工作手册在企业管理中的作用
工作手册是许多企业在管理中使用的一种手段,同时也是一位不错的帮手。建一本工作手册,记录下来每天的工作进程,或许会起到一些意想不到的作用。
起初,对写它我是排斥的。工作了一天很累了,还要写下来。这不是自找苦吃吗?于是心里烦躁着草草记录。
渐渐的我也找到了记录的窍门和发现了它的作用。
上午工作结束后记录一下,下午下班前再记录一下,非常轻松了。每天所作的事情,按重点大概地记录在上面,对于预约的事情,也顺手填上。这样,对于未来,这是一个日程安排本,对于过去,这便是记录和查找自己工作安排信息的一个档案本。
总的来说,我认为工作手册有以下的作用:
1、工作手册有提醒的作用
因为工作手册记录了任务来源及任务产生的过程,所以能帮员工理清头绪。特别是在实际工作中,员工往往面对多项任务同时开展的情况,如果没有很好的记录,时间稍长,极有可能忽略重要的事情。
2、工作手册可以用来跟踪业务的进展
方便管理者更好的把握工作进展情况,以便及时加以控制,有效调配资源,把风险降到最低限度。
3、工作手册还有一个业绩证明的作用
员工的工作量、工作效果总需要一个地方体现,而不是光靠口才这种很难体现公平的方法。大家的业绩都在工作手册中记录,口才不好的员工为企业作出的贡献也可以体现出来。
4、避免工作计划与上级临时传达的工作安排之间的冲突
日志一定要按照时间顺序,便于井井有序地安排和记录
5、保证正确的焦点和提高效率
大多数的办公室和实验室有太多的令人分心的事物;而工作手册有助于你保持正确的焦点。你也会更有可能的避免重新尝试那些已经证明过没有用的解决方式,而你有可能忘记曾经用过那些无效方式。虽然听起来有些矛盾,当你花时间写下那些事情时,你确实会发现你的效率提高了。
6、更好、更快的决定
把一个想法确切的写下来,那么它就会变得清晰和易懂。你会发现,通过把想法写下来以及描述你面对的选择,你就能更快的选择和排除主意。
7、详尽的历史
几天、几周或者几个月后,你要能够回想起何时做了什么,为什么当初采用这种方式而不是另一种。
8、增加我们的自信和成就感
工作手册更显出了它的魅力。翻着厚厚的本,看着每周的计划,每天的工作,成就感油然而生。没想到短短的3个半月,自己竟完成了这么多的工作。
9、写起工作总结来得心应手
工作一个月了,要总结工作了。工作日记就显示出了优势,每天干什么了,一目了然,做起小结来,如数家珍。真是应验了那句话:好记忆不如烂笔头。
善于规划时间和工作,是一个称职员工必备的技能;善于保存资料和信息,是从及格到优秀的有力工具。
现阶段经济不景气,一些企业因为业务过快管理跟不上而出现了越来越多的问题,正需要从细节开始一步步改进。我认为,工作手册是一个能够对管理者有帮助的工具,希望管理者了解,并且在企业管理中进行实际的应用。
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