宜家进入首页,和其它的网站一样,在左上角是自己的独特标志。下面是蓝色为背景的导航条。导航条上有“所有产品”、“客厅”、“卧室”、“厨房”、“宜家儿童部”、“纺织品”、“家居装饰品”、“所有房间”,然后下面是一些产品的介绍,这些产品都是外观美丽可爱,价钱便宜的东西,让浏览者一看就有心动想买的感觉。
在宜家的首页有灵感和特惠活动的展示,“宜家公司业务部,为您的公司服务”是一个专门为公司环境设计的,一个人的时间大部分是在家和工作中度过的,宜家不仅仅是把设计方到了家中,也把设计的思维放到工作中让工作也变的多姿多彩。宜家提供各种设计方案,并且把设计改造过程做成视频,有花费的造价和改造时间。宜家用不同的时间商品组合,用感性的方法呈现出来,让顾客有不停想看下的吸引力。IKEA的策略是,无论你原本是安排半小时、一小时、还是二小时在IKEA里,它永远会想办法将你原本预计要「计划购买」的时间,全部都被前面的showroom给占掉了,而这些时间没有白花,IKEA将最美的东西、最有创意的摆设、最有设计感又便宜的价值商品,全部都给你看个够,以致于当你好不容易「摆脱」这个「迷宫」,到了那个买东西的地方(marketplace),脑里已经自动多加了好几样东西,已经确定从「计划购物」变成「疯狂购物」,有60%是原本不在计划内要买的商品。
宜家有设计软件可以提供客户的个性化需求。
宜家在介绍各种产品时都会把这个产品的周围的一些东西混合在一张图片中展示个顾客,譬如在展示烹饪厨具时,会把好看的美食和厨具放到一起。让人产生食欲的同时又想自己能够动手做出来。譬如在你浏览“床”的时候,宜家会展示出很多的卧室组合,把一个卧室的整体效果展示出来,各个的商品都会有标价,然后会有总的花费标价,会让顾客感觉不用花费很多的钱就可以装饰出好看的卧室,给顾客提供好的解决方案。
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