一、办理程序首先112指挥中心接警后，通知值班民警，其次是抢救伤者，保护现场，初步了解案情，确定是否为道路交通事故，然后是立案、现场勘查、调查取证，并作出事故认定，需要追究刑事责任的，报公安机关追究刑事责任，接着宣布责任认定，并告知当事人申请调解或向法院起诉的权利。还要看双方是否共同申请调解，如果同意则组织调解，若调解达成协议，制作《损害赔偿调解书》，最后根据违法事实作出处罚。二、提交的资料1、交通事故当事人身份证、驾驶证、行驶证、机动车交通事故责任强制保险单及有效期限内的商业保险单据。2、开具工资证明、户籍证明、诊断证明、药费单据、车物损失证明。3、出现人员死亡的，在公安交通部门领取尸体处理通知书后，提供：⑴死亡注销证明(由户口所在地派出所出具)⑵死者家庭成员户籍证明(由户口所在地派出所出具)。三、公安机关交通管理部门作出交通事故认定书的时限公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书。交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后十日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。
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