新光集团员工行为规范
华夏基石企业文化项目组
2012．10
第一章 总则
第一条 本规范适用于新光集团及所属全资子公司、控股公司的所有普通员工、
各级管理人员及董事会成员（以下简称“员工”）。
第二条 员工应严格遵守法律、法规、企业各项管理制度以及流程，并时刻践行
新光的愿景：“让生活更美好”。
第三条 本规范可根据公司战略及发展阶段的变化进行适应性调整。
第二章 基本行为准则
第四条 敬天爱人
我们提倡按事物的本性做事，充分尊重和遵守一切规律、规则和流程，客观公正、向上向善，我们必须努力成为专业化、职业化的新光人，任何行为不得和法治精神违背。
在新光大家庭里，我们必须互相关爱与平等、包容与感恩，每位员工都有义务和责任去维护公司尊重人格的风气。
第五条 诚实守信
诚实守信是我们的立人之本，也是我们公司获得市场竞争力的基础。
我们提倡：言行一致、表里如一；诚实待人、诚信做事
我们反对：文过饰非、弄虚作假、背信弃义、阳奉阴违
第六条 勇担责任
视工作为天职，一丝不苟做好本职工作，勇于承担边界责任。恪尽职守、不断精进，以最高标准完成本职工作，在平凡的岗位上做出不平凡的事；同时要勇于承担责任，在工作中实现自我价值。
我们提倡：忠于职守、尽职尽责；一心一意、精益求精
我们反对：明哲保身、惧担责任；三心二意、敷衍了事
第七条 持续创新
新光人有“敢为天下先”的精神。新光充分尊重和鼓励员工的首创精神，员工在各个领域要敢于突破、大胆创新、不断超越。我们不苛责创新的失败者，但反对因循守旧、裹步不前。
第八条 乐于分享
新光人要乐于分享，善于分享。分享能够带来激励与促进、感动与力量、启发与创新。员工要多提建议：积极提出合理化建议和可操作方案，为企业出力献策；也要分享知识：将自己的知识或者成功、快乐的经验和经历分享给他人，勇于表达自己的观点和意见并虚心接受别人的意见。
第三章 通用行为准则
工作规范篇
第九条 客户是新光成就事业的基础。员工应以客户为中心，致力于提供高品质
的产品和服务，为公司的目标和使命持续地进取奉献。
第十条 新光是大家的新光，全体员工要树立主人翁意识，积极参与公司的各项
工作，为公司取得更大的发展贡献自己的力量。
第十一条 员工应认真履行工作职责。工作中尊重规律、踏实肯干，积极主动、务
实高效地完成工作任务。
第十二条 员工应具有百折不挠的精神和高度的执行力，不惧阻力，锐意进取；同
时我们鼓励创新性执行。
第十三条 员工要注重培养学习力。要努力学习、广泛学习、持续学习；同时将学
到的理念、知识、技能迅速地转化为能力和绩效。
第十四条 工作就是服务，要树立“全面客户”的理念，将同事和其他部门视为“内
部客户”。客户需求无大小，我们提倡快速响应、主动服务，过程中强调热情周到、不遗余力。
第十五条 员工应在公平公正的立场上，以同一原则、同一标准来办理事务和处理
问题。过程中公私分明、客观公正、公道正派、公平公开；我们反对因职位高低、贫富亲疏的差别而区别对待。
第十六条 爱惜公共物品，节约办公资源。
第十七条 的工作环境。
员工有义务维护和保持生产和办公环境的安全卫生，共同创建健康有序
内部交往规范篇
第十八条 员工内部交往遵循平等、尊重、信任、协作、开放、分享的原则。
第十九条 员工之间沟通时应平等理性，坦诚公正。
第二十条 新光是一个整体，没有与我无关的事情。在工作中我们不仅要把自己负
责的事情做好，还要有“补位”意识，互相信任、团结协作，主动为同事、公司分忧解难。
第二十一条 公司鼓励员工通过正常渠道反映和解决问题，禁止恶意散播谣言，诋毁同事或公司。
第二十二条 新光员工来自五湖四海，生活经历、文化背景、职业经历、处世方式各有不同，我们要以开放包容的胸怀来接纳同事。对不同性格和处世风格的人，要有包容接纳之心；对不同的意见看法，要有求同存异之量。开放真诚，努力创造宽松和谐的工作氛围。
保守秘密篇
第二十三条 禁止将公司的文件、技术资料、软件、信息系统资源用于非职务用途。
第二十四条 参加重要会议，尤其是关系到公司战略和重大业务，或关系公司内部人事任免、奖惩等重要事项的会议，在会议内容没有通过正式途径公开之前予以保密，不得扩散相关信息。
第二十五条 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、调研报告、技术文件、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属企业商业秘密，员工负有保守秘密的义务。
第四章 廉正行为准则
第二十六条 员工必须自觉维护公司权益和品牌，在个人事务、公司业务、公务和社会活动中，不得损害公司利益和形象。
第二十七条 员工必须自觉维护公司财产的安全与完整，不得违反规定使用和处置公司财产。
第二十八条 员工在业务、公务和社会活动中，不得以公司名义向有合作和业务关系的企业、单位、个人收取现金、有价证券、支付凭证、礼品和贵重物品等；不得谋取个人利益，妨碍公司业务和公务活动的正常进行。
第二十九条 非经董事会批准，员工不得在同行业、现实或潜在客户、现实或潜在供应商处享有任何形式的权益。
第三十条 员工不得利用公司资源（职务、财物、信息等）获得来自同行业、现实
或潜在客户、现实或潜在供应商的投资机会。
第三十一条 员工不得与同行业、现实或潜在客户、现实或潜在供应商建立劳动关系、获取任何形式的报酬。
第三十二条 新光将贪图安逸，逃避责任，对所承担的工作职责与任务不尽全力的行为视作腐败，员工应坚决避免。具体表现为：消极、疏忽、怠慢、放任、不管、回避、默认、隐蔽、安逸无事、损失机会等。
第五章 管理者行为作风戒律
第三十三条 戒个人权威凌驾于组织之上
➢ 制度面前人人平等
➢ 按制度、规则、流程办事
➢ “兼听则明，偏信则暗”，要善于倾听，充分尊重专业意见
第三十四条 戒宽于律已、严于律人
➢ 忌要求别人做到自己却做不到
➢ 对于员工成绩，要及时给予肯定和表扬；不独居功劳
➢ 对于下属失误，要主动承担领导责任，不推脱逃避
第三十五条 戒居功自傲、停滞不前
➢ 视成功为过去，不断攀登新的事业高峰
➢ 持续学习、完善自我；以身作则、率先垂范
➢ 培养下属，带领团队。持续的团队成功才是管理者真正的成功
第三十六条 戒欺上瞒下，提供虚假信息
➢ 戒对上欺骗，博取信任；对下隐瞒，掩盖真相
➢ 杜绝虚报成果和业绩
➢ 汇报工作既要报成绩，也要报问题，视上级领导为解决问题的资源
第三十七条 戒本位主义，缺乏大局观念
➢ 忌想问题、做事情，只考虑自己的“一亩三分地”
➢ 工作需要个人、部门协作时，应积极主动，忌不予理会、百般推脱、互相扯皮，甚至设置障碍
➢ 树立全局意识，不服从大局者出局
第三十八条 戒官僚主义，不注重内部服务意识
➢ 反对遇事推诿，遇到事情主动去做
➢ 戒办事拖拉，能提前解决的不拖延解决
➢ 忌单纯讲究职级对等，讲究排场
➢ 杜绝脱离实际，要主动了解下级单位或下属的具体需求和实际困难
第三十九条 戒因循守旧，阻碍企业变革发展
➢ 敏锐洞察环境变化，主动转变思维和行为，善于发现和应对新机会、新矛盾和新问题
➢ 要知人善用，对践行企业价值观、创造优异业绩的人员进行选拔和培养，为组织的变革发展提供后备力量
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