ大至教育目标、教育体系的设定ꎬ小至校园一草一木的布置ꎬ都应渗透着对大学生的人文关怀和情感关爱ꎬ始终坚持以“人”作为思想政治教育的出发点和归宿ꎬ与大学生将心比心ꎬ以心换心ꎬ染力(ꎮ四传统思想政治教育过于强调以社会需要为中心)共情有助于满足合理需求①ꎬ提升吸引力和感

ꎬ大学生合理的个体需求被长期忽视压抑ꎬ学生经常遇到的学业困难、交往障碍、情感困惑得不到及时帮助ꎬ对未来的发展前景和职业规划得不到有效指导ꎬ这种状况使大学生产生了对思想政治教育呆板沉闷的政治性面孔的反感ꎬ对片面强调其政治性和意识形态性而远离大学生个体需求的不满ꎮ正是在这样的背景下ꎬ共情教育方法的运用成为减少大学生的心理阻抗ꎬ走进其内心世界ꎬ了解和掌握其心理困难与个体需求ꎬ引导他们运用马克思主义理论辩证分析社会问题与个人困惑ꎬ自主寻求解决方法的必然选择ꎮ也只有站在大学生的立场上ꎬ从其合理需求出发ꎬ通过共情感受、体验大学生接受教育过程中的思想与心理变化ꎬ才能在思维同构中使老师传授信息的方式与大学生接受信息的方式保持一致ꎬ促使大学生遇到困难时主动向老师求助ꎬ逐渐提升思想政治教育的吸引力、影响力和感染力ꎮ

三、共情运用于提升大学生思想政治教育亲和力的实现路径

新时期ꎬ来自国内外的多种社会思潮相互激荡ꎬ不断影响着大学生的思想意识ꎬ使大学生的思想观念呈现出很多新变化新特点ꎬ也给思想政治教育带来很多冲击与挑战ꎮ面对这种情况ꎬ思想政治教育者必须因时而进、因势而新ꎬ充分运用共情ꎬ拓展新视野ꎬ开拓新思路ꎬ想政治教育要教育人(着力提升思想政治教育的亲和力和针对性一)将共情融入于思想政治教育理念的更新ꎮ

ꎬ首先必须研究人、认识人、ꎮ了解思

人ꎬ而要准确地认识和了解人ꎬ就必须运用共情摸清人的思想倾向、心理特点、人格特征ꎬ掌握人的思想政治素质的形成、发展、变化规律ꎮ在高校思想政治教育理念中融入共情:首先ꎬ应重新审视教师与大学生之间的关系ꎮ教育者应承认大学生的主体性ꎬ在主体间性理论视域下尊重大学生在教育活动中的主体地位ꎬ打破教师的“话语霸权”ꎬ缔造师生之间平等、友好、亲近的交往对话关系ꎬ促进师生间的思想交流、心灵沟通、情感融合ꎮ其次ꎬ应重视并满足大学生在思想政治教育中的合理需求与正当利益ꎮ当前社会生活的丰富性与

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才能凸显思想政治教育的人本旨归情不仅是一门沟通心灵的技巧(二)将共情运用于教师教育教学技能的提升ꎮ

ꎬ更是一种思想引领的ꎮ共

艺术ꎮ作为高校思想政治教育者ꎬ应将共情运用于思想政治教育的全过程和各环节:首先ꎬ应提高运用共情的自觉意识ꎮ思想政治教育者应着眼于大学生的全面发展ꎬ充分认识共情在大学生思想政治教育中的重要作用ꎬ在提高自身理论素质、道德修养和业务能力的同时ꎬ自觉学习心理学相关知识ꎬ掌握共情的技巧和方法ꎬ培养敏感、耐心、宽容等共情必备的个性品质ꎬ提高自我觉察、自我理解、自我共情的能力ꎮ其次ꎬ应增强运用共情的能力ꎮ在开展思想政治教育时ꎬ其一要学会认真倾听ꎬ教师应专心致志、诚心诚意地与学生交流ꎬ不轻易评价或否定学生的话语及观点ꎬ鼓励学生完整地表达内心的感受和需要ꎬ搭建起师生共情的桥梁ꎮ其二要学会换位思考ꎬ教师应尝试将自己置身于学生的生活环境和精神世界ꎬ体验学生的思维逻辑和情绪情感的变化ꎬ并引导学生理解老师的态度看法ꎬ一同跨越师生共情的桥梁ꎮ其三要学会恰当表达ꎬ教师要运用准确的语言以及表情、目光、身体动作等方式表达对学生情绪、意图的感受、理解和尊重ꎬ促使学生理性面对问题ꎬ自主寻找解决问题的方法ꎮ最后ꎬ要坚持运用共情的原则ꎮ共情的运用强调设身处地、换位思考ꎬ但这并不意味着将思想问题简化为心理问题ꎬ把思想政治教育变成单纯的心理辅导ꎮ虽说真正的共情可以通过尊重对方的价值观体现出来ꎬ但尊重不代表盲从ꎬ理解更不意味着无原则的支持甚至错误的怂恿ꎮ在思想政治教育中运用共情ꎬ应是在对大学生的思想、心理、情感的尊重和理解的基础上ꎬ坚持应有的原则立场ꎬ根据教育对象的具体特点选取能为其所接受的教育方式ꎬ将赋予丰富情感内涵的阶级性、政治性教育内容传授给学生ꎬ时期(ꎬ教师在灌输思想政治理论时三)将共情贯穿于思想政治教育要素的改进从而在共情的作用下提升教育的实效性ꎮ

ꎬ要善于以大学生为ꎮ新

中心ꎬ因需而变ꎬ因时而异ꎬ运用共情获得的信息不断调整改进思想政治教育的目标、内容、方式方法、环境等要素:首先ꎬ大学生的思想观念、政治觉悟、道德修养

有较大差异ꎬ知、情、意、行发展不平衡ꎬ通过共情教育者应制定出符合大学生实际情况的有差异的分层次教育目标体系ꎬ针对不同学生群体设定不同的学习要求ꎬ引导学生逐步向较高层次递进ꎬ让大学生觉得这些目标亲近可行ꎬ不再是遥不可及的空中楼阁ꎮ其次ꎬ教师应通过共情摸清大学生的思想状况和接受能力ꎬ掌握大学生在学习、交友、择业等问题中遇到的困惑难题ꎬ在做好国家认同、政党认同、主流意识形态认同教育的同时ꎬ开展学业观、交友观、婚恋观、职业观教育ꎬ使教育内容更贴近大学生的学习生活ꎬ培育大学生健全的人格与正确的价值取向ꎮ再次ꎬ教师应通过共情及时反馈大学生对现有教育方式方法的看法、态度、意见及建议ꎬ并根据大学生接收信息途径的不断变化ꎬ选取灵活多样的教育方式ꎬ将显性教育与隐性教育相联结ꎬ现实教育与网络教育相贯通ꎬ通过更为生动活泼的语言表达ꎬ在微博、微信、ＱＱ等网络平台不断开展新的教育探索ꎬ将思想政治教育的触角深入到学生学习生活的方方面面ꎮ最后ꎬ教师可以通过共情为大学生创设一个更为友好、亲善、和谐的教育环境ꎬ令大学生在一种愉悦、坦诚、放松的氛围中悦纳教师传授的理论知识ꎬ有效缓解大学生抵触逆反心理的产生ꎮ

综上所述ꎬ只有高度重视共情在提升大学生思想政

治教育亲和力中的重要作用ꎬ在教育过程中将教书与育人、言传与身教、灌输与引导相结合ꎬ以情感人ꎬ以理服人ꎬ才能将思想政治教育化为一种春雨润物的无声力量融入学生的内心ꎬ引导大学生将思想政治教育传授的思想观念、政治观点、道德规范内化于心ꎬ外化于行ꎬ潜移默化地影响和改变大学生的世界观、人生观、价值观ꎬ将大学生培养成为又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人ꎮ

①大学生对于思想政治教育的需求既有合理需求ꎬ又有

[注　　释]

不合理需求ꎬ对于能够促进大学生自由全面发展ꎬ实现人与社会和谐共进的需求都是合理需求ꎮ

[参　考　文　献]

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[责任编辑:刘卫财]

(上接１０３页)预测大学生对当前热点事件的认知和理解ꎬ因为大数据“更注重‘是什么’ꎬ不是很好的解释‘为什么’”ꎮ[１１]从这个角度来看ꎬ大数据更侧重于信息之间的“相互关系”ꎬ而不是“因果关系”ꎮ大学生思政工作者应当及时了解和掌握大学生的网络舆情ꎬ一旦发现学生思想动态方面出现偏激状态ꎬ要及时纠正其思想动态并且给予正确的价值引导ꎬ有效防止舆论趋势消极化ꎮ高校的思想政治工作者一定要借助大数据ꎬ找准具有较强影响力和说服力的意见ꎬ正确引导舆情ꎬ积极传播正能量和倡导社会主流思想ꎬ引领社会健康向上的舆情ꎬ从而更好的推动高校大学生思想政治教育工作的开展ꎮ

五、结语

“大数据不仅仅是一个工具ꎬ更是一种战略、文化观和世界观ꎬ会带来社会变革ꎬ应当以开放的心态和协作的精神ꎬ迎接这一变革ꎮ”[１２]大数据时代ꎬ高校作为传播知识和培养人才的“主阵地”ꎬ其既对高校思政教育带来了难得的机遇ꎬ同时也带来了诸多新挑战ꎮ因此ꎬ在大数据时代下ꎬ高校理应及时主动自觉地打破传统思维桎梏ꎬ顺应时代潮流和社会发展需要ꎬ积极运用大数据技术来武装大学生思政教育工作者ꎬ以正确分析和科学预测大学生思想动态ꎬ不断创新探索大学生思想政治教育新路径和新方法ꎬ为更好的培育新时代的弄潮儿和社会主义接班人引航把脉ꎮ

[参　考　文　献]

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[责任编辑:刘卫财]

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